主數(shù)據(jù)管理促進業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展
在全新的數(shù)據(jù)時代，企業(yè)只有將核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更好地掌握在手中，才能從中萃取更大的業(yè)務(wù)價值，進而優(yōu)化品牌管理、打開進入市場的新渠道并加強客戶關(guān)系。但是，以不同格式存儲在企業(yè)不同系統(tǒng)中的不一致或重復(fù)的數(shù)據(jù)，正在不斷為數(shù)據(jù)管理者制造新的煩惱。伴隨數(shù)據(jù)管理技術(shù)的演進，主數(shù)據(jù)管理（Master Data Management，簡稱為MDM）正在成為應(yīng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量及數(shù)據(jù)管理一致性挑戰(zhàn)的重要利器。
近日，Informatica高級副總裁兼主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理Dennis Moore以及Informatica公司大中國區(qū)總經(jīng)理王晨杰與記者深入探討了在大數(shù)據(jù)時代下主數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的現(xiàn)狀、方法以及發(fā)展趨勢，并全面介紹Informatica最新的主數(shù)據(jù)管理解決方案及應(yīng)用優(yōu)勢。
圖 Informatica高級副總裁兼主數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理Dennis Moore
主數(shù)據(jù)管理促進業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展
云計算、社交計算及移動計算這些技術(shù)趨勢共同參與到對信息產(chǎn)業(yè)三個基本問題的重新定義中，那就是 "Where"、"What"以及"How"。
計算"地點"正在從企業(yè)內(nèi)部移往云計算，創(chuàng)造出新一波數(shù)據(jù)碎片，改變著計算的經(jīng)濟學(xué)；計算"內(nèi)容"正在從SAP、Oracle等業(yè)務(wù)應(yīng)用的"交易處理"轉(zhuǎn)變?yōu)镕acebook、Twitter等社交媒體服務(wù)的"交互處理"，從而衍生出史無前例的大交互數(shù)據(jù)量；計算"方法"則從桌面計算機轉(zhuǎn)向移動設(shè)備，為計算帶來了觀念上的改變。這些龐大的新型數(shù)據(jù)能夠帶來前所未有的商機，但是假如企業(yè)無法適應(yīng)不斷增長的數(shù)據(jù)容量、種類和速度，無法將核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更好地掌握在手中，將招致無法預(yù)料的開支、復(fù)雜性及風(fēng)險。
因此，Dennis Moore指出，企業(yè)需要通過不斷學(xué)習(xí)，在快速發(fā)展的環(huán)境下適應(yīng)新數(shù)據(jù)需求。具體看Informatica在主數(shù)據(jù)管理方面的策略。Informatica把數(shù)據(jù)分為互動性數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)以及主數(shù)據(jù)三種類型，主數(shù)據(jù)是指系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)（例如客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、賬戶和組織部門相關(guān)數(shù)據(jù)），是企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，在企業(yè)運營中擔(dān)當(dāng)著關(guān)鍵角色的數(shù)據(jù)實體。對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理者來說，主數(shù)據(jù)雖然不如記錄業(yè)務(wù)活動、波動較大的交易型數(shù)據(jù)變化快，但是做好主數(shù)據(jù)的管理對企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營大有幫助。
圖 Informatica公司大中國區(qū)總經(jīng)理王晨杰
Informatica產(chǎn)品一個優(yōu)勢就是可以先從小數(shù)據(jù)量做起，然后根據(jù)需求不斷的增加數(shù)據(jù)量處理。Informatica會有不同預(yù)定義的Package，來針對小企業(yè)、中型企業(yè)或大型企業(yè)。小企業(yè)可以先選擇一個小的Package，其中包括MDM主數(shù)據(jù)管理、DI數(shù)據(jù)集成，DQ數(shù)據(jù)質(zhì)量。隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量不斷的增大，可以隨時向Package里加新的產(chǎn)品。
Informatica加速主數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新 Informatica關(guān)注的大數(shù)據(jù)，不僅僅是數(shù)據(jù)量巨大，更多是數(shù)據(jù)質(zhì)量。企業(yè)最初建數(shù)據(jù)中心時數(shù)據(jù)量或許不大，沒有關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量，不做主數(shù)據(jù)的管理，這是一種錯誤觀念。其實越早對數(shù)據(jù)進行有效治理，成本就會越少。大數(shù)據(jù)時代帶給企業(yè)最大的好處就是降低成本和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
