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棱鏡門折射大數據時代喜與憂

責任編輯:王李通

2013-06-28 09:10:04

摘自:環球時報

再說“我們生活在一個網絡時代”的話顯得有點落伍了。美國信用營銷分析專家張川告訴《環球時報》記者,在大數據分析的應用上,美國政府和大公司領先新興國家至少20年。

再說“我們生活在一個網絡時代”的話顯得有點落伍了。目前,最時髦的說法是“我們生活在一個大數據時代”。不僅商家可以從大數據中“挖出商業金礦”,像美國這樣的超級大國還直接把“大數據戰略”形容為“未來的新石油”。對美國情報機構來說,想監視“心懷不軌的人”,大數據就是“無價之寶”。但人們最近對大數據的情感可以說是愛恨交織。美國前情報人員斯諾登披露出來的“棱鏡”計劃,令人們開始深入思考,在大數據時代如何兼顧安全與自由、國家利益與個人隱私。

“大數據戰略”上升為美國最高國策

“棱鏡門”與美國的“大數據戰略”有著必然聯系。2012年3月,奧巴馬政府將“大數據戰略”上升為最高國策,認為大數據是“未來的新石油”,將對數據的占有和控制作為陸權、海權、空權之外的另一種國家核心能力。另一方面,美國以反恐名義,更希望大數據能有所貢獻。

國家創新與發展戰略研究會網絡空間戰略研究中心主任秦安告訴《環球時報》記者,基于互聯網資源和技術優勢,美國已具備對全球網絡空間的監視控制能力。斯諾登披露的“棱鏡”計劃,緣于美國政府的“星風”監視計劃。2004年,布什政府通過司法程序,將“星風”監視計劃分拆成由國家安全局執行的4個監視計劃,除“棱鏡”外,還包括“主干道”、“碼頭”和“核子”。其中,“棱鏡”用于監視互聯網個人信息。“核子”則主要負責截獲電話通話者對話內容及關鍵詞。“主干道”和“碼頭”分別對通信和互聯網上數以億兆計的“元數據”進行存儲和分析。“元數據”主要指通話或通信的時間、地點、使用設備、參與者等,不包括電話或郵件等的內容。

“棱鏡門”事件越鬧越大,歐盟委員會負責司法、人權和公民事務的委員維維亞娜·雷丁19日表示,美國“棱鏡”秘密情報監視項目讓歐盟必須盡快通過新的法律來保護歐盟公民的個人數據。歐洲人民黨為歐洲議會第一大黨團,該黨議員也表示,支持相關“限制”美國索取歐洲公民個人隱私數據的提案。但歐洲的法案對美國政府情報部門的約束力有限,有評論認為,這些“限制”顯得蒼白無力。

據秦安介紹,我國2012年10月成立了中國通信學會大數據專家委員會。從時間上看似乎并不落后于美國。但大數據應用涉及整個以互聯網為核心的產業鏈,美國在大數據應用上的領先程度由思科、微軟、谷歌等跨國IT公司的實力所決定,恐怕中國在幾十年內難以完全超越。

美國信用營銷分析專家張川告訴《環球時報》記者,在大數據分析的應用上,美國政府和大公司領先新興國家至少20年。15年前,美國的信用卡公司就可以進行數據挖掘實現精準營銷:在合適的時間,通過合適渠道,把合適的營銷信息投送給每個顧客。隨著智能電話和電腦網絡的普及,美國政府和大公司把自己的觸角伸到個人生活的每個方面。美國個人的一切在線行為數據都被收集儲存,再加上已被有關機構掌握的個人信用數據、犯罪記錄和人口統計等數據,有關公司和政府機構可以運用數據挖掘的辦法,監控和預測個人的行為,并做出相關決策。

邁克·弗勞爾斯是紐約市打擊金融犯罪行動組主管,他最近被賦予一個新的職務——“紐約市首席分析官”。在弗勞爾斯看來,大數據在市政管理中的應用帶來的好處是有助于優化行政資源的使用,使公共支出產生最大效益。大數據在紐約市的執法、經濟規劃、防災和災后恢復等方面都有應用。比如,大數據的應用,可讓執法人員先發制人,在犯罪行為造成損害之前就采取行動。

應為大數據時代的隱私保護劃定新邊界

《紐約時報》6月18日曾援引卷入“棱鏡門”旋渦的美國國家安全局局長基恩·亞歷山大一名副手的話說,“只有國家安全局20名分析專家和另外兩名管理者,也就是只有這22人有權批準需要進行數據庫查詢的電話號碼”。但人們還是有理由擔心,個人隱私會被特殊機構違規查詢。英國《金融時報》近日分析說,大數據時代剛拉開序幕,它有很多讓人驚嘆的地方,但要“愛”上它,還需要時日,因為它呈現給人類未來的是一幅既美麗又可怕的圖景。

美國《外交政策》雜志網站5月9日刊登過微軟研究院首席研究員、麻省理工學院公民媒體中心客座教授凱特·克勞福德的一篇“再思考大數據”的文章,他提醒人們,那種認為“大數據是匿名的,它不會侵犯我們的隱私”的想法大錯特錯??藙诟5抡J為,高度個人化的大數據集將成為網絡黑客或泄密者覬覦的主要目標。他舉例說,世界上最富有的1%人群的個人信息和普通人的信息一樣,非常容易被人公開。

