在2011年《巴倫周刊》評出的全球最佳CEO中，喬圖斯（Joseph M. Tucci）榜上有名。這本在美國投資界影響力極大的雜志，評選與其他商業類媒體榜單側重點略有不同，CEO領導的公司在資本市場表現是關鍵衡量因素。

的確，這位EMC公司董事會主席兼CEO領導了公司在過去10年的復興，而公司也成為《華爾街日報》過去20年表現最好股票十佳之一。“他是企業應用領域的斯蒂夫·喬布斯”，美國媒體這樣評價他。

今年3月，EMC市值超過600億美元，其收購的公司VMware價值400億美元（2004年收購價為6.25億）。兩者并表后按市值計算，在IT公司中僅次于蘋果、微軟、IBM和谷歌。

在接受本報記者專訪時，喬圖斯將這些歸于成功“預判未來”的視野和打造“利潤與增長雙引擎”的能力。

2003年，喬圖斯上任伊始，就開始給困境中的EMC制定戰略，厘清未來業務方向，他制定的業務方向包括“存儲、備份、安全、虛擬化、云計算、大數據”六大業務方向，并投入145億美元用于戰略并購充實產品組合，而買下70多家公司的舉動也讓他獲得了一個外號，“優雅的并購狂人”。

“企業戰略必然是平衡的，要平衡就應該把相關的業務組合在一起，把業務盡量做得廣泛一些，這樣成功的幾率會大得多。”喬圖斯告訴了我們這樣宏大布局背后的考量，并表示目前已經做好了圍繞“云計算、大數據”的業務梯度劃分。

在這位行業前瞻者看來，這是IT行業迎來的新一輪浪潮，顛覆性技術和豐厚商業機會已經顯現，要做的就是把握并占據領導者地位。他的成功慣性還會在公司發展中延續么？這是下一個10年全球科技產業的一個焦點。

挑戰不可能

《21世紀》：你入主EMC時公司狀況可謂“十分糟糕”，為什么接下這個挑戰？

喬圖斯：EMC在1990年代曾經十分輝煌，我并不認為2002年接受EMC的邀請出任CEO是一件高風險的事情。那時IT行業正在網絡泡沫崩盤的“冰川世紀”，整個行業都不景氣。

我加盟的判斷是，這個行業是以“信息”來命名的，我相信會有更多信息被創造出來，信息需要有自己的家，存儲就是信息的家；而EMC在高端存儲業務方面是領先的。而公司財務狀況并不十分糟糕，在銀行有40億美元現金，沒有債務。

我之前進入王安電腦才是真正高風險。當時的王安已進入破產保護程序，銀行只有6000萬美金的存款，每年收入遞減30%，20億的公司債務，同時公司在文字處理、辦公自動化和電子郵件方面的業務都節節退敗，根本沒有拿回業務的可能。我的家人都覺得我瘋了。

《21世紀》：EMC還有什么東西吸引了你？

喬圖斯：除了這家公司業務非常好之外，這家公司的文化也非常好。

我認為在任何一家公司要做一名成功的CEO，必須做四件事情。第一是招募最優秀的人才；第二是把這些人才組成一個團隊；第三就是讓這個團隊里的人都向著同一個戰略、目標和愿景，懷有熱情地工作；第四就是讓客戶成功，這就是我們的成功。

以英特爾前CTO基辛格做例子。他非常睿智，經驗豐富，是能夠團隊作戰的人才，能夠為公司戰略貢獻力量。所以其實一家公司的CEO也可以被稱為CRO（R即Recruit）——“首席招募官”。作為CEO，這四件事情基本上占用了我大部分的時間，很多員工的招聘我都會親自去關注。

雙引擎戰略

《21世紀》：你就任之后馬上拓展了EMC的業務領域，為什么？

喬圖斯：我一直都深信，企業戰略必然是平衡的，要平衡就應該把相關的業務組合在一起，把業務盡量做得廣泛一些，這樣成功的幾率會大得多。

戰略方面的第一件事，EMC是高端存儲領域的“王”，要保持高端存儲這個位置，然后進入更廣的中端存儲乃至低端存儲市場，并成為領導級廠商。

第二就是拓展相關業務，存儲了信息、數據，就要對它們保護，這就涉及到備份產品、安全產品，比如訪問數據的身份管理和保護等。

《21世紀》：如今，EMC業務已經擴張到六大版圖，“存儲、備份、安全、虛擬化、云計算、大數據”。你如何規劃業務梯度？哪些是現金牛？哪些是未來戰略級業務？

喬圖斯：一家企業的平衡發展需要兩個引擎，一個是增長引擎，一個是利潤引擎，這樣才能既保持收入增加，又能把收入投資到新業務中，保證可持續發展。所以正確的表述是，有些業務屬于戰略的早期階段，有些業務屬于戰略的后期階段。有了這種梯度劃分，可以保證公司在不斷變化的IT大潮中永遠處于浪潮之巔。

