臨近2014，在回顧2013年存儲業界的情況時，我們從相關調研機構2013已公布的前三個季度存儲市場表現來看，不難發現，普遍性的下滑帶給從業者更多的思考與寄望，然而EMC在過去的一年中卻逆勢增長，其整體存儲市場和中端存儲市場紛紛呈現出雙位數的提升，那么，在低增長年份里，EMC如何實現雙位數的逆勢增長的呢?為此，就這個方面的問題，Dostor阿明近期有幸獨家專訪了EMC大中華區中端事業部總經理梅敏玲。

專注中端存儲制勝 唯創新方可引領

作為EMC大中華區重要的高層之一，梅敏玲所負責的中端存儲事業部也備受業界注目。自EMC大中華區中端事業部建立以來，就成為了E家的中流砥柱。

正因為如此，來自I家、N家等競爭友商在中端存儲領域狠命投入，強力角逐，面臨市場的殘酷競爭態勢，EMC在不斷更新產品的同時，也非常注重與當前用戶需求的主流方向相結合。

梅敏玲在回答記者有關中端存儲的問題時提及最多的還是VNX。

相信業界朋友對VNX已經有所了解，但對于推出時間還不到半年的VNX2(媒體都習慣稱之為VNX2，EMC稱之為新VNX)來說，未必都非常了解。在查閱過往的資料中發現，在之前的文章《EMC Speed2Lead提速中端存儲》中就提到針對中端存儲市場本身競爭日益激烈的情況下， EMC VNX 2橫空出世，在重復數據刪除、閃存利用和優化、虛擬化等方面有所更新，其中分析認為： VNX 2利用了高端存儲下移的技術，采用真正的雙活(Active-Active)控制器架構。并與intel深入合作推出的多核優化技術MCx，驅動新平臺的升級，它主要包括MCC(Multi-Core Cache)、MCR(Multi-Core RAID)、MCF(Multi-Core Fast Cache)三大功能。MCx對多核技術進行了優化，多核在VNX新品種出現，更利于處理大數據服務，而大數據是 EMC重要的戰略方向。另外，VNX2利用FAST技術做到閃存充當緩存FAST Cache和自動分層技術FAST VP相結合，加之還有不少高端存儲下移的軟件功能。因此，VNX2的出現，使得EMC再次激活和引領著中端存儲市場的前進方向。

其實，對于VNX和VNX2在2013年表現，梅敏玲表示還比較滿意，“EMC中端存儲市場呈現兩位數的增長，其中在VNX上面也有比較好的雙位數增長，估計與其他廠商比較，我們今年從市場份額上爭取了不少，從公開的市場數據可以看到其他主要競爭對手與去年對比都沒有增長，都有不同程度的下滑。 ”

從分析EMC在中端存儲市場的整體表現來看，梅敏玲認為，EMC出現增長的主要原因存在幾點：一是從2013年開始，EMC全面與聯想集團合作，而聯想集團在中國市場上的區域與市場覆蓋、渠道輻射的優勢與特點，確實對EMC的中國市場深入拓展幫助不小，尤其在邊遠城市如三、四、五、六級城市，這些地方對EMC來說是覆蓋不到或者覆蓋不全面的。有了與聯想集團的合作后，在這些方面幫助EMC貢獻了不小的增長。二是在第三季度EMC發布新VNX， 因為新VNX是第三季度最后一個月推出來的，所以2013第四季度才開始有了訂單，估計到明年上半年大部分用戶安裝的中端存儲系統都會是新VNX的型號。

收購整合快速轉身 聚焦熱點新業務

可見，中端存儲對于EMC中國的業績貢獻非常突出。與此同時，在近年來，EMC收購一系列技術性的存儲廠商后，不斷將其產品、技術、方案和資源整合到EMC陣營，逐漸形成具備EMC整體優勢資源的滿足用戶需求的不同類型的領域。通過收購整合快速轉身并貼近用戶最實際的需求，EMC也從中獲得了比較好的傳統存儲業務或新業務增長。

梅敏玲同時分析道，2013年從市場來看是比較困難的一年，總體市場環境不是太好。IDC報告的數據顯示，前三個季度，整個存儲市場總體與去年比較沒有增長。但從EMC總體來說，還有雙位數的增長，其中幾個比較好的增長點表現在Isilon、Data Domain 、Greenplum等新一點產品和用戶需求領域，之所以在這些產品線上表現出比較不錯的增長勢頭，分析其中原因，不外乎來自云計算和大數據在2013年不斷落地帶來的生意機會。