Dennis Moore還以生動的例子介紹了大數(shù)據(jù)時代主數(shù)據(jù)管理的主要功能，他指出，主數(shù)據(jù)管理主要對數(shù)據(jù)進行匹配，尋找真實、有用的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在企業(yè)數(shù)據(jù)的存儲比較分散，且存儲格式各異，那么究竟哪些是對企業(yè)有用的數(shù)據(jù)呢？比如供應(yīng)商如果不適合又應(yīng)該如何找著另一家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商？從零售角度來講如何知道客戶已經(jīng)在實體店以及網(wǎng)上買過產(chǎn)品？主數(shù)據(jù)管理確保了數(shù)據(jù)的質(zhì)量和真實性、對數(shù)據(jù)屬性進行統(tǒng)一定義，同時提供了統(tǒng)一的客戶視圖，企業(yè)通過主數(shù)據(jù)管理，可以很好地洞悉業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中所隱藏的價值，解決上述這些日常經(jīng)營中所面臨的常見問題，加強客戶互動式的營銷和銷售管理，提升數(shù)據(jù)的回報率。
Informatica加速主數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新
利用Informatica強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，客戶可在多個垂直行業(yè)中構(gòu)建先進的主數(shù)據(jù)管理技術(shù)，并使其能夠獲得最好的解決方案，其中包括零售業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、生命科學(xué)、醫(yī)療、政府和能源等。作為客戶數(shù)據(jù)解決方案主數(shù)據(jù)管理魔力象限中的領(lǐng)導(dǎo)者，Informatica以不斷的創(chuàng)新，持續(xù)加速MDM的增長和計劃性，例如， Informatica Cloud MDM、Facebook社交媒體連接器以及用于iPad的Informatica MDM和針對于大數(shù)據(jù)的高速主數(shù)據(jù)身份識別解決方案。即將發(fā)布的Informatica MDM新版本將會帶來更大驚喜--數(shù)據(jù)處理性能更快。其原因是引入了內(nèi)存處理的能力，所謂"內(nèi)存處理"，就是把主數(shù)據(jù)的處理操作從原來的數(shù)據(jù)庫遷移到應(yīng)用服務(wù)器內(nèi)存中，以實現(xiàn)橫向擴展，此舉有望實現(xiàn)最高達100倍的能力的提升，大幅降低了客戶的硬件部署成本，意味著主數(shù)據(jù)的投資回報更高。此外，新版Informatica MDM新增對SQL Server和SAP HANA的支持，同時提供新的開發(fā)工具包，以及BPM（業(yè)務(wù)流程管理）集成和動態(tài)數(shù)據(jù)屏蔽功能。
值得一提的是，作為Informatica數(shù)據(jù)集成平臺的一部分，Informatica MDM產(chǎn)品擁有非常靈活的定制能力，以適應(yīng)不同行業(yè)應(yīng)用的需求。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化需要生成新系統(tǒng)時，Informatica MDM并不用進行編程生成代碼，而是通過元數(shù)據(jù)來處理，不用停機測試，靈活的適應(yīng)能力對客戶來講非常重要。
在大數(shù)據(jù)時代，Informatica主數(shù)據(jù)管理針對存儲在云中的數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)等不同類型的數(shù)據(jù)進行管理。在未來，主數(shù)據(jù)管理多域部署的情況將更加普遍，并采用云中部署、混合部署等新模式，同時支持不同移動終端的接入。除了為中國市場提供功能強大的主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品外，Informatica在2013年將進一步加大對于中國市場的重視程度。Informatica公司大中國區(qū)總經(jīng)理王晨杰表示，不僅會有美國總部高層頻繁來華指導(dǎo)業(yè)務(wù)，而且Informatica還進一步完善了與多家集成商的合作框架，包括MDM在內(nèi)的Informatica數(shù)據(jù)管理核心產(chǎn)品的渠道擴展與推廣將有序展開。
Informatica在中國市場的發(fā)展
Informatica非常關(guān)注中國市場，并保持著不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，會隨著市場趨勢調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略。針對中國市場，Informatica在業(yè)務(wù)運作模式等方面做了很大調(diào)整，之前五、六年是通過自己與客戶面對面的溝通來拓展業(yè)務(wù)，通過幾年的積累，Informatica已經(jīng)有了一定客戶基礎(chǔ)和品牌形象?，F(xiàn)在，Informatica希望與行業(yè)中、市場中最頂級的合作伙伴結(jié)盟，他們能夠幫助Informatca完成從初期積累到中國市場無論是行業(yè)還是區(qū)域市場迅速覆蓋的深入推動，借助大數(shù)據(jù)的這樣一個機遇在中國市場做一個大的飛躍。
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