有人追求夢想，希望夢想成真；有人下海創業，希望事業有成；有人埋頭苦讀，希望功成名就。所有的希望與努力都希望有一個成功的結果來回饋。當你為OA系統選型操碎了心，為OA系統培訓絞盡了腦汁，又為OA系統的上線熬白了頭，最后卻得到一個失敗的反饋，那心情真是拔涼拔涼的。

為了OA系統選型者免受失敗之苦，本文盡可能全面地分析在選型OA系統時應著重考慮的七項指標：

一、成熟穩定

首先要確保OA系統是成熟的、穩定的、可靠的，一般的人為和外部的異常事件不會引起系統的崩潰。即使系統出了問題也能在較短的時間內恢復，而且保持系統數據的完整性。如九思軟件主機系統能夠保持7*24穩定的不間斷運行，從系統軟硬件平臺及網絡等方面來保證系統的穩定性。

二、直觀易用

作為全員應用基礎管理系統，易用性是OA項目成敗的關鍵要素。OA系統的界面夠不夠友好，表單制作夠不夠簡單，流程設計夠不夠便捷，流程展示夠不夠直觀等等，應保證OA系統是易理解、易操作、易調整、易維護。

三、安全可靠

信息安全的重要性這里不一一贅述，從今起頻繁爆發的信息安全事件所引發的恐慌中可見一斑。在選型OA系統時，既要考慮信息資源的充分共享，更應注意信息的保護和隔離。OA系統應分別針對不同的應用、不同的網絡通信環境和不同的存儲設備，采取不同的措施，以確保系統的安全性。例如平臺安全、應用安全、數據安全、容災備份、管理安全、密碼策略、系統網卡MAC和IP的綁定、支持CA認證、數字簽名加密技術、公文和流程和郵件等數據傳輸加密(Https、sftp)技術、數據進行安全存儲加密(mid5)技術、用戶/權限的管理，是否可在各個環節提供對第三方安全認證系統的支持等。

四、負載均衡

針對規模較大的集團企業，OA系統還應具備支持大并發的能力和支持應用和數據庫等多重負載均衡能力。九思OA協同辦公系統支持附件服務器和數據庫服務器分離技術，從而支持數萬用戶同時在線和同時操作的能力，不會因為用戶數的增長或者信息量的增長，而導致系統響應能力下降。

五、開放擴展

一套生命周期長的OA系統應當滿足：當應用量和用戶數增加時，OA系統可以平支撐新的壓力；當新的技術和產品出現時，OA系統能夠平滑過渡而不影響用戶使用；當產品新增功能加，OA系統可以通過插件的方式輕松實現業務的擴展。由此，便要求OA系統必須具有開放的、可擴展的、可持續發展的體系結構。

六、標準規范

考慮到現有功能管理、將來業務擴展、與其他子系統集成以及擴充性能的需要，企業所選OA系統要遵循Web2.0所提及的設計和開發規范，提供標準化的Webservice外部接口，遵循SOA功能架構規范，遵循工作流標準WFMC標準，遵循W3C XForm表單標準，支持JSR168和WSRP等標準。

七、高瞻遠矚

無論出于投入的充分使用、企業的管理需要，還是員工的使用習慣，OA系統都不適合過多更換，最好是能長駐，就像九思軟件CEO王海波說的那樣：與客戶做一生一世買賣。而頻繁的升級、維護也會對OA系統的正常使用帶來影響，因此，OA系統即使具備較好的開放性和擴展性也是遠遠不夠的，還應具備先進性和前瞻性。OA系統從設計思路、開發原則、系統架構、網絡拓撲、實施軟件系統、硬件設備、開發工具等各種角度考慮整體解決方案的先進性，可以跨平臺應用或配置，確保所選主體產品在技術上處于領先水平，充分考慮OA系統今后的延伸，保證系統5年內保持不落后。

一個OA項目的成功當然不是選型好了就可以，實施、服務等都要跟上，但產品、廠商、服務這一系列的因素又是互為作用的，好的產品也一定程度上反映出廠商態度和服務水平。希望本文能讓OA選型路上的你少走些彎路。