在日益興起的集群存儲Isilon方面，EMC收購完Isilon后，采取完全整合到EMC的策略，包括之前 Isilon公司中國區總經理楊蘭江，當時也選擇繼續加盟EMC，并被任命為EMC Isilon存儲事業部大中華區總經理。在分析Isilon在2013年的較好表現的同時，我們不得不提到Isilon加入EMC大家庭的一些過往。

在2010年Isilon正式并入EMC整個大家庭下，經過3年左右的整合，已經成為EMC存儲陣營里面一支非常重要的生力軍。Isilon具備的創新優勢也是非常突出的，其單一文件系統，易升級易管理。同時Isilon可實現節點按需分配，60秒可增加一個節點。特別是在數據的完整性和隔離方面，Isilon做得非常好，Isilon在數據保護平臺方面采用了N+M的方式。“比如用戶提供到100個節點以上，可能有4個節點是用來數據保護的，就是說，如果4個節點全部丟失，每個節點里面是12塊磁盤，有48塊磁盤丟了，也不會造成數據丟失。況且，內置的OneFS操作系統在客戶前兩個節點出現故障時就已經開始修復了。”

因此，在并購的當時，就有業界評價道：“EMC較具前瞻眼光，從數據存儲的廠商變成數據保護的廠商，這種轉型其實是引領了整個IT行業的轉型。”

不過，由于Isilon是完全并入EMC并整合在EMC整體平臺之下，不像VMware、RSA這樣被EMC收購過來后，還是保持比較獨立的運營和品牌模式。顯而易見，Isilon在EMC這個平臺之下會嚴格遵守公司的市場策略和發展方向，并且針對每個行業，能夠和前端的銷售以及解決方案提供商一起，開拓行業領域。據介紹，中國石化、中國石油和中國海油，現在都成為了EMC Isilon的客戶，下一步EMC Isilon會繼續借力大數據的浪潮，將Isilon的集群產品提供給更多的客戶，比如對高性能運算有需求的地質、地震數據處理和鉆井開發等等領域，與之同時，還會繼續加強與石油應用廠商的聯盟銷售。

為此，Isilon可以獲得比之前更為廣闊的市場和行業拓展空間，可以說是如魚得水，因而可以在并入EMC之后一直保持非常好的增長態勢。

另外，在EMC Data Domain方面，之前EMC就組建了新的大中華區備份恢復系統部BRS(Backup Recovery Systems)，統籌規劃包括EMC Data Domain、Avamar、磁盤庫和NetWorker等業務的拓展。需要指出的是：EMC Networker 是備份軟件，實現的是數據的備份;EMC Data Domain是重復數據消除存儲;Avamar是重復數據消除備份軟硬件結合。雖然在和梅敏玲聊EMC Data Domain表現情況時，因為時間關系她介紹不多，但是通過日常對Data Domain來自業界的聲音可以發現，Data Domain自從進入EMC陣營之后，在中國市場上的身影越來越多。

“我們在做一些行業訂單采購的招投標會上，經常能看到Data Domain的身影。”這是一個存儲業內負責行業銷售的某人士對阿明說的。(實際上，他所在公司與Data Domain有著競爭關系，因對方要求，所以這里只能以匿名方式表達。)

不過，在EMC看來，數據保護市場是一盤棋，從BRS(Backup Recovery Systems)近3年左右的運作來看，專注數據領域的新業務，關注用戶的新需求動向。特別是在2013年，BRS在中國市場上行業拓展越來越深入，甚至到三四級城市的招投標中都能看到BRS相關成員的身影。這也是業內做數據保護、備份領域友商談論非常多的對象。

除此之外，Greenplum在被EMC收購一年之后，就在2011年12月推出業界用于支持大數據分析的下一代平臺――EMC Greenplum統一分析平臺(UAP)。同時，在EMC World 2012上宣布，1000節點集群Greenplum數據分析工作臺(Greenplum Analytics Workbench) 上線，該工作臺將作為一種實驗室環境使用，以加速大數據創新的步伐。有了數據分析工作臺之后，作為一種驗證環境，驗證Apache Hadoop代碼庫的可擴展性的平臺必然可以獲得更多的肯定和應用。

