[ 劉春寧說,“我們并不是盲目地購買內(nèi)容,盲目地創(chuàng)造內(nèi)容,所有的基礎都建立在龐大的數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、大資源的平臺下,通過各種算法了解用戶的想法,帶給用戶更好的內(nèi)容。” ]
無論從用戶的覆蓋數(shù)還是應用時間,在線視頻已然成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中發(fā)展最快的一個應用。圈地擴張的并購潮后,在線視頻巨頭正在探索各自的差異化之路。
日前的騰訊智慧峰會上,騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示:騰訊視頻在2013年戰(zhàn)略核心布局主要圍繞“大數(shù)據(jù)、大平臺、大資源”三個核心詞;基于強大的數(shù)據(jù)庫資源平臺及先進的廣告系統(tǒng),一方面可以更好地了解用戶,進行個性化定制;另一方面,平臺將更加智能化,讓廣告投放實現(xiàn)更好的效果。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,騰訊視頻正試圖帶給廣告主和用戶更多的價值。
大平臺的差異化優(yōu)勢
“視頻是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)唯一一個沒有壟斷的行業(yè)。我們認為在很長的時間內(nèi),可以說未來5~10年內(nèi),視頻行業(yè)會從超強到多強的共贏時代。”劉春寧認為,與互聯(lián)網(wǎng)其他領域不一樣,由于視頻行業(yè)是Contentisking(內(nèi)容為王),不存在壟斷者,基本上都是幾家共贏的,原因是內(nèi)容不斷地創(chuàng)新、內(nèi)容不斷地迭代,內(nèi)容產(chǎn)生新的創(chuàng)意。
伴隨整個網(wǎng)絡集團快速的發(fā)展,結(jié)合騰訊微博、騰訊網(wǎng)、音樂、微信、QQ多個平臺茁壯成長,騰訊視頻在內(nèi)容投入、資源儲備、系統(tǒng)打造等方面,投入巨大資金;到今天為止,已然處于第一陣營集團。
繼優(yōu)土合并、愛奇藝收購PPS之后,在線視頻行業(yè)的多贏時代已經(jīng)到來。由于行業(yè)內(nèi)沒有壟斷者,差異化定位成為各家的必然選擇。劉春寧表示,騰訊視頻的定位是打造泛娛樂的大視頻平臺;即:更聚焦于娛樂領域,整合騰訊的娛樂頻道、音樂等各種娛樂化的媒體平臺,并兼顧財經(jīng)、新聞、體育報道等,打造以娛樂媒體視頻為核心的視頻平臺。
2011年4月,騰訊視頻正式上線網(wǎng)站,去年9月份開始到現(xiàn)在,騰訊視頻在覆蓋用戶數(shù)、瀏覽時長等視頻平臺核心衡量指標上一直位列前茅,成長速度令人驚嘆。
騰訊視頻繼承了騰訊網(wǎng)近10年的媒體DNA基因。比如奧運會、世界杯等大事件報道,都可以看到騰訊視頻的身影。
其次,騰訊視頻的獨特點是整合V+的概念,現(xiàn)在已經(jīng)做到了在影視娛樂視頻方面的全網(wǎng)第一,騰訊視頻從2012年至今已經(jīng)有近百部電視劇播放量突破1億,覆蓋90%以上的熱門影視內(nèi)容。另外在綜藝節(jié)目方面,也處在優(yōu)勢地位。
此外,騰訊視頻最引以為傲的是:過去很多用戶認為騰訊視頻的用戶邊緣化、年輕化,而經(jīng)歷這幾年的優(yōu)勢內(nèi)容引進和資訊視頻優(yōu)化,騰訊視頻在高質(zhì)人群覆蓋率方面遙遙領先。得益于騰訊視頻原創(chuàng)節(jié)目、體育賽事、資訊視頻的運營等,騰訊視頻擁有一個獨特的氣質(zhì)——不僅擁有更好的電視劇、電影、綜藝,還是一個兼具類似于媒體價值的平臺。
