最近兩天,你知道北京街頭最火的飯店是哪家嗎?——沒錯,你答對了!包子鋪!“排隊、點菜、自己付錢買包子”,習主席日前于北京一普通包子鋪的親民行為再次引起世界廣泛關注。
習主席倡導的“接地氣”地與老百姓相處的方式,也就是“關注民生”正在成為各部委以及各級政府重中之重的工作。中華人民共和國人力資源和社會保障部(以下簡稱“人社部”)作為與老百姓息息相關的社會保障的統籌規劃部門,將“民生為本,人才優先”作為其重要使命,同時,人社部也是統籌機關企事業單位人員管理和統籌城鄉就業和社會保障政策的中國國家權力機構。其中,人社部信息中心的主要職能是擬訂人力資源和社會保障信息化建設的總體規劃和承擔具體實施方案,負責組織和推動以信息系統為基礎的全國統一的人力資源和社會保障公共服務系統建設,是“金保工程”重要的規劃和承建部門。始建于2003年的“金保工程”(一期)的信息化建設在人社部執行國家所賦予的權力以及肩負其“民生為本,人才優先”的使命中承擔著重要作用。
人社部信息化建設遭遇空前挑戰
“金保工程”(一期)的信息化建設雖然已取得了顯著成效,使人社部的部、省、市三級網絡基本貫通,覆蓋了各類公共就業服務機構和社會保險經辦機構,并延伸到大部分街道、社區、鄉鎮、定點醫療機構和零售藥店,形成了人力資源社會保障信息網絡框架。但同時,人社部數據中心作為部、省、市三級網絡建設的最頂層資源中心,隨著服務范圍的擴大和服務內容的豐富,信息化系統及IT基礎設施建設已面臨著諸多挑戰。主要表現為:
服務范圍擴大,而當前信息系統擴展能力有限
社會保障卡業務發展迅速,截止2012年底的數據顯示,中國社保卡實際持卡人數已超過3億人。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》將社會保障信息系統列為電子政務領域需要重點建設的信息系統,明確提出“推動就業信息全國聯網”和“推行社會保障一卡通,全國統一的社會保障卡發放數量達到8億張,覆蓋60%人口”的目標。
而這一目標的實現,需要IT基礎設施擁有足夠的容量,這無疑對存儲系統的擴展能力提出了更高的要求。
實時業務加強,而IT系統陳舊響應時間慢
隨著社會的快速發展,社會公眾對保障服務意識有了很大提高,這對社保部的實時業務提出了更高的要求。社保部擬全面完成人力資源社會保障業務的專網貫通工作,提高部、省、市主干網絡性能和可靠性,增強各經辦服務網點對部、省兩級數據中心的直接訪問能力和實時業務的服務支持能力。
而這一目標的實現,無疑對存儲系統的并發訪問能力和響應時間提出了更高的要求。
人社部信息化建設訴求
管理著全中國社會保障數據及人才數據的人社部,其信息安全的重要性不言而喻,而因為原有舊系統分散,響應時間較長,管理成本增加的問題也需要解決,另外,還要適應人力資源和社會保障服務內容、服務人群和服務規模不斷擴大的需要,因此,人社部信息化建設提出了如下訴求:
進行業務系統整合,并對數據進行集中管理
人社部擬進一步擴建現有部、省、市三級數據中心機房,從就業監測系統開始,按照“物理集中”的要求整合設備資源、技術資源和數據資源,各領域業務信息統一納入數據中心進行業務整合。
業務關系民生,IT系統具備7×24小時的可用性,確保業務的連續性
因此,人社部啟動了建設部、省兩級災難備份中心和等級保護三級及以上重要信息系統的災難備份系統,提高重要信息系統數據安全性和業務服務連續性,滿足國家信息安全等級保護要求、分級保護要求和災難恢復能力等級要求。
此外,人力資源和社會保障事業關系著國計民生,業務數據的可靠性、業務系統的穩定性也非常重要,穩定可靠同樣也是客戶對存儲系統最基本最重要的要求。
華為高端存儲構建人社部核心存儲平臺
