作為一種全新的辦公方式,OA系統帶給使用者一種全新的辦公體驗。很多在原來看來不可思議或不可能的事情,現在卻變得如此簡單。
OA系統真的有那么神奇么?一張圖就可以說明問題了。在華天動力OA系統的官網上,筆者登錄開放體驗的在線試用軟件,截取了下面這張“審批監控”的截圖。
審批是每個企業日常辦公中很普遍,也很重要的一項工作,每個企業都有會人事、財務、采購、生產、項目、銷售、服務等各類審批流程。管理者都知道,要想管理好這些流程,做到規范、高效、透明、可控,并不是一件容易的事。
企業中常見的很多問題都與流程管理有關,比如推諉、拖延、越權、越級等等。申請人提交一個審批單以后,往往要經過很多天才能審批完成,這其中又要多次跟蹤、查詢、催促,耗費大量的時間和精力,導致員工不滿。
而有了OA系統,我們可以在上面這個截圖看到,一切都變得透明化了。
在華天動力OA系統中,“審批監控”的功能是提供給管理者的。這里所說的管理者包括各級管理者,他可以是部門主管、地區主管、分公司主管,也可以是副總經理或董事長。每個管理者管理職能和范圍不同,能夠監控到的流程自然也不同。
在這個窗口,管理者可以監控自己管理范圍內的所有流程,每個流程的申請日期、發起人、審批狀態等信息都一目了然。每個流程的審批狀態都用不同的顏色區分,包括已完成、審批中,以及被撤銷的審批等。
對于審批中的流程,管理者可以查看當前進行到哪個步驟,如果覺得有必要,還可以對這個步驟的審批人發起催辦。
另外,還可以選擇流程,進行分發、轉發、歸檔等操作。簡直就是“一切盡在掌握”。
可能會有細心的用戶提問,我怎么沒看到流程審批超時提醒的功能呢?別急,作為一個優秀的OA系統,華天動力自然不會忽略這個問題。事實上,華天動力認為這個問題很重要,所以單獨設計了一個窗口,叫做“審批超時統計”。在上面這個截圖的左側,就有一個菜單直達“審批超時統計”窗口。由于頁面寬幅所限,筆者未能截取完整的軟件界面。
可能還會有用戶說,對管理者來說,審批監控這個功能夠強大了。但對申請人和審批人來說,OA系統也能提供這樣直觀的流程管理功能么?
當然,在OA系統中,每個用戶都可以監控到跟自己相關的全部流程,包括自己發起的流程,需要自己審批的流程,以及自己審批過的流程,每個流程的審批狀態和審批記錄都是實時更新,一目了然的,實際的界面和上面那個截圖基本一致。
有了OA系統,申請人再也不用拿著審批單到處找領導簽字。審批人也不用擔心被突然打擾,隨時隨地都可以進行審批工作。
有了OA系統,流程審批就會規范、高效、透明、可控,如果還是管不好,那么你就別再找客觀理由啦。