為此，EMC Greenplum事業部與Apache軟件基金會展開了積極合作，以確保運用該數據分析工作臺得到的數據分析結果能提供給開源社區，進而利用該工作臺的資源進一步加速Hadoop的發展，使其成為革命性的大數據技術。來自全球數家領先軟件及硬件公司的技術為Greenplum數據分析工作臺提供了基礎架構。

來自EMC官方的資料顯示，Greenplum數據分析工作臺將用來測試橫向擴展基礎架構技術的限制，并用來探索大數據分析的各種應用方式。無論是與富有遠見的學術機構就數據密集型研究項目展開合作，還是與大數據應用開發商合作，Greenplum事業部都準備讓該數據分析平臺為數據領域最具創新精神的思想家服務。因此，Greenplum為EMC帶來在大數據領域的新機會也是顯而易見的。

技術為先搶占新地 做局標桿得新機

EMC的收購整合不僅如此，同時在當前最為熱門的閃存技術領域，也通過收購在2009年建立的以色列閃存制造商XtremIO，獲得其端到端、共享、可擴展的閃存陣列技術。

2012年收購XtremIO，一年之后，EMC正式推出XtremIO全閃存陣列新品，具備業界創新的標桿。

XtremIO推出之后，對全閃存廠商的影響也是非常大的。到目前為止，友商也在推類似的全閃存陣列，但一直未能正式發布，對此，有業內人士評論認為：其中的原因估計還是和廠商對于全閃存陣列的前期技術積累、歷史根源相關。XtremIO推出來之后，在這個領域內具備很大的優勢和特點，目前短期內是其他廠商難以超越的。針對全閃存領域的市場， 應該是EMC的2014新增長點。從2013年全閃存陣列的整體表現來看，純硬件的全閃存陣列在一些行業里正在做測試和應用，XtremIO軟件功能更強大、更豐富，顯然XtremIO的市場機會將會更多。

但是，在談到搶占新技術高地，樹立標桿的新格局的情況時，梅敏玲卻非常冷靜地表示，

閃存，尤其是全閃盤存儲，2014年將是一個啟動年。它主要也是看客戶的應用場景，畢竟閃盤會比普通盤成本高，客戶需要要高速I/O 的存儲應用才會采用全閃盤。況且閃盤在很多存儲陣列里都可以支持，因此全閃存陣列產品還遠遠沒到普及的程度。

為什么說XtremIO這么厲害，能成為業界標桿?或者新的VNX發布的時候特別說我們是為閃盤優化的版本，就是說閃盤本身的速度很快，但還要有很多軟件配合。 XtremIO具有幾個比較重要的技術，與現有的其他廠商全閃存陣列產品不一樣。基于橫向擴展架構的XtremIO全閃陣列按模塊收費和擴展，部署非常靈活，有點像Isilon，當用戶在增加容量的時候，不會因為這樣那樣的原因使它的性能會下降。再者就是具備重復數據刪除功能，與Data Domain有點像，與online data deliberation(實時在線)有點相同，“如果是1000個以下的虛擬桌面，可以采用直連的PCIe閃存卡，其性價比最優;如果虛擬桌面數超過1000個，像XtremIO這樣帶有在線重復數據刪除功能的全閃陣列在成本上的優勢則更加明顯。”用戶采用XtremIO寫到盤上面的東西已經是消重的數據，不像有的全閃盤產品，其實是寫進去里面以后才做消重處理，其意義是很不一樣的。

目前，用戶非常重視閃存消重技術，在于兩個方面的原因，第一，不需要買這么多盤，如果寫進去以后才做重刪，其實用戶使用的盤要多一點，因為要全部寫進去，才能做重刪，并把空間釋放出來，所以不在閃存存儲之前做重刪，用戶必然要多買一些閃盤，增加了相對成本。第二，因為閃盤存在一個重要的問題，就是它的壽命。“如果你寫進去數據了，然后再重刪，其實是多寫次數了。實時在線的重復數據刪除，可以讓用戶少寫一遍，減少閃存的擦寫次數，提高其壽命。

