OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅魚龍混雜，產(chǎn)品價(jià)格定位也很低。這導(dǎo)致OA軟件商在市場(chǎng)上很難生存，近百家OA軟件商卻無一家上市公司就是很好的例證。業(yè)界認(rèn)為，軟件商要想做好OA市場(chǎng)，面向細(xì)分市場(chǎng)是一個(gè)出路。

那么到底怎樣細(xì)分市場(chǎng)呢？筆者認(rèn)為，也按照產(chǎn)品細(xì)分、行業(yè)細(xì)分以及區(qū)域細(xì)分這三種方式細(xì)分市場(chǎng)。具體來講：

1、產(chǎn)品細(xì)分：可能會(huì)以O(shè)A為基礎(chǔ)平臺(tái)，也可能完全脫離OA，核心應(yīng)用已經(jīng)不是OA這樣大而全，而是小而精，專注一項(xiàng)，如門戶管理、流程管理、知識(shí)管理、報(bào)表管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等。這里面轉(zhuǎn)型最成功的要數(shù)慧點(diǎn)，下一個(gè)可能是藍(lán)凌吧。這是一(產(chǎn)品)對(duì)多(客戶)的模式。

2、行業(yè)細(xì)分：以O(shè)A為基礎(chǔ)平臺(tái)，但集成了大量的行業(yè)性業(yè)務(wù)管理需求，形成一個(gè)辦公+業(yè)務(wù)+報(bào)表一體化的管理軟件，或則叫解決方案呢吧，在某個(gè)行業(yè)中深耕細(xì)作，比教育行業(yè)、科研單位、商貿(mào)、地產(chǎn)等等。這是一對(duì)一的模式。

3、區(qū)域細(xì)分：還是以O(shè)A為基礎(chǔ)平臺(tái)，但主要面向某個(gè)或某幾個(gè)地區(qū)，形成本地化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供項(xiàng)目化的產(chǎn)品，同時(shí)也提供一些關(guān)聯(lián)性的服務(wù)，如HR、CRM、虛擬化等應(yīng)用的咨詢、集成或開發(fā)，捎帶著賣點(diǎn)硬件設(shè)備，同時(shí)也會(huì)成為某些產(chǎn)品的代理商和集成商。這是多對(duì)一的模式。

這三種細(xì)分方式本身并無優(yōu)劣，OA軟件商關(guān)鍵要找到適合自己的那種方式，才能挖掘出OA市場(chǎng)的一片藍(lán)海。