盛大網盤 EverBox 是中國第一批云存儲產品，2013 年 2 月 1 日，一紙公告“請盡快備份 EverBox 資料”，高調宣示了云存儲產品經過激烈的市場競爭，倒閉、整合大潮已經拉開序幕。本文從用戶資料永久存儲需求的角度來分析免費網盤“永久存儲”的忽悠實質，給出家庭數據資產永久存儲的幾個參考方案。

數字化生存(Being Digital)由美國學者尼葛洛龐帝在其 1996年出版的《數字化生存》一書指出，在數字化生存時代，“信息的 DNA”正在迅速取代原子而成為人類生活中的基本交換物。從另一個維度考察，人類生活越富裕，則恩格爾系數越低(Engel's Coefficient，食品支出總額占個人消費支出總額的比重)，即食品的原子消費在人類生活中比重越來越小，信息成為人類越來越重要的精神食糧，成為重要的資產。

從數字化生存概念的提出至今已經有17 年了，人們的生活確實全面數字化了，音樂、照片、視頻、書信、日記、通話、論文等等，都以數字化的形式存在。我通過自身需求和用戶訪談發現， 很多數據資產需要至少存儲一個人的人生跨度那么久，比如我們為孩子留存的照片等成長記錄，他們到老年時會更加需要，我們姑且稱為永久存儲需求，你是否為這些數據資產的永久存儲做好了準備?

存儲業界對永久存儲已經展開了大量的研究和實踐，SNIA(全球網絡存儲工業協會 Storage Network Industry Association)是一家致力于提供存儲行業標準、教育及服務的非盈利行業組織，內部有一個百年存儲工作組(100 year Archive Task Force),對永久存儲提出三個要求：一是數據文件本身不損壞，即可以讀出比特來;二是文件格式不過期，可以對比特作出解釋，即可以還原內容;三是在經濟上要足夠便宜，用戶可以承受。

對照這三個要求，目前家庭數據資產的存儲現狀是非常令人擔憂的，在關于資料存儲方式的訪談中， 很多用戶輕松自如地說：“就放在電腦里啊!”情況稍好的，會使用光盤或移動硬盤進行備份，然后天真地認為他們會永遠存在。根據業界統計，消費級硬盤(市場上的電腦硬盤、筆記本硬盤、移動硬盤等)的平均壽命是7-8 年，自刻光盤的安全存儲期限是2-5 年，如果有人對這個結論存在懷疑，去百度上搜索一下： “硬盤損壞”，1460 萬個結果，“光盤損壞”，880萬個結果。根據大數據理論，不用過多分析原因即可預測，隨著時間的推移，會有更多的硬盤和光盤發生損壞。再考慮到我們自身的惰性和健忘癥，不能做到及時整理和備份，數據資產處于隨時丟失的危險境地。

近年出現的云存儲(網盤)給了大家一個新選擇，大部分網盤為了吸引用戶，提供免費初始空間(一般 5G)，并喊出“永久存儲”的口號，實際運行情況如何呢?

2013 年 2 月 1 日，盛大發布告用戶書 “請盡快備份EverBox 資料”： 基于EverBox產品發展考慮，面向個人用戶提供一站式的云服務，EverBox 將合并入公司旗下其他產品。為確保服務平穩過渡，即日起，我們將暫停 EverBox 的新用戶注冊及新數據上傳服務，對現有技術系統進行大規模調整和服務器維護，同時遵照國家政策和版權規約對用戶共享數據進行清理。在系統維護完畢之 前，EverBox暫不為用戶提供新增數據存儲服務，并限制現有共享文件的下載配額。由于調整過程會重新梳理數據，請用戶在即日起至 2013 年 3 月 1 日期間，盡快備份并妥善保存個人數據，尤其是只存在于EverBox 的數據，以避免可能的損失。2013 年3 月 1 日之后，由于個人未及時備份數據造成的數據丟失和不便，EverBox將不承擔相關責任。

這份聲明言詞委婉，大致邏輯是：因為要為用戶提 供更好的服務，因為要遵守國家政策和保護版權，所以用戶要立即備份數據，盛大對用戶數據丟失不承擔任何責任。在EverBox 的首頁上，第一個亮點就是“文檔、照片、音樂、視頻，將時間與記憶放在這里，永不丟失!” 剛剛兩年多，“永不丟失的時間與記憶”就要和用戶說再見了，不免讓人唏噓!