另外，XtremIO全閃陣列是專為閃存應用而優化的，其四大技術支柱包括基于內容的數據放置、雙階段元數據引擎、XtremIO數據保護(XDP)、共享的內存中(In-Memory)元數據。“XtremIO絕對不是在原有的存儲陣列中用固態硬盤(SSD)替代了機械硬盤，遠遠談不上為了閃存而優化。”

還有，Thin Provisioning(精簡配置)在閃盤領域也是很重要的技術，“節省空間對減少用戶的存儲空間尤為重要。” 精簡配置在XtremIO里面已經具備， 這也是為全閃盤優化的一種技術。

不過話又說回來，EMC對于用戶不是只提供為閃存而優化的全閃存陣列來獲得用戶存儲效率和速度的提高，“不一定所有的客戶都需要全閃盤陣列。”不同的客戶需要不同的存儲解決方案，為此EMC非常重要的一支就是VNX，可以為用戶提供一種混合的存儲方案，在新VNX里面，在閃盤的支持上面做了一些優化，在新的VNX版本上設計了閃盤，可以幫助用戶實現比以前老的VNX版本更快的存儲速度，并且在操作上對閃盤做了優化。因此，新VNX對很多客戶應用場景都比較合適， 成本也比較合算，也是比較實際的存儲解決方案。

除此之外，EMC在閃存領域還有閃存卡提供給客戶使用，主要放在客戶服務器上面的應用，適合互聯網公司或者是做在線交易的電子商務類型用戶，它可能有某些應用場景是需要用到這種方案。可見，對EMC來說，不只是做單點方案，而是有全盤方案。也可以看到客戶不同的場景，都可以給客戶合適的方案。

XtremIO 在2013年11月中上市，現在在國外已經有很多成功案例，主要是一些大型的幾千個桌面應用的桌面虛擬化案例。比如大型制造業的汽車工廠，在工廠里有很多PC，PC出了問題，去維護比較困難。現在很多大型制造業都會把工廠里面的PC轉成大量的虛擬桌面，這樣可以減少他們啟動的時候對性能很好的要求，“這樣的用戶采用XtremIO全閃盤方案很合算。雖然客戶有很多虛擬桌面，但里面的東西都是一樣的，如果帶著重復數據刪除功能以后，需要的磁盤空間也不是很大。”

渠道戰略主次分明 助力分銷尋創新

從EMC的2013整體表現，到中端存儲的更新和提升，再到收購領域的產品業務壯大，以及對新技術的追逐與再創新，EMC在產品和技術以及方案整合方面具體的實力與前瞻性是值得業界所肯定的，基于此，EMC渠道戰略方面也表現突出，整體戰略主次分明，分銷助力渠道架構尋求業務轉型和創新。

“2013年到現在為止，EMC極速聯盟里面認證的伙伴除了六大分銷以外，已經擁有超過3500家的二級渠道，超過30家的一級渠道，其中有50-60家二級渠道已經通過EMC的服務認證。”梅敏玲對于EMC在2013年的渠道表現還是非常滿意的。在與聯想集團建立覆蓋廣大區域市場的戰略合作伙伴的同時， EMC憑借高端、中端、低端全面的產品線，不同領域用戶不同需求的解決方案，借助極速聯盟渠道體系和聯想伙伴體系，雙管齊下，不斷深入滲透市場。

“我們的渠道與聯想的體系是一種互補的關系。”梅敏玲指出，過去幾年， EMC在發展渠道伙伴的時候， 一直很看重渠道商的解決方案能力、服務能力，“希望我們的渠道都是有價值的渠道，都是可以增值的渠道。”不但能做買賣賺錢，也能做方案、做服務，能幫客戶設計方案，幫客戶做服務實施，或是往后幫客戶做運維來獲取自己應得的利潤。

渠道銷售EMC的產品，只不過是給渠道相關客戶總體方案中的一個部分，渠道商必須具備方案和服務能力采能有比較長久的生存機會。“如果只是靠買賣賺錢的渠道，往后的生存會更為困難，因為產品的競爭是很激烈的。”