以這樣的梯度劃分，云計算、大數據、大規模橫向擴展性、預測性的數據分析，這些業務其實都是處在萌芽階段；存儲、數據備份、數據安全甚至虛擬計算都是前期投資完成，現在給我們帶來豐碩果實的業務。

并購的邏輯

《21世紀》：業務發展外，你還主導了很多并購。其中最經典的莫過于收購VMware，花了6.25億美元，現在估值400億美元。這筆收購基于何種考慮？看似與存儲業務并不相關。

喬圖斯：其實當時想并購VMware只看到了兩點，這兩點都看對了。

首先，看到了虛擬化將會是非常大的一個市場，因為當時在有虛擬化技術之前，X86平均服務器的利用率只有7%，而且都是單核的，當時其實大家都看到了多核的技術肯定是服務器的未來，虛擬化技術能夠讓任何一家使用X86服務器的公司提高他們服務器利用率。

第二，當時EMC有一個存儲市場是進不去的，是什么呢？就是服務器內部的存儲。EMC當時做的是網絡存儲，就是多個服務器共享的存儲。如果利用VMware的虛擬化技術要提高服務器的利用率，就必須使用服務器共享的存儲，虛擬化技術能實現這一點。

我們觀察到，虛擬化技術將成為引發IT行業巨大變革的技術，于是我們往前又走了一步，用VMware的虛擬技術，戰略進一步蔓延。我們知道現在VMware做的是虛擬化計算，但是我們相信它將做得更多，成為全新一代數據中心的操作系統。接下來就是大數據以及預測性的大數據分析。

這就是EMC整個業務和戰略的演變——從原來的存儲中心，一步步趕上并引領整個IT的發展潮流。IT行業的規律是不進則退，2002年EMC收入約54億美元，2011年收入達220億美元，收入實現了4倍的增長，這與產品線、業務更加廣泛是相關的。

《21世紀》：VMware成功的過程中來自EMC的支持有哪些？

喬圖斯：第一點我們執行了正確的并購模式，保持VMware的獨立實體運營，不會讓它消失在我們的產品里。我們甚至允許他和我們最大的競爭對手有合作。當然，EMC也有很多投入，比如在銷售力量方面。

《21世紀》：增加投入，特別銷售方面，具體指哪些？

喬圖斯：我們快速的向全球最重要的公司的CIO介紹了VMware的虛擬化技術。收購前大概就十個公司的CIO知道，并購后不到一年，幾乎所有主要公司的CIO都知道了。 特別是在中國、巴西等這樣的新興市場國家，VMware幾乎是完全借用EMC在這些國家的辦公室，我們給他們招募人。當他們的業務發展到一定程度的時候，他們就自己獨立運營了。

總體說，VMware不斷強化自己的技術，EMC增加投資，最終實現雙贏。還有一點很關鍵，我們把10%的VMware公司的股權給了VMware的員工作為激勵。

大數據帝國

《21世紀》：你個人過去十年的經歷，如同行業的教科書，不斷預判并不斷印證著變化。你覺得哪些變化最重要？

喬圖斯：在2002年初IT業是什么情況，有人談云嗎？會有人談到IT即服務嗎？也沒有人想到并行計算、虛擬化吧？那時候是無可想象的。這也是為什么我到這個年紀仍然在CEO這個職位上工作，因為有很多新鮮的、重大的事情在發生，讓我對工作仍有興趣。

回顧IT的幾大浪潮，大型機的時代、微機的時代、微處理器的時代、客戶端服務器的時代、分布式計算的時代。會發覺任何一個大的浪潮轉型期都有兩個特點，第一顛覆性的技術出現，第二蘊含了豐富的機會。

以前在大型機的時代、微機的時代，會有20多家做同樣的產品的公司，但是現在唯一剩下來的是IBM，其他的公司要不就是消失了，要不就是轉行了?，F在出現了谷歌、阿里巴巴等這樣一些公司，但是在幾年前可能都想象不到有這種公司存在。而在IT行業，我們知道價值最大的公司是蘋果，曾幾何時蘋果幾乎要被人遺忘了，但是現在又突升為價值最高的一家公司，這就是IT行業的特點。

目前又迎來了下一個大的浪潮，現在我們邁進了云計算、大數據的時代。

《21世紀》：我們知道你即將退休，選擇接任者，有幾項重要素質是必須的？

喬圖斯：真正的領導者，總是公司至上，公司是第一位的，然后自己的團隊第二，自己永遠是處在最后的。還有就是真正的領導者要身體力行，你要求別人努力工作，你自己要先努力工作；你要別人遵守職業道德，你本身就應該是個道德崇高的人。

《21世紀》：你個人對領導力的定義與理解呢？

喬圖斯：能引領一家公司擴大業務，保證公司盈利增長，打造公司的雙引擎（增長和利潤引擎）。