近年來新科技ABC(AI、大數據、云計算)的當道,正為背后的IT基礎設施產業帶來發展契機。軟件定義存儲,已成為越來越多企業在數據量爆發式增長后的一種選擇。
看到這種行業趨勢,在華為有14年工作經驗的陳堅,在2014年正式離職創辦了軟件定義存儲企業杉巖數據。經過三年發展,杉巖數據今年收入預計可達千萬級,客戶包括廣發證券、中國移動、銀聯商務等。
11月7日,杉巖數據對外宣稱完成順為資本領投的數千萬元A輪融資。此前,公司也獲得天璣數據的千萬元天使投資。華為的工作經歷,為陳堅在企業級市場的創業帶來了哪些經驗?引入天璣數據、順為資本的過程中,陳堅又有哪些考量?
“借船出海”策略開拓市場
據了解,陳堅2000年從湖南大學研究生畢業后,就南下深圳加入華為。在華為工作期間,他曾作為首席架構師,主導華為第一代全分布式存儲系統的開發。
作為既得利益者,陳堅當時在華為年薪百萬,要離開華為創業并不是件容易的事。一直到2014年,在存儲領域工作多年的陳堅發現,經過多年的市場培育,軟件定義存儲的市場接受度已經越來越高。
“AI、大數據、云計算的發展首先要解決的就是存儲問題,存儲對企業來說是一種剛需。比如在金融行業,監管部門要求用戶在金融機構買涉及風險的產品時要有錄音和錄像,數據要保存很多年。如果使用傳統的存儲方式,不能實現數據的共享和平緩擴張,使用軟件定義存儲解決了這方面問題。”陳堅說。
看到這種趨勢和機會,陳堅從華為離職,在2014年9月創辦了杉巖數據。杉巖數據的創始技術團隊,大部分成員也都來自華為。對于種子用戶的培養過程,陳堅表示,最初是通過研究生同班同學的介紹,雙方合作拿下了軍隊方面的一家客戶。
“他所在的公司當時正在做軍隊方面的項目,傳統存儲買盒子很貴,我們的分布式存儲成本低,安裝也簡單好用。于是我們就把杉巖的存儲軟件和他們的應用軟件相結合,打包拿下了這筆訂單。”他說。2015年3月,杉巖的第一套系統開始在該軍隊商用。
對于此后的市場拓展,杉巖數據采用了“借船出海”的策略,“船”即是杉巖數據的天使輪投資方天璣數據。“當時我們基本上沒有什么收入,但天璣數據認為,我們的產品和團隊非常可靠。于是就以戰略投資者的身份投資了我們,同時也為我們帶來了產品推廣的渠道和資源。”陳堅說。
過早引入戰略投資者,是否有礙公司長遠發展,產生站隊問題?陳堅表示,企業IT市場并不存在太大的頭部,對市場進行壟斷。站隊現象也不像消費者市場那么明顯,“天璣是杉巖的一條船,但并不會因為它,杉巖就上不了其它的船”。
目前,杉巖數據已經積累了廣發證券、深圳供電局、廣汽豐田等客戶。陳堅表示,存儲做的是標準化的產品,跟具體行業沒有太大關系。但在金融、醫療、電力、公安等行業,體現出存儲的最佳應用場景。杉巖一方面會以行業為單位先做標桿的行業客戶,然后在同行業進行復制。另一方面,公司也會通過渠道在不同的行業間拓展。
華為基因帶來企業級市場的運營經驗
由于在華為工作多年,陳堅對企業級市場和產品形成了自己的理解,這讓杉巖數據也成為了一家具備企業級市場基因的公司。
“面向消費者市場時,鋪天蓋地的一番廣告,就能對用戶進行教育,影響用戶的行為習慣。但在企業級市場,要改變用戶的認知習慣需要長期的教育,其中還涉及對企業內部人員的培訓。”陳堅說。
“企業級市場還有個特點是客戶粘性高,客戶一旦選擇了你,只要沒出過問題,后期存儲擴容他不會選擇第二家公司。因為選擇第二家可能存在兼容問題,數據遷移又會帶來很大的風險。”他說。
所以杉巖數據的產品給客戶使用后,首先要保證不能把客戶的數據弄丟,三年時間里也沒有出現過一起數據丟失案例。第二,產品要好用,如果產品質量不能保證,售后服務成本就能把公司的盈利全搭進去。
他認為,杉巖數據在與大型廠商競爭的過程中,體現出更高的效率。以深圳供電局為例,客戶使用的存儲系統雖然是標準化產品,但通常也會基于業務當前的情況提出一些需求。需求能不能快速得到響應,是客戶衡量服務水平的一項標準。對華為等大公司來說,從前端用戶提需求到后端實現,往往需要很長時間。但杉巖數據會快速響應客戶需求,體現出更高的產品服務性價比。
今年11月,杉巖數據引入順為資本作為A輪投資方。陳堅表示,自己做A輪融資時來到北京,從早上八點半到下午五點半,共見了5撥投資機構。最終基于雙向選擇,順為資本和杉巖數據確定了投資關系。從第一次接觸到盡調、簽署相關合同,雙方花了不到兩個月的時間。
“順為資本是財務投資者,同時也可以為杉巖帶來戰略資源。順為資本所擁有的生態鏈及生態鏈上的公司,都可能成為杉巖未來的戰略合作伙伴或客戶。”他說。
投資杉巖數據,對順為資本來說,也是首次涉足IT企業級市場。順為資本副總裁孟醒對此表示,每一個傳統行業都在經歷數據爆炸,在海量數據涌入的大背景下,企業在數據存儲上對性能、成本和智能化的需求只有通過軟件定義存儲(SDS)才能滿足。
杉巖數據的團隊中有很多行業老兵,他們擁有超過十年的存儲和虛擬化領域相關規劃、研發及項目經驗,產品在三年時間里已經得到多家不同行業客戶的認可。因此,順為資本對其進行了投資。
“獲得順為的認可,是我三年創業過程的一個里程碑,公司的產品和市場積累也初步打開了局面。”陳堅說,資本能夠讓公司把步子邁得更快,公司將在產品研發和市場推廣方面加大投入。但企業級公司沒有消費級公司那么燒錢,杉巖希望逐漸通過自身的造血能力養活公司。
陳堅透露,公司2016年主要在做標桿企業客戶,均單收入在百萬級。今年的整體收入可達千萬級,預計明年會有翻倍的增長,公司也將在兩年內實現收支平衡。