因此，EMC的渠道伙伴大部分都比較有服務能力、方案能力。實際上，往往具備這些能力的渠道伙伴，喜歡做復雜的、高價值的用戶方案，幫客戶考慮更為周全和長遠。

與此對比，聯想體系中的渠道很多都是從PC轉型過來的，雖然與客戶關系很好，也熟悉客戶需求，“短、平、快是其最大特點。”這類渠道伙伴很容易知道客戶有怎么樣的需求，很快可以抓住需求，并提供給用戶相應的產品。EMC一直在這方面做嘗試，但到了邊遠城市，競爭沒有一線城市那么激烈，只要能對客戶講清楚就可以了。“我們將以前培訓渠道的一套比較復雜解決方案的東西慢慢簡化下來，這也是我們與聯想一起合作的經驗。簡化下來之后，雖然還是講方案，但是把方案用比較簡單的語言與客戶溝通，推廣起來就顯得容易多了。到了很邊遠的城市，比如一個醫療客戶，也沒有像一個大城市里面的大醫院所關心這么多，但可能會關心是不是有其他醫院也在采用這個方案。未來真有需求增加的時候，是否可以滿足。”為此，EMC根據實際情況簡化整套渠道所需的東西，幫助小一點的渠道或者不怎么成熟的渠道的起步可以比較容易。EMC往后繼續向邊遠城市發展的時候，這個經驗顯得很重要。

可見，EMC借助這些渠道實際拓展經驗，通過聯想體系啟動它的渠道，也可以通過EMC的VAD去發展更多的區域渠道，從簡化的方案開始，慢慢幫助他們去轉型。

另外，EMC美國總部也有一些資源，比如去年發布的VSPEX，在虛擬化層面已經做了很多前期工作，積累了有很多文檔，EMC中國可以借鑒過來可以培訓下游的二級渠道，幫助渠道采用最簡單的方式去銷售虛擬化的解決方案。從這個方面來看，也是也是幫助EMC的VAD、分銷總代去適應轉型的需要。

對于分銷渠道來說，梅敏玲的觀點是“希望分銷商要終極分銷，要分銷方案，而不是只是產品。如果是分銷方案，那么對分銷商的二級渠道才有價值。”目前，EMC的分銷、VAD也慢慢往這個方面轉型。小一點的分銷商轉型比較快，因為沒有資金能力，本來不是靠量做生意的，所以本來也是需要有附加價值來獲得生存，所以他們反而轉型比較快。而大型分銷商也承認自己有很大的壓力，但也不得不往這方面做轉型。

對此，2013年EMC六大分銷也在發生不同程度的變化，六大分銷在EMC業務方面的增長與EMC對比都差不多，梅敏玲提到有些分銷商增長沒這么好，主要出自分銷商自身內部的問題，比如有些人員的問題。但EMC 六大分銷都各有自己的特點，譬如像神州數碼，公司規模體量很大，渠道工作很有經驗，在邊遠區域的渠道開拓、渠道支持，尤其是對邊遠城市的渠道市場覆蓋，做得最好。譬如像長虹佳華，出身分銷業務，從分銷PC、PC服務器、iPhone等做起，對分銷做法也比較熟識，也有資金的能力，起步后增長比較快。過去幾年，雖然長虹佳華的增長比較快，但是需要加強解決方案整合。神州數碼過去幾年中已經意識到這個問題，長虹佳華就更需要注重一下解決方案。

EMC分銷中的怡德、博雅、博彥都屬解決方案類型，擁有很多的售前工程師，EMC與他們的合作方式就是一起整合解決方案。在轉型方面，他們走得比較靠前。當然他們與神州數碼、長虹佳華比較，公司規模又相對小一些，這也是為什么他們向解決方案轉型比較快的一個原因。其實每家公司都不一樣，所以他們可以幫EMC覆蓋的渠道也不一樣，對EMC來說，這也是非常好的地方，可以弱化和消除渠道之間的沖突，形成他們之間的互補關系。

服務為本全面夯實 渠道增值有新意

雖然EMC對六大分銷、3500家二級渠道，以及聯想戰略合作體系的定位非常明確，渠道戰略主次分明，也一直借助自身資源與優勢，助力分銷尋求創新之路，但是，想要保持更好的增長目標， 整個服務體系的后盾力量是很重要的，畢竟對三、四、五、六級市場用戶也很重要，如果需要EMC親歷親為去做服務，那么牽扯EMC精力會更多。但又不見得因為有了聯想，有了神州數碼等強大的合作伙伴，就能把的服務做得很好，當然他們也是很好的服務補充。為此，EMC如何考量自己的服務體系，如何去分配服務價值，如何實現渠道即服務的新增值?