通過專業分析,人社部信息中心認為只有高端存儲的可靠性才能滿足業務的基本要求,在業界為數不多的高端存儲產品中,人社部信息中心從擴展能力、性能、多業務并存能力和災備能力四個方面進行技術分析,并結合廠商的服務能力、性價比等綜合因素,最終選定了采用華為OceanStor 18000系列高端存儲系統作為核心存儲平臺。
人社部在其核心業務系統中,通過華為OceanStor 18500 高端存儲系統提供了統一的存儲資源池,配置大容量緩存、高帶寬接口和高速硬盤。人社部核心存儲平臺方案具有以下特點:
4S靈活擴展能力,支撐業務快速發展
華為OceanStor 18500 高端存儲系統最大支持1584塊硬盤、96個主機接口,768GB緩存,支持SSD高性能介質,能靈活適應我國人社事業的快速成長對信息存儲帶來挑戰。
另外,4S擴展技術實現了系統的靈活擴展,通過Scale-up技術增加現有引擎的容量和處理能力,通過Scale-out技術實現性能隨著空間線性增加,通過Scale-deep技術實現第三方存儲的整合,獨特的Scale-in技術實現磁盤間的負載均衡。OceanStor 18500在8控的配置下高達50萬的IOPS,保證業務快速響應。微秒級穩定響應,滿足各種在線業務最苛刻的性能和時延要求。全交換架構、大容量全局緩存、高帶寬接口、高速硬盤和全局硬盤均衡技術,確保了系統具備極高的業務并發能力,同時提供極為快速的業務響應。同時高端存儲自身的smart系列高效數據管理軟件,最大化挖掘系統存儲效率,存儲資源利用率提升3倍。
全面的管理能力,確保多業務高質量并存
SmartQoS功能對不同業務劃分不同優先級,對高優先級業務進行優先處理,SmartPartition技術能夠為不同業務劃分專用存儲資源,確保關鍵業務不會受到其它業務的負面影響,從而確保關鍵業務的服務質量,確保多業務高質量并存。綜合運維系統實現IT系統從業務邏輯視圖到物理視圖的全面管理,向導式的配置方式,協助用戶輕松完成各項配置,提供存儲系統配置、監控、告警等統一管理。
全面的數據保護措施,保證數據安全性
多控全冗余架構,沒有任何單點故障,能夠確保系統穩定運行。基于獨創的RAID2.0+技術,實現了RAID快速重構功能,降低了95%的雙盤失效概率,結合端到端數據校驗PI功能,確保數據得以可靠的存儲。同時18000系列具備快照、克隆、遠程復制等數據保護功能,能夠提供符合國情的32對1的遠程容災方案,能夠提供最多三萬多個本地數據副本,確保人社的業務系統能夠滿足國家在數據安全性的規范。
此外,華為提供包括“7×24全時段應急保障”在內的高SLA級別的服務,以充分應對各種運維風險,為人社業務的安全、可靠運行保駕護航。
人社部核心存儲平臺系統拓樸圖
價值成就未來
通過部署華為OceanStor 18000系列高端存儲系統解決方案,人社部搭建了穩定可靠、多業務高質量并發的存儲平臺,既保證了業務系統安全性和性能的要求,又能夠根據未來業務的發展靈活擴展,同時,華為自主的研發能力和本地化的服務,使人社部從前期咨詢到后期維護都能得到及時響應。除此之外,下一步容災建設中會涉及更復雜的建設內容,華為IT與網絡全面的解決方案能力能提供持續的技術支撐,這也解決了人社部長期使用的后顧之憂。
只有解決了人社部信息化建設的后顧之憂,通過穩定可靠、安全高效的信息化建設硬件環境,配合更好的政策法規人文管理等軟性環境,才能真正幫助人社部實現習近平主席倡導的“保障民生、服務百姓”的目標,“民生為本,人才優先”的使命才能實現,老百姓的社會民生權益才能得到真正的保障。而華為,也在助力人社部信息化事業不斷發展的過程中,在全國老百姓享受全社會保障權益的實現過程中,默默承擔著自己的社會責任。