北京方塊糖動(dòng)漫科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)方塊糖公司)是一家主要為新生寶寶家庭提供服務(wù)的新興科技公司，其主要項(xiàng)目是“方塊糖寶貝成長(zhǎng)電影”，通過(guò)記錄新生寶寶每個(gè)寶貴的第一次，珍藏生命中轉(zhuǎn)瞬即逝的精彩瞬間，以留住那些孩提時(shí)代彌足珍貴的影像。
據(jù)方塊糖公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“方塊糖寶貝成長(zhǎng)電影”區(qū)別于傳統(tǒng)的電子相冊(cè)和Flash動(dòng)畫(huà)，不只是簡(jiǎn)單的變換相片和背景音樂(lè)。其通過(guò)比傳統(tǒng)Flash更加精致生動(dòng)的影像，結(jié)合能夠感染觀眾的音樂(lè)劇情，并輔以實(shí)際觸動(dòng)內(nèi)心的配音解說(shuō)，通過(guò)傳達(dá)與眾不同的寶貝紀(jì)念日Party文化理念，使之成為所有新生寶寶生日紀(jì)念的必需品。此服務(wù)一經(jīng)推出，受到眾多年輕寶爸寶媽們的喜愛(ài)，目前其服務(wù)已經(jīng)遍及整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。
方塊糖的煩惱
盡管取得了諸多成就，但業(yè)務(wù)響應(yīng)速度曾一度成為方塊糖公司的困擾，因?yàn)榕c公司合作的商戶分布于全國(guó)各個(gè)地區(qū)，而“方塊糖寶貝成長(zhǎng)電影”的制作需要大量的照片、視頻的素材，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通特性，網(wǎng)絡(luò)就成為方塊糖公司業(yè)務(wù)往來(lái)必不可少的信息工具。雖然互聯(lián)網(wǎng)給方塊糖公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了便利，但同時(shí)也帶來(lái)不少的煩惱。
在起初階段，方塊糖公司利用即時(shí)通訊軟件和電子郵箱來(lái)傳送素材，但在互聯(lián)網(wǎng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶只能將素材刻錄成光盤(pán)，并使用快遞的方式將光盤(pán)送達(dá)方塊糖公司。這不僅耗時(shí)較長(zhǎng)，在快遞過(guò)程中還偶有丟失的情況，給方塊糖公司的服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)很大的影響。而使用即時(shí)通訊軟件、電子郵箱，也都存在極大的局限性。因?yàn)槭褂没ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)受限于兩地網(wǎng)絡(luò)水平的差異，在文件傳輸過(guò)程中還必須有人值守。在這點(diǎn)上，相信有使用過(guò)即時(shí)通訊軟件或郵箱傳輸進(jìn)行大文件傳輸?shù)木W(wǎng)友都有經(jīng)歷。
化云為雨 潤(rùn)物無(wú)聲
北京方塊糖公司成立于2010年，這一年，是云計(jì)算在中國(guó)風(fēng)起云涌的一年，眾多廠商都推出了相應(yīng)的云服務(wù)，方塊糖公司“從云的優(yōu)勢(shì)中找到了克服公司業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的辦法，經(jīng)過(guò)了解和對(duì)比，最終選擇了由聯(lián)想推出的云存儲(chǔ)服務(wù)——聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)”，方塊糖公司IT負(fù)責(zé)人馮小姐這樣介紹當(dāng)時(shí)雙方合作的背景。
據(jù)其介紹，使用聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)了極大的便利，客戶只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將照片或視頻等素材上傳到方塊糖公司在聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)開(kāi)通的網(wǎng)盤(pán)空間即可，方塊糖公司在任何時(shí)間將其下載，予以制作，之后再通過(guò)聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)將其回傳給客戶。
“利用聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的特性，極大地節(jié)省了我們的人力成本，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。另外由于再也沒(méi)有發(fā)生或素材遺失的情況，客戶的投訴率也大大降低。”馮小姐在采訪結(jié)束時(shí)如是說(shuō)。
護(hù)航云端：聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)背后那些事
羅馬不是一天建成的，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的成功也并非一夕之功，她的前身是聯(lián)想2007年推出的免費(fèi)網(wǎng)盤(pán)服務(wù)，在2009年推出付費(fèi)服務(wù)，并正式更名為聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)。據(jù)聯(lián)想研究院數(shù)據(jù)管理技術(shù)部高級(jí)經(jīng)理羅予晉博士(聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)透露，從2007年至今，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)經(jīng)歷了8次較大改動(dòng)，并于2011年升級(jí)為聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)2.0，主要為企業(yè)用戶提供付費(fèi)服務(wù)。
▲聯(lián)想研究院數(shù)據(jù)管理技術(shù)部經(jīng)理羅予晉博士
說(shuō)到云存儲(chǔ)，尤其是付費(fèi)服務(wù)，數(shù)據(jù)安全以及帶寬是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是影響業(yè)務(wù)的兩大關(guān)鍵因素。那么在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)為主流的大環(huán)境下，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的優(yōu)勢(shì)如何呢?羅予晉博士就數(shù)據(jù)安全和帶寬這兩大因素做了詳細(xì)解答。
據(jù)羅予晉博士介紹，在數(shù)據(jù)傳輸安全方面，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)采用目前已經(jīng)成熟運(yùn)用的SSL加密數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，并結(jié)合網(wǎng)盤(pán)客戶端來(lái)保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全。同時(shí)，針對(duì)上傳到網(wǎng)盤(pán)內(nèi)的數(shù)據(jù)，聯(lián)想專(zhuān)門(mén)在廣州、浙江、河北、陜西以及北京5地建立的容災(zāi)恢復(fù)中心為其提供充分的數(shù)據(jù)冗余。并且為預(yù)防硬件故障，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有硬盤(pán)均采用普通的SATA接口磁盤(pán)，一旦出現(xiàn)故障，可迅速更換硬盤(pán)。結(jié)合5地備份副本，可迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。
在網(wǎng)絡(luò)帶寬方面，自今年1月份以來(lái)，聯(lián)想在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的大規(guī)模升級(jí)，在全國(guó)不同地域和不用的電信運(yùn)營(yíng)商范圍內(nèi)部署多個(gè)機(jī)房服務(wù)器，同時(shí)采取智能解析的方法將各地下載任務(wù)就近分配，大幅提升了數(shù)據(jù)下載速度及成功率。經(jīng)第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)27重點(diǎn)省會(huì)、沿海城市的3466個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行的基礎(chǔ)性能測(cè)試表明，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤(pán)數(shù)據(jù)的下載速度提升了至少1倍，華東、華南一帶甚至提升了2-3倍。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)