EMC的服務體系總體分為三個方面，一是硬件、軟件維修服務。比如硬件方面，機器出現問題，要有人做診斷，在現場如果要換配件，EMC會派人要到現場服務。“現在研發產品時，盡量在產品里面集成很多可以做遠程診斷的工具，實現很多時候能通過電話遠程服務，可以判斷到底是硬件出故障需要換硬件還是軟件或是操作的問題，需不需要派工程師去現場。尤其是低端的產品方面，要從產品設計上面考慮到這些潛在的維修服務情況，可以提升服務效率和質量。” 梅敏玲做了非常詳細的介紹。

二是安裝實施的服務，包含了硬件、軟件安裝實施服務。維修這塊，對他們來說不一定是最好的，因為要有配件，要有現場工程師，需要有成本，如果規模不夠，不一定成本能算過來。但安裝實施，我們渠道如果是賣方案，很多時候比如服務器、軟件很多都是一起賣給客戶，反正都要一整套幫他做實施，他只是把EMC存儲的部分來做了。這塊對他來說成本是比較合算的。

三是咨詢服務。“客戶如果考慮做虛擬化，而整個虛擬化現在完全還沒有開始，那該怎樣做?這就需要我們先看一下客戶現有情況，給出建議。比如客戶需要做容災，或者需要做數據中心搬遷，或者數據中心興建。 抑或是備份，客戶需要整體備份的評估，然后需要EMC給出相關專業的建議。這些基準服務EMC都可以提供，也都有基準服務的團隊提供支持。” 不過，渠道商如果想做基準服務，就要看能力，如果渠道商愿意投入，也有這個能力的話，EMC也愿意去培訓他們，給他們認證。EMC也確實需要多一點具備這種服務能力的渠道伙伴。

這三類服務類型屬于EMC在國內的主要服務分類，不過，現在EMC提供給合作伙伴(認證渠道)做的是安裝實施服務。還有一些高級服務，比如評估服務，如果渠道能證明他有這個能力，EMC也愿意提供給渠道伙伴這個服務業務機會。

另外還有一類還沒有開始在國內開展，但已在國外有了，就是運維服務。

對于運維服務，很多小型客戶不一定會有自己的IT管理員，如果沒有IT管理員，有些機器故障報警就無法知道該如何處理，但在國外，這類客戶的所有機器都是可以通過Internet連到EMC資源中心，實現自動通知資源中心有關機器設備故障情況，比如有一塊盤壞了，EMC可以派人更換。但中國多客戶情況不一樣，大家考慮成本，不愿意采取這種在線方式，同時還考慮到存儲以外的其他設備問題。

不過，梅敏玲指出，正因為目前中國客戶還有很多對這種運維服務不了解，那么就更需要渠道伙伴去協助推廣，EMC也非常鼓勵的合作伙伴自己去做，建立自己的控制中心，尤其對于邊遠城市的運維服務是非常有市場發展潛力的，其實，實際上做起來也不太難，對中小型的客戶來說是特別需要的。

“長遠來說，渠道伙伴愿意投入一點錢，比如開發一些工具或者是買一些工具，用來做運維服務，建立一個簡單的控制中心，這對他們長期與客戶保持緊密聯系是很有作用的，也便于渠道商知道客戶整個系統使用狀況，是不是已經差不多需要擴容，或者機器是不是出保了，這是對他們長遠服務客戶是非常有利的。”尤其是對于那些已經可以做安裝實施服務的EMC伙伴來說，在這個基礎上，再具備一點開發能力，是非常適合做這類運維服務，這也是渠道伙伴轉型自我創新業務的方向。

大數據、x86、大聯想：EMC的2014新機會

針對EMC在中國市場2013年的整體表現，在面臨存儲市場整體下滑的情況下，那么EMC在堅持專注中端存儲創新、收購整合聚焦新業務、搶占技術新標桿、尋求渠道轉型新增值、全面夯實服務體系五大制勝戰略的基礎上，如何看待2014年的發展新機會?對于這個問題，梅敏玲只談了她最為關注的三個方面的情況。

一是，綜合2013年的整體發展思路，繼續跟隨大數據的發展步伐，在2014年將會加強對于幾個增長比較快的產品領域的投入和支持，如之提及的Isilon、Data Domain、Atmos、Greenplum等。

