《企業(yè)網(wǎng)D1net》3月13日訊
懷疑是一個好東西，特別是當它涉及到大數(shù)據(jù)的時候。但是，懷疑態(tài)度不應(yīng)妨礙企業(yè)深入研究日益增長的數(shù)據(jù)，從而給客戶提供新的見解。
大數(shù)據(jù)和云計算是2012年IT企業(yè)最熱門的流行語，我們需要探索其深度，并幫助IT管理人員發(fā)掘大數(shù)據(jù)和云計算給企業(yè)帶來的希望，而不是僅僅是對它們的炒作。
大數(shù)據(jù)和云計算有可能改變企業(yè)目前所利用的技術(shù)，并在他們收集的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，給他們帶來好處。
大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域，更多的健康數(shù)據(jù)將被數(shù)字化處理，同時更多的合作研究將不斷出現(xiàn)，由此產(chǎn)生治療以及結(jié)果方面的數(shù)據(jù)集。
對于消費類公司，比如給多樣化的觀眾提供電影和電視節(jié)目的Netflix公司，大數(shù)據(jù)可以用來知曉觀眾的意見和建議，知道他們下次想看什么節(jié)目。
市政當局和其他政府實體和機構(gòu)也正在使用大數(shù)據(jù)，以提高服務(wù)質(zhì)量以及制定更明智地政府支出。芝加哥市的首席信息官Brett Goldstein表示芝加哥創(chuàng)新和技術(shù)部使用大數(shù)據(jù)，使得芝加哥作為創(chuàng)新和技術(shù)的全球樞紐，得以發(fā)展。
Goldstein是芝加哥市的前首席數(shù)據(jù)官，他通過開放數(shù)據(jù)以及加大全市范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)的使用和存儲，努力提高了全市的透明度。他還參與決策的制定，使用數(shù)據(jù)分析進行數(shù)據(jù)驅(qū)動，其中包括了預(yù)測分析。他同時也是芝加哥警察署的前指揮官，創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)了芝加哥警察署的預(yù)測分析小組，其目的是預(yù)測犯罪事件會在何時何地發(fā)生。
當然，更重要是將時下最新的技術(shù)，應(yīng)用到實際的應(yīng)用程序上面。并且消除一些誤解，同時幫助用戶明白如何提高生產(chǎn)率以及更好地協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)。
沒有別的主題像大數(shù)據(jù)一樣需要重新審視。根據(jù)內(nèi)部和云計算系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)軟件供應(yīng)商TIBCO software的營銷總監(jiān)克里斯·泰勒的觀點，我們現(xiàn)在進入了大數(shù)據(jù)的低谷時期。
每一個組織都應(yīng)該問自己一個問題：我們有多少數(shù)據(jù)需要保存？“就在半年前，口號是越多越好。”這是泰勒在接受《信息周刊》的電話采訪時說的。“現(xiàn)在你看到這個技術(shù)開始流行起來，然后說‘其實，我并不想擁有它’。當然，任何新的技術(shù)出現(xiàn)，總有一個大肆宣傳或者強烈反對的周期相伴相生。但是，獨特的是，其實是大數(shù)據(jù)解決方案的出售方，而不是買家，似乎刻意回避‘大數(shù)據(jù)’標簽。那些真正專注于大數(shù)據(jù)并且做得很成功的公司，很少把它們自己稱為大數(shù)據(jù)公司。”例如，泰勒曾廣泛合作過的尼爾森公司，在全球范圍內(nèi)按照客戶喜好收集信息，從而處理了許多大數(shù)據(jù)之類的問題。但是據(jù)泰勒表示，尼爾森并不認為自己是一個大數(shù)據(jù)公司。為什么呢？他解釋說：“因為他們不相信自己正在做的事情僅僅是建立在Hadoop的基礎(chǔ)之上。大數(shù)據(jù)和Hadoop已成為同名詞，那些并非建立在Hadoop的公司感覺他們已經(jīng)完成了的任務(wù)，可能采取的是錯誤的方式。”
大數(shù)據(jù)的生態(tài)系統(tǒng)是另一個重要的問題。大數(shù)據(jù)平臺怎樣才能最滿足你的需求？在本地還是在云中？由于大數(shù)據(jù)流的高速度，往往沒有時間將數(shù)據(jù)從一個地方移動到另一個地方，比如從一個服務(wù)器到另一個服務(wù)器進行有效地處理。泰勒說：“由于數(shù)據(jù)量太大，所以公司也開始使用更多的技術(shù)來監(jiān)視數(shù)據(jù)流，而不是在問題出現(xiàn)的時候，將它們移動到數(shù)據(jù)塊里面。”企業(yè)還必須決定什么樣的信息是與他們最相關(guān)的。例如，零售商，可能會監(jiān)察其客戶的移動應(yīng)用、社交媒體的使用情況以及零售交易和客戶忠誠度計劃。泰勒說：“這些信息流都是源源不斷的產(chǎn)生的。你必須要能夠監(jiān)視這些信息流，然后發(fā)掘你的目標客戶。”泰勒警告說，簡單地走向大數(shù)據(jù)提供者并希望他們提供數(shù)據(jù)可能是個錯誤的做法。他指出：“有一種錯覺，如果你有足夠的數(shù)據(jù)，你就可以在里面找到有意義的東西。我認為這是一個很大的錯誤觀點。答案可能與大數(shù)據(jù)一點關(guān)系沒有，因為其數(shù)據(jù)量一點都不大。但如果你還沒有經(jīng)歷過需求階段，你就不會知道這些情況。”
“如果你是Dunkin'Donuts的負責(zé)人，你想知道什么時候給甜甜圈打折或者吸引人們來喝咖啡，那么你看一看對手的行為模式，你就會嘗試找到最好的時刻來進行這樣的促銷行為。”這是大數(shù)據(jù)的最實用案例。
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