劉春寧認為,目前,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了大視頻時代;騰訊視頻在資訊視頻和專業(yè)視頻領域第一、影視長視頻的整合營銷第一,熱播劇的播放量第一,這是其在過去兩年的時間里積累起來的自己的差異化優(yōu)勢。
大資源的“紙牌屋”猜想
最近,Netflix利用大數(shù)據(jù)打造《紙牌屋》獲得成功。當圍繞互聯(lián)網(wǎng)視頻的生態(tài)體系逐漸形成和產(chǎn)業(yè)制作力量逐漸轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司也開始躍躍欲試。
“目前看到全世界范圍內(nèi),很多互聯(lián)網(wǎng)公司做用戶定制內(nèi)容。”劉春寧認為,大視頻時代帶來的其中一項變革是內(nèi)容生產(chǎn)的革命:過去,內(nèi)容都是集中生產(chǎn)者廣而告之的;隨著移動互聯(lián)網(wǎng)視頻的到來,越來越多的內(nèi)容是通過用戶深入研究進行定制——內(nèi)容制作逐漸由B2C的模式向C2B的模式轉(zhuǎn)型。
這首先體現(xiàn)在購買內(nèi)容上。劉春寧說,“我們并不是盲目地購買內(nèi)容,盲目地創(chuàng)造內(nèi)容,所有的基礎都建立在龐大的數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、大資源的平臺下,通過各種算法了解用戶的想法,帶給用戶更好的內(nèi)容。”
在這樣一個“更懂你”的思考邏輯下,騰訊視頻進行海量內(nèi)容的布局和巨大的投入,過去的一年中,已經(jīng)為2013年甚至2014年儲備25部獨家版權大劇。
由C2B模式選擇出的獨家大劇,其魅力也得到觀眾的認可:過去兩個季度當中,《隋唐演義》在一季度獨家播出播放量過6個億,《寶貝》播放量破3個億,剛剛結(jié)束的湖南衛(wèi)視《陸貞傳奇》也高達4個億的播放量。在此基礎上,今年三季度,騰訊視頻將推出獨家大劇《蘭陵王》《失戀33天》《全民公主》等幾部大作;四季度騰訊視頻有《格子間的女人》《王的女人》《璀璨人生》等。
在英劇美劇方面,雖然進入市場相對較晚,騰訊視頻也很快儲備了2000多集的美劇,涵蓋了目前美國市場上最好的美劇,其中美國CBS最強電視劇CSI犯罪現(xiàn)場調(diào)查——騰訊視頻拿到14季的獨播權利;同時,騰訊視頻還于近期采購了中國最大的英劇的資源包,500集獨家英劇的聚合平臺使騰訊視頻成為中國最大的英劇平臺。
在綜藝節(jié)目方面,目前,騰訊視頻幾乎全面覆蓋所有國內(nèi)頂級衛(wèi)視的綜藝節(jié)目;80%的臺灣綜藝節(jié)目在騰訊視頻上是獨家,比如:《康熙來了》;近期,美國頂級綜藝節(jié)目《幸存者》和《全美超模》也即將登陸騰訊視頻。
視頻行業(yè)玩家有人取長、有人補短,但在長短視頻之間,更重要的還有自制節(jié)目。今年初起,騰訊視頻全面布局騰訊原創(chuàng)出品,包含娛樂綜藝、訪談、體育賽事、真人秀節(jié)目等。除此之外,網(wǎng)絡劇微電影也有較大投入。
相比傳統(tǒng)收視率統(tǒng)計只抽取數(shù)千個樣本戶,《紙牌屋》的數(shù)據(jù)庫包含了3000萬用戶的收視選擇、400萬條評論、300萬次主題搜索。最終,拍什么、誰來拍、誰來演、怎么播,都由數(shù)千萬觀眾的客觀喜好統(tǒng)計決定。從受眾洞察、受眾定位、受眾接觸到受眾轉(zhuǎn)化,每一步都由精準細致高效經(jīng)濟的數(shù)據(jù)引導,從而實現(xiàn)大眾創(chuàng)造的C2B,即由用戶需求決定生產(chǎn)。
“今年下半年,騰訊出品的重磅網(wǎng)絡劇,將陸續(xù)登錄到平臺里面,希望用戶得到與傳統(tǒng)電視劇不一樣的體驗。”劉春寧說。
大數(shù)據(jù)的智能營銷
強大的平臺與內(nèi)容,如何創(chuàng)造用戶價值和商業(yè)價值?
