在微軟云存儲(chǔ)更名為OneDrive，并且推出很多優(yōu)惠條件后，谷歌也調(diào)整了戰(zhàn)略。其云存儲(chǔ)服務(wù)Google Drive在上周迎來(lái)了大降價(jià)，這會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)造成怎樣的影響呢？其他競(jìng)爭(zhēng)者是否會(huì)有所回應(yīng)？
如果有人還懷疑云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的游戲，谷歌在上周的行動(dòng)消除了所有的疑慮。這家搜索巨頭大幅降低了旗下云存儲(chǔ)服務(wù)的價(jià)格，這讓消費(fèi)者感到非常意外。現(xiàn)在，Google Drive免費(fèi)提供的存儲(chǔ)空間達(dá)到了5GB，而100GB每月僅需1.99美元（從4.99美元下調(diào)），1TB的價(jià)格降至每月9.99美元（從49.99美元下調(diào)）。
這個(gè)舉動(dòng)顯示出了谷歌明確、果斷的投入。當(dāng)谷歌這樣的巨頭采取這樣的動(dòng)作，它肯定會(huì)在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中產(chǎn)生回響，其他競(jìng)爭(zhēng)者除了作出反應(yīng)之外并無(wú)其他選擇。
在云存儲(chǔ)這樣一個(gè)繁忙的市場(chǎng)當(dāng)中，把谷歌的降價(jià)行為稱作是轉(zhuǎn)折點(diǎn)似乎有點(diǎn)不恰當(dāng)。數(shù)字內(nèi)容存儲(chǔ)這種聽(tīng)上去很無(wú)聊的業(yè)務(wù)在過(guò)去一直都是像IBM這種老牌科技公司在做，但隨后，Box和Dropbox等服務(wù)的陸續(xù)問(wèn)世給該領(lǐng)域帶來(lái)了新鮮血液。
這兩家公司的領(lǐng)導(dǎo)者都很年輕，更為重要的是，它們的市值都非常之高——Dropbox為100億美元，Box為20億美元。與此同時(shí)，Dropbox和Box也都想要成為大型上市公司。有傳言稱，Box將會(huì)在今年公開(kāi)上市。
老實(shí)說(shuō)，作為該領(lǐng)域的先行者，Dropbox和Box在經(jīng)驗(yàn)上面依然占有優(yōu)勢(shì)。但谷歌的進(jìn)攻性的確表明了這場(chǎng)戰(zhàn)斗是多么地不公平。自從Box和Dropbox分別在2005/2007年問(wèn)世以來(lái)——更別提期間一些不那么知名的競(jìng)爭(zhēng)者——科技巨頭們也紛紛推出了自己的服務(wù)。除了2012年問(wèn)世的Google Drive，微軟和亞馬遜也都擁有自己的云存儲(chǔ)服務(wù)。當(dāng)然，擁有4000億美元市值的谷歌隨便虧點(diǎn)錢就能改變這個(gè)市場(chǎng)的付費(fèi)結(jié)構(gòu)，但從核心上看，他們80%的大降價(jià)也驗(yàn)證了那些小公司的商業(yè)模式。
不過(guò)其他人顯然也對(duì)于這種情況有所準(zhǔn)備，至少Box的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aaron Levie是如此。他對(duì)于本次的事件還未發(fā)表評(píng)論，不過(guò)在2012年4月Google Drive首度問(wèn)世時(shí)，他曾經(jīng)寫道：
“到最后，我們認(rèn)為消費(fèi)類在線存儲(chǔ)服務(wù)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)激烈的價(jià)格戰(zhàn)，而在這方面，我們是無(wú)法在谷歌、微軟和蘋果這些巨頭面前保持競(jìng)爭(zhēng)性的。因?yàn)闈撛诘挠脩翩i定，他們都有著很深層次的動(dòng)機(jī)去向用戶提供位于云端的硬盤，而隨著存儲(chǔ)價(jià)格的不斷下降，我們認(rèn)為未來(lái)的云存儲(chǔ)服務(wù)會(huì)是無(wú)限和免費(fèi)的。那可不會(huì)是很好的創(chuàng)業(yè)公司業(yè)務(wù)。”
在日新月異的科技領(lǐng)域，固步自封可不是什么好主意。但是，如果用戶已經(jīng)把自己的數(shù)字內(nèi)容——視頻、圖片和文檔——保存在了某個(gè)服務(wù)當(dāng)中，別的服務(wù)再想吸引到他們是很困難的，IDC負(fù)責(zé)存儲(chǔ)服務(wù)的分析師Paul Hughes說(shuō)道。遷移或是學(xué)習(xí)新的界面所帶來(lái)的麻煩足以嚇退大多數(shù)的用戶。“障礙并非來(lái)自于進(jìn)入，而是退出，”他說(shuō)。不過(guò)當(dāng)用戶的訂閱到期時(shí)，事情可能就會(huì)變得很有趣了。
從純粹的經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看——價(jià)格和存儲(chǔ)空間的比例——谷歌的降價(jià)潛在上可能是破壞性的。但是，不同的服務(wù)也擁有各自的特性，而這些特性在用戶的保留上面有所幫助。比如說(shuō)，我是一名Word用戶，我也很喜歡Word和Dropbox配合之下的同步功能。Google Drive并沒(méi)有這種功能，因?yàn)镚oogle Docs和Word是直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
那么谷歌所引發(fā)的回響會(huì)是什么？有可能會(huì)是在功能的開(kāi)發(fā)和升級(jí)上面——圖片編輯、照片上傳——一切讓用戶覺(jué)得足夠好用，以拒絕其他吸引的東西。而更令人著迷的副作用會(huì)是小公司在市場(chǎng)營(yíng)銷上更努力的推動(dòng)。雖然現(xiàn)有用戶多多少少都具備忠誠(chéng)度，但吸引到更多的新用戶顯然是更重要的任務(wù)。IDC的Hughes說(shuō)道 ，云服務(wù)公司會(huì)更加注重于單獨(dú)的功能和更多特別的計(jì)劃。“我很確定云服務(wù)提供商將很快開(kāi)始在網(wǎng)上放出價(jià)格對(duì)比，”他說(shuō)，“隨著時(shí)間的推移，云端存儲(chǔ)會(huì)變得越來(lái)越商品化，就像是傳統(tǒng)電信服務(wù)那樣。一旦你到了這個(gè)點(diǎn)，價(jià)格大戰(zhàn)就會(huì)真正打響。”
Dropbox目前也并未就此事作出回應(yīng)，不過(guò)他們?cè)谏现芪逍紩?huì)在下個(gè)月舉辦一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，來(lái)介紹公司的“新篇章”，而這或許就是對(duì)谷歌的回應(yīng)。
Google Drive這次價(jià)格大調(diào)整無(wú)論如何也會(huì)給行業(yè)帶來(lái)一定的影響。Dropbox的這場(chǎng)活動(dòng)如果和價(jià)格有關(guān)，那么云存儲(chǔ)市場(chǎng)也許會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)，當(dāng)中那些最有潛力的公司都將會(huì)迎來(lái)一場(chǎng)大的變革。
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