2013年是一個大數據實踐之年，2014更是一個大數據落地之年。大數據成了現在很多客戶最為關注的一個領域。“老實說，大數據應該分好幾步走，先要有數據，再整合數據，往后再分析數據，最終利用數據發揮出數據的真正價值。譬如一些大企業客戶以前可能沒有太關注數據，現在都會把數據集中起來。”因而，在梅敏玲看來， 大數據存儲會還有很大的市場發展機會。當然客戶整合這些數據的時候會有不同的想法和策略，到底采取什么形式來部署?有些可能是以object為對象的形式，對Atmos可能是一個機會;有些可能以文件為形式，對Isilon可能是一個機會。EMC可以看到這些不同的商業機會，也擁有多種選擇提供給客戶。

比如銀行客戶可能比較喜歡Isilon的集群存儲方案、電信和互聯網客戶可能比較喜歡Atmos對象存儲方案、共有云用戶希望用軟件加PC服務器實現的方案，對于EMC來說，都是機會所在，其中對于存儲的要求也是比較高的。

2013年6月份左右EMC以2-3億美元收購軟件定義存儲廠商ScaleIO，ScaleIO是一家以色列的存儲技術初創企業，其核心技術是虛擬 SAN(存儲區域網)技術。所謂虛擬 SAN，是指利用軟件將應用服務器的硬盤組織成的一個虛擬存儲區域網絡。ScaleIO 的 ECS(彈性收斂存儲)技術會在應用服務器端安裝一個輕量的軟件組件，利用與應用服務器相同的網絡鏈路來與后端的管理程序溝通來管理這些存儲塊。這樣的話就可以省去物理SAN的部署且具有很強的可伸縮性與彈性。ScaleIO 聲稱自己的塊存儲技術可節省80-90%的成本。隨著EMC云戰略的繼續深入，在向AWS風格轉移必然需要ScaleIO的技術，ScaleIO適配、多用途的塊數據存儲技術可令EMC輕易實現存儲的伸縮性。

可見，EMC有不同的方案可以幫客戶來做其需要的事情，但主要看客戶屬于哪一類型的。

二是，大家都能感受到一個明顯的市場趨勢，許多客戶已經慢慢從UNIX服務器轉向X86服務器。客戶為什么會采取如此遷移?主要是因為虛擬化、云。其實這也帶給EMC很大的商業機會。因為以前如果客戶采用UNIX服務器，無論是選擇IBM還是HP，很多時候其存儲與服務器已經綁死了，那么EMC就不好尋找市場機會。事實上，現在進入X86時代，服務器平臺更為開放了，帶來X86服務器的競爭激烈，最終促使用戶的服務器成本降下來了。正是因為x86的開放性，也給EMC帶來了適合其競爭和發展的環境。

其實對VNX來說也是很好的機會，“我們看到很多中大型客戶正在轉向x86平臺方向，而中小型客戶一開始買不起UNIX服務器。針對這些情況，新VNX為虛擬環境做了很多優化，包括性能、功能，結合VMware在一些集成上都有很多改進。所以我覺得這對EMC來說有著很大的發展機會。存儲總體市場增長也好，不增長也好，EMC以前所不能觸及的存儲業務領域，現在因為x86平臺的普及帶來了機會，并在有機會可以從競爭友商的地盤上拿到新的份額，并對EMC2014年的新增長貢獻力量。”

三是，EMC與聯想合作的啟發。“EMC公司畢竟沒有服務器、it終端產品，但是聯想擁有這些，還包括相關人員和渠道分布。EMC過去可以覆蓋的是一些企業大客戶或者一二級城市，以及一級城市或者二級城市比較大的客戶。在與聯想合作后，我們發現EMC產品在一些邊遠城市，比如三、四、五、六級城市的中小型客戶領域也有很好的覆蓋了。”EMC認為，借助聯想集團的資源，在中國邊遠城市的覆蓋還能繼續加強，并在2014年獲得這個方面的更多市場份額，帶動EMC的市場新增長。　

顯然，從梅敏玲對EMC2014年發展新機會的分析來看，依然看重沿襲2013的發展思路，事實上，EMC在2013某些行業或產品領域的慣性發展思路，也將繼續影響EMC的前進之路，EMC也會深入拓展這些個的方方面面。這必然也與2013年EMC在低增長年份里實現逆勢增長的五大制勝戰略密不可分。