劉春寧認為,互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告實現(xiàn)的可衡量,而且可以做到人群定向,頻次定向,完整實現(xiàn)了電視廣告過去幾十年形成的好的方法,通過數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)了精準投放。區(qū)別于以前的互聯(lián)網(wǎng)廣告賣PV、點擊,騰訊視頻最大的賣點是精準類的GRP廣告。
互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)還是發(fā)動機。互聯(lián)網(wǎng)不再只是媒體,更是用戶不斷轉(zhuǎn)化的平臺。相應的,營銷由獨立轉(zhuǎn)為系統(tǒng)性工程,而數(shù)據(jù)在營銷全程中扮演的角色也必然要由參考工具轉(zhuǎn)向驅(qū)動發(fā)動機。
通過一年的努力,騰訊視頻已經(jīng)打造出業(yè)內(nèi)比較先進的CPM售賣系統(tǒng),提升了CPM的訂單效率、庫存管理、庫存預估、監(jiān)測標準等;并結(jié)合騰訊大平臺和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、大賬戶體系。
網(wǎng)絡營銷中的數(shù)據(jù)積累、應用貫穿全程,將使數(shù)據(jù)與業(yè)務形成不斷循環(huán)、反哺。每一次營銷,都將形成循環(huán)效果。通過定位用戶群、分析用戶內(nèi)容偏好、分析用戶行為偏好、建立受眾分群模型、制定渠道和創(chuàng)意策略、試投放并收集數(shù)據(jù)、優(yōu)化確定渠道和創(chuàng)意、正式投放并收集數(shù)據(jù)、實時調(diào)整投放策略、完成投放評估效果等,完整的數(shù)據(jù)應用過程不斷把控營銷質(zhì)量與效果,實現(xiàn)從效果監(jiān)測轉(zhuǎn)向效果預測,提升廣告投入的ROI。
比如:騰訊視頻給一線人士推薦大片,給二三線主婦推薦娛樂、綜藝、電視劇,給大學生推薦時尚潮流資訊。這樣的精準定位同樣適用于廣告投放:針對白領、“80后”這群人,做專門的內(nèi)容定向投放,同時通過地域定向、區(qū)域定向,讓騰訊視頻營銷更為準確。
此外,在類電視的解決方案上,騰訊視頻也不斷創(chuàng)新:結(jié)合地域聯(lián)播、高峰時段熱點聯(lián)播等技術手段,讓客戶更好地進行內(nèi)容投放,以及為客戶量身定制精準投放。
不管是內(nèi)容還是解決方案,最終,騰訊視頻都要通過Channel觸達消費者。”劉春寧強調(diào):騰訊視頻不是孤立存在的平臺,除了自營的平臺之外,將整合騰訊的若干平臺形成營銷閉環(huán),讓騰訊視頻的大事件營銷、網(wǎng)壇聯(lián)動、互動活動、社交化的病毒傳播不斷地取得二次傳播,最終獲取整合營銷的放大力量。
盡管充分挖掘大數(shù)據(jù)的營銷價值,但在針對廣告主的解決方案上,騰訊視頻還是回歸整合營銷的起點,這也是其獨一無二的優(yōu)勢——這些解決方案都將給客戶和廣告主帶來獨特價值。