再回顧一下 EverBox 發布時網友的期望： “相比國內的其他網盤，EverBox 作為盛大旗下的產品，穩定性、雄厚的資金和各種資源都有保證，穩定性、安全性方面應該值得信任。 ”

36Kr 網站對此事件評論說：盡管盛大網盤進入市場較早，有一定先發優勢，但是除了自己的原因外，其它巨頭紛紛進入個人云存儲市場對其沖擊不小。在過去的一段時間 里，百度、騰訊、金三、華為，甚至360等都紛紛推出自己的網盤產品，讓這個市場一下子呈紅海一片，因此盛大網盤繼續獨立存在已經沒有很大價值。

BetaChina 中文業界資訊 admin 在“別了，盛大網盤”一文中總結了 EverBox 的發展歷程：“盛大網盤是早期進入云存儲行業的公司，是由盛大創新院推出的一款網盤產品， 2010年底開始內測，但是在國內眾多云存儲服務商的激烈競爭中，盛大網盤逐漸被趕超，直到被用戶遺忘。2011 年底，盛大網絡收緊產品線，盛大創新院的產品陸續被關閉，只剩下麥庫和 Bambook 兩個項目。2012 年中，盛大創新院又被傳出整體裁員 75%并砍掉部分項目，員工編制被劃歸至盛大無線。 ” 內憂外患，建議大家就不要指望“更好的服務”了，趕緊備份數據吧。最可憐的是那些沒有看到公告的用戶，也許直到哪天登錄不了才發現數據已經丟失了!在信息 爆炸的今天要及時看到這份公告確實不容易，所以大家一定要廣為傳播，建議盛大用郵件的形式再通知一下用戶。

其實盛大網盤的關閉只是歷史的重演，2009年 10月 30日，Yahoo 關閉相冊服務(可以看作是網盤的一種應用形式) ，有人因此丟失了大學 4 年的所有照片，有人更是痛失了孩子出生以來的全部照片。根據Google 的服務狀態面板顯示， 2010年 4月 6日起，大陸 Picasa Web album(網絡相冊)服務疑似出現了眾所周知的“技術故障”，此后徹底無法使用，此故障導致大量用戶無法訪問其照片，蒙受重大損失。2011年 8月 24日，老牌網盤 uushare工作人員在網盤首頁張貼告示：“uushare 網站將在 2011 年 12 月前關閉，請大家備份好自己的文件…我們為不能實現“長久的網絡文件儲存”的承諾向您深感抱歉!感謝大家在這4年里的支持、理解和厚愛!謝謝! ” 另一個網盤?供商城通網盤(CTDISK)在“永久存儲計劃”中聲稱“我們提供全球最久的免費保存時間”，最初標準，文件初始保存期限為 90 天，每 15 天要手動續期，或因文件描述頁面或直連下載地址被訪問自動續期 4天。可見你要時時看護著你的文件，否則就會面臨過期的風險，這顯然不能滿足大家永久存儲的需求。

作為中國互聯網業的霸主，百度2012 年中才推出百度網盤，這與百度 CEO 李彥宏對云的認識有關。 2012年 1月12日李彥宏在深圳 IT 領袖峰會上語出驚人：“云計算這個東西不客氣一點講，它是新瓶裝舊酒，沒有新東西。” 2012年 6月 1日，在張家界召開的百度聯盟峰會上，李彥宏坦承，他過去評價云計算是“新瓶裝舊酒”，但是現在情況已經有了改變，移動終端計算能力不足將被云計算所彌 補。

百度網盤是否給永久存儲帶來福音?情況不容樂觀。百度網盤用戶協議(http://yun.baidu.com/disk /duty)中的免責條款摘錄如下： “鑒于網絡服務的特殊性，用戶同意百度云服務有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的網絡服務。如變更、中斷或終止的網絡服務屬于免費網絡服務，百度云服務 無需通知用戶，也無需對任何用戶或任何第三方承擔任何責任。...百度云服務取消或終止服務的決定不需要理由或通知用戶。一旦服務取消，用戶使用本服務的 權利立即終止。一旦本服務取消或終止，用戶在本服務中儲存的任何信息可能無法恢復。”

可以做一個這樣的類比，由于銀行業間的競爭日趨激烈，某銀行在 2013 年春節發布重大喜訊：為慶祝蛇年春節的到來，即日起，我行保管箱業務提供免費服務!鑒于保管箱業務的特殊性，用戶同意我行有權隨時變更、中斷或終止部分或 全部的保管服務。如變更、中斷或終止的網絡服務屬于免費服務的，我行無需通知用戶，也無需對任何用戶或任何第三方承擔任何責任。...服務取消或終止服務 的決定不需要理由或通知用戶。一旦服務取消，用戶使用本服務的權利立即終止。一旦本服務取消或終止，用戶在我行儲存的任何物品可能無法找回。”這樣的保管 箱業務你敢用嗎?所以可以斷定不會有這樣的銀行服務出現。可能有網友會說存在銀行的是實物，是有價值的，這種說法否定了數據資產的價值。在數字生存時代， 數據資產甚至是無價之寶，有時你愿意用金錢換回孩子童年的照片，愿意用金錢換回丟失的手機通訊錄，很多人花大價錢修復硬盤，有些人為丟失的計算機懸賞，只 為找回里邊的資料，這些都證明了信息的價值。

大家在使用網盤時都讀過“用戶協議”了嗎?網盤服務商敢于這樣規定，是有法律依據的。中國 《合同法》第 374 條(保管物的毀損滅失與保管人責任)規定：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔毀害賠償責任，但保管是無償的，保管人證明 自己沒有重大過失的，不承擔損害賠償責任。這些規定再一次驗證了“天下沒有免費的午餐”這個真理，大家以后使用免費的網盤服務時要多一個心眼了：一定要在 本地保留文件!

