春季總是充滿了蓬勃的生命力,對于企業組織來講,春季也是發力的好時機。OA市場上,眾多OA廠商紛紛加快產品創新和市場拓展步伐,以期在2015年交出一份漂亮的成績單。而處于各個行業里的企業,為了增強在新的一年的競爭力,CIO們也逐漸聚焦于OA辦公,OA系統選型成為關注的熱點。
據調查顯示,CIO在選型OA時,普遍的關注點集中在八個維度,即功能層面,主要是門戶建設、信息管理、工作流、移動辦公;性能層面主要為易用性、穩定性、擴展性和售后服務能力。下面以這幾個維度為原點,對市場上的主流OA廠商進行分析,以供CIO選型參考(排名不分先后)。
1、泛微:在品牌建設和市場影響力方面,泛微一直是OA市場做得風生水起的。泛微OA產品體系較全面,既有適用于中大型企業用的高端產品,也有適用于小微企業的低端產品,此外,移動辦公產品也比較成熟。整體來講,泛微產品成熟度較高,功能模塊較完善齊全,協同管理理念比較先進,頁面布局和功能設計具有較好的用戶體驗,數據關聯度高,能滿足客戶多樣性的需求。但也由于其產品模塊成熟度高,關聯性、耦合性強,導致泛微產品在系統整合、二次開發方面有所削弱。
2、致遠:由于背靠用友,致遠在產品技術、解決方案、客戶資源、渠道拓展、品牌影響力等方面更具優勢。致遠OA產品非常強調協同性,內嵌強大的統一消息平臺,支持A6精靈整合桌面并即時處理推送的事件,整合到即時通信、郵件、手機、PDA等軟件和外設,隨時、隨地移動協同。致遠產品的功能比較強大,尤其是在工作流、信息管理方面。另外,致遠在全國的服務點和代理商比較多,售后服務支持也比較完善,但是售后服務成本較高。
3、萬戶:作為進入OA市場較早的一個老兵,萬戶OA產品經過十七年的積累沉淀,已經具備相當高的成熟度。萬戶產品最大的特點是“機動、靈活”,定制能力非常強,系統的穩定性、平臺性、整合性、擴展性良好。從功能層面看,萬戶OA在門戶搭建、信息管理、工作流管理方面突出。在移動辦公方面,萬戶不局限于傳統的APP應用,更加強化移動應用平臺的配置和開發功能,還有移動整合、移動應用門戶部分。萬戶擁有比較成熟的項目實施經驗、售后服務支持,在品牌影響力方面還有待進一步提升。
4、藍凌:藍凌以知識管理業務咨詢起步,但由于知識管理在國內信息化發展現階段,并不具備滲透普及能力,藍凌后來轉型做OA產品。在技術方面,藍凌的產品最初基于LotusDomino平臺,整合性、擴展性差,近幾年轉型J2EE技術,雖然產品有了大幅改善,但多數老客戶仍在用老版本,因此普遍反饋的產品操作體驗偏弱。在產品的成熟度方面,功能模塊的完善性方面,藍凌還有待提高。近兩年,藍凌也在移動辦公領域發力,推出移動社交平臺KK。
5、通達:通達是中國兵器工業信息中心的全資子公司,具有央企和軍工背景。它專注于做標準化產品,在中小企業領域競爭力強。通達的技術路線以PHP為主,主要面向幾千元到幾萬元的低端客戶,產品部署快,在低端市場占有率很高。但也由于其產品是標準化,導致其OA系統定制能力缺失。
綜上所述,市場上的主流OA產品細分析起來,都各具特點。CIO在選型時,一定要擦亮眼睛,從自身的需求出發,理智選型。只有目標明確,反復對OA軟件進行準確而詳盡的分析,才能選對產品,做好企業信息化的第一步。