在大數據時代,個人在政府和大公司面前,真的毫無隱私嗎?張川講了一個有趣但又有點可怕的事:有一個朋友的父母要來美國探親,國內親戚兩個月前把老人的航班信息發到這個人的GMAIL信箱里。原定航班到達的當天,Google Now(谷歌推出的重量級應用,可全面分析用戶的習慣和正在進行的動作,并為用戶提供相關信息)居然自動搜尋出這個航班因故取消,一大早給這個人發出提醒信息。接到提醒信息的人不用白跑一次機場接機,但也突然發現原來自己的一舉一動都被網絡巨頭監控。

在美國,人們把控制民眾的“獨裁機構或人物”稱為“Big Brother”,好像“帶頭大哥”。“帶頭大哥”對老百姓的監控,名義上都是為大家的安全和福祉。因此美國政府也會告訴民眾,要為大局做出一點犧牲。在這個智能手機和網絡深入人們生活每個角落的時代,個人很難逃離這樣的監控。有專家表示,如果想減少被外界監控,還是有一些簡單的方法,如在注冊每個網站和服務的時候,要確認選擇不提供個人信息;每次使用電腦網絡的時候,要刪除那些跟蹤網絡行為的臨時文件;手機盡量不要使用涉及個人信息的包月計劃,而是使用充值服務;不要使用實名手機和互聯網賬戶;避免使用信用卡、支付賬戶等有個人信息的支付手段,使用現金充值等。實際上,個人對大數據分析的防護,主要還是應該著重于保護個人信息不被犯罪分子利用,平時要注意密碼安全,減少個人隱私信息暴露,避免在網上分享不必要的信息。

大數據時代,國家的信息安全尤為重要。網絡專家秦安說,大數據具有4V特點——數據體量巨大(Volume)、數據類型繁多(Variety)、價值密度低(Value)、處理速度快(Velocity)。因此,一方面,個人難以處理如此龐大的數據,大型公司和國家等利益集團成為侵犯敏感信息的主體。另一方面,從大數據中提取的個人敏感信息可能連本人都不完全熟知,比如個人行為特征、語言風格、社交關系譜等。有鑒于此,大數據時代敏感信息保護可以從三個層面入手:國際層面,制定大數據時代敏感信息保護的法規;國家層面,研發具有自主知識產權的軟硬件產業鏈;個人層面,采用信息加密在內的多種技術手段提升自我保護能力。

肯尼思·丘基爾是《經濟學家》雜志數據編輯、《大數據:一次將改變我們生活、工作和思考方式的革命》一書的合著者之一,他日前在美國《外交政策》雜志掀起一場有關“大數據時代令隱私保護問題更加突出”的討論。丘基爾舉例說,警方如果要偵破一個城市的加油站是否存在合謀操控價格的“卡特爾行為”,以往要靠線人舉報。但今天,可以做大數據分析——分析該市油價變化和加油站分布情況。通過分析,可以發現正常的價格變化規律,如果價格變化持續異常,就可以懷疑存在價格壟斷的行為。丘基爾認為,大數據的價值在于存儲后的再使用。不過,關鍵的一個問題是,收集、保存一切信息,與隱私保護政策是有沖突的,“保存一切信息是必要的,但是在這么做之前,我們有必要問自己一個問題,即現行的隱私保護政策是不是妨礙了我們正在邁入的大數據世界”。丘基爾提到,社會有必要就此進行大辯論,以便為大數據時代的隱私保護劃定新的邊界。

辯證地看大數據對人類活動的影響

“在大數據時代兼顧安全與自由”是一個熱門話題。為了不讓你的隱私輕易被人打探到,可以給你的數據加密,但要想把所有數據都加密非常麻煩。如果因為“棱鏡門”就讓人們談大數據時代而色變,那也是大錯特錯。

著名商業分析軟件與服務供應商SAS公司大中華區總裁吳輔世告訴《環球時報》記者,我們需要辯證地看待大數據對人類活動的影響。大數據分析技術的演進不僅給企業創造商業價值,也為個人生活帶去便利。比如通過社交網絡的數據對人類行為進行分析,個人行程將可以預測。商家或組織通過數據分析可以了解個人性格、購買行為偏好來有效處理庫存、進行預報處理并合理預測優化商業模型。同時,個人也從中受益,減少購買時間、迅速地解決問題,甚至跟蹤健康狀況防范疾病。吳輔世還談到對大數據時代的擔心。他說,如果沒有高性能的分析工具,大數據的價值就得不到釋放,大數據的堆積和極速變化帶來的后果將是我們無法掌控的,它可能會為人類的生存、生活埋下隱患。

美國IT咨詢公司Avanade商業情報部副總裁斯蒂夫·帕爾默告訴《環球時報》記者,大數據是指非常“膨脹”的數據集,用典型的數據分析軟件和工具難以對其進行捕捉、儲存、管理、分享、分析和可視化。大數據有3個特征:一是數據的數量大;二是產生或被吸收的速度和頻率快;三是數據的多樣性。為從大數據中“挖出金礦”,一家企業或機構必須能夠應對大數據上述3個特征。帕爾默說,大數據給人類帶來的真正機遇是把許多信息碎片拼起來,為我們的決策服務。

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