115 網盤創始人賴霖楓曾在發給用戶的公開信中感嘆：“一個無償使用，也沒什么營收的產品，怎樣才能夠保障給用戶?供最好的服務呢?這種近似“免費的午餐”又能 夠持續多久呢?”。雖然 115 網盤 2011 年 8 月推出了 VIP 增值收費，但對吃了“免費午餐”的用戶來說，VIP 服務收入并不足以支撐龐大的開銷。這也是所有網盤服務都面臨的問題——如何在不損害用戶體驗的情況下盈利。

我非常喜歡網盤產品，有了網 盤，多個設備間的文件共享問題得到很好的解決，朋友間大文件交換也變得可能，但我認為免費網盤僅適用于文件暫存和文件交換，而不適用于永久存儲，因為它的 服務是沒有保障的，網盤服務商可以隨時根據商業發展需要做出業務調整。建議所有的免費網盤產品，千萬不要再打永久存儲的旗號誤導用戶了，文件暫存和交換已 經很有價值了，何必再穿上一件皇帝的新衣呢!

那么有沒有永久存儲解決方案?我總結了幾個在家庭中可行的永久存儲方案供大家參考。

1. 雙移動硬盤備份，適合勤奮且有毅力長期堅持的用戶。

a) 定期將手機、相機中的資料備份到電腦中，最好不超過一個月，否則萬一手機相機丟失就有很多資料隨之丟失。

b) 定期把電腦中的資料備份到移動硬盤中，至少半年做一次。由于電腦經常更換，且移動硬盤通常比電腦硬盤容量大，會出現電腦中資料不全的情況，同時移動硬盤多 了摔壞或丟失的風險，所以移動硬盤最好有兩個同時備份。每次備份也是檢查移動硬盤有效性的機會，一旦出現失效應盡快更新。

c) 經濟性較好，京東網上目前最便宜的1T 移動硬盤售價 489元，489*2 = 978元。

d) 移動硬盤不要和電腦放在一起，免得一起丟失;兩個移動硬盤最好也不要放在同一地點。

e) 多個硬盤間的資料同步有些困難，有時會不記得備過哪些，一是要用筆記錄，二是找些同步軟件來做，實在不行重新全備份，就是時間久一些。

f) 光盤容量小，保存條件嚴格，最好不要再用了，而且要盡快把以前的光盤內容保存到硬盤上。光盤讀不出來時不要輕易放棄，找光盤修復軟件至少可以部分讀出來。

g) 一旦選擇了這種方法，就要堅持做，幾十年如一日，不能半途而廢。這點是最難的，因為從社會學的角度看，勤奮更多的是社會性、是道德，而不是人性，懶惰才是人性。

2. 購買網絡存儲，適合懂一定的 IT 知識，且經濟承受能力好的用戶。

a) 通俗地講，網絡存儲就是在線智能硬盤，直接連接到家庭網絡中，而不必連到特定計算機上，所有內網設備都可以訪問它，提供文件存儲和共享功能;

b) 網絡存儲至少要買雙盤位的，并且打開RAID1功能，這樣兩塊硬盤的內容是實時同步的，萬一有一塊硬盤損壞了，另一塊硬盤中的內容也是完整的;

c) 剛在京東網搜索“網絡存儲”產品， 支持 RAID1 功能雙槽位網絡存儲最便宜的為 929 元。這個價格是不帶硬盤的，需要另外購買兩塊硬盤。京東上最便宜的 3.5”消費級 2T 硬盤 629 元一塊，總價是 929+629*2 = 2187元。

d) 家庭存儲主要問題存在“單點故障”，萬一家里進了小偷，可能就和電腦一窩端了。所以有用戶支招：最好放在小偷不易發現的角落里。

e) 時間久了，家庭存儲的控制器和硬盤都可能損壞，所以要妥善維護，特別是有一塊硬盤損壞后，要及時更換。如果控制器損壞，恐怕要買相同廠商的才行，咨詢《大 話存儲》作者冬瓜頭，他給出的答案是：為實現Raid組，在硬盤上開辟了保留區域，不同廠商實現方式很可能不同，這些硬盤也不能拿來直接當移動硬盤用，所 以網絡存儲廠商是否能長期存在也是一個風險。

