近日，中聯重科起重機公司工程起重機分公司針對信息化工作戰略轉型、效率提升的需求，分公司信息化部PLM(產品生命周期管理系統，主要用于產品數據文檔的管理、流程控制、權限控制、工藝設計等)項目組利用科學合理、信息化改善的手段，不斷提高分公司信息化系統用戶的工作效率，解決一線難題，獲員工好評。

公司信息化部通過系統反饋，了解到PLM業務人員信息登記工作量大、工作效率低、系統業務響應慢等系列問題，因此特別成立了專項項目組。項目組成員通過深入生產一線，以員工滿意為目標，積極到科研、生產現場調研PLM系統用戶的使用情況并記錄用戶需求，組織聯系工藝設計等部門的骨干力量，對信息業務系統需求進行分析探討，并通過信息化技術改善提升業務人員的工作效率。

在深入基層調研的過程中，有許多以前被忽視的系統功能得以改進并完善。例如：在工藝信息系統方面，工藝人員每天在工藝設計中需要花費大量的時間用在定義工藝類型、填寫數據信息的工作上。產品零部件升級后，員工還必須重新定義工藝，而大部分工藝數據較前一版本變動范圍其實并不大，因此他們希望在創建工藝數據庫時，能夠直接顯示原來版本的工藝信息來提供數據參考。項目組經過反復思考、仔細驗證，最終提出了較為簡單便捷的優化方案，即在系統中設置“批量復制零件工藝類型”功能。在這一新功能中，主管工藝師選中零件后自動創建總工藝數據，并繼承上一版本的工藝信息，當工藝員覺得部分信息需要變更時，只需進行選擇性的改動即可。該系統功能開發運行后，員工使用起來方便快捷，得到了許多工藝人員的高度認可，統計發現至少提高了60%的工作效率。

今年以來，公司信息化部積極主動深入基層進行調研，面對問題尋求最佳解決方案，先后完成了“批量復制零件工藝類型”、“Bom清單檢查分級檢查”、“TC登入安全校驗”等十余項信息化功能的開發及優化，有效地提升了分公司終端用戶的工作效率，為用戶在實際工作中尋求合理化方案提供了現實指導，為分公司降本增效提供了良好技術支持。