f) 使用蘋果電腦和設備的用戶，通常很在乎藝術美感，可以考慮購買蘋果時間艙(Time Capsule)，自帶無線路由功能，2T 容量官網價格是 2138元。配合 Time Machine, 自動把電腦中的所有資料進行全備份，并可以按時間軸找回多個版本。這個產品2010年全球賣了 40萬臺，大部分是在歐美，說明西方用戶對數據備份的意識較強!美中不足是它只有一塊硬盤，萬一這塊盤壞了，一切都清零了;另外網上報道該設備損壞率較 高，蘋果粉甚至還設立了一個“時間艙死亡(http://timecapsuledead.org)”網站來祭奠，從 2009 年 10 月 10 日啟動到 2010 年 2 月 15 日關閉，共有 2500個“死亡注冊”，時間艙平均壽命 19個月 20天。

3. 購買付費云存儲

a) 作為收費業務，廠商要對此業務承擔責任，所以基本上是有保障的，或者說是用企業的信用在做擔保;

b) 云存儲服務的內容存儲在數據中心，專用機房、專業設備和專業維護人員，通常數據會有 2-3份拷貝，比個人存儲要可靠得多;

c) 專業通常意味著昂貴，Apple 100G云存儲要 200美金/年(即1260元人民幣/年)，百度 100G 空間為 500 元/年，華為網盤 100G 空間 198 元/年。以最便宜的華為網盤計算，100年*198元/年 = 19800。

d) 考慮到提供這項業務的成本：機房、設備、電力、帶寬、維護人力，這個費用并不算高，更不談不暴利。再考慮到收費服務要補貼用戶數量龐大的免費服務，網盤業 務還沒有找到營利模式，倒閉和整合大潮已經展開，但對于付費用戶，有信用的公司會退還未履行的服務費用并協助用戶進行數據遷移。

e) 每年付費模式，長期保存花費很高，而且有個怪現象，購買百度網盤的空間似乎只能買一年的，沒有選擇時長的選項。

f) 受接入帶寬的限制，目前云存儲同步比較慢，特別是初期有大量文件需要上傳的時候。

4. 選擇專業永久存儲服務

意 識到數字生存時代永久存儲的需求越來越旺盛，我和伙伴創立了北京久久相悅科技有限公司，提供久久管家服務，專門解決數據資產永久存儲問題。因為永久存儲意 味著無限責任，所以我們提供的解決方案是 99 年存儲，初始容量 100G。奇怪的是，說永久存儲的時候沒有人反對，當我們說 99年的時候，人們的第一反應是我們活不了那么久，但我們孩子可以活那么久，他們會一直需要。

a) 久久管家服務內容：提供99 年的 100G 網絡備份空間，同時贈送給用戶一個 1T(1000G)網絡存儲(久久寶盒)，文件在家中和云中各有一份，本地+網絡雙保險。其實為了安全，云中我們有兩份拷貝，是本地+網絡三保險。

b) 電腦、手機等通過客戶端軟件向久久寶盒自動備份，久久寶盒與云的同步自動進行，符合人性。

c) 一次付費，終生享用網絡備份服務，價格為 1699 人民幣。價格比雙移動硬盤高，比家庭存儲低，只是收費網盤的零頭(同時比收費網盤多送一個 1T 網絡存儲) 。

d) 同免費網盤不同，久久管家一是容量大，二是有承諾。有朋友對我們服務 99 年沒信心，企業經營肯定存在風險，但用戶要承擔的風險不大：帶 1T 硬盤的網絡存儲至少要1200元，剩下的 499元僅相當于百度一年的云存儲服務費。信息在本地和云中都有備份，不會因為云服務中止而丟失信息。

e) 前面講過收費網盤服務并沒有暴利，為何久久管家可以價格這么低?技術體制不一樣，SNIA 認可的永久存儲方式是磁帶庫存儲，可靠性和成本都大大優于磁盤陣列，即目前網盤模式從技術上就不適合永久存儲。另外，通過開發照片沖印和相冊業務，可以帶 來額外的收益補充網絡運營費用。

f) 久久相悅會維護目前常見圖片和視頻的播放軟件，以適應未來的操作系統，保證用戶未來可以讀出當前的圖片、視頻。

g) 會不會有別人來模仿?我們很歡迎，大家共同來培育市場，理論上每個家庭都會需要這樣的服務，市場空間無限大。久久相悅愿用優質的服務和實惠的價格贏得用戶。

h) 詳情見久久相悅公司官網：www.99merry.com.幸福坐等不來，要用心經營。今天不考慮永久存儲問題，等資料丟失的那一天你將追悔莫及。你能有耐心把這篇長文讀完，說明你很關注永久存儲，那么立即開始行動，以上四種方法，你應當至少采用一種。