在此繁榮的背景下，我們卻看到一個慘不忍睹的數字：OA軟件項目成功率不足50%。這意味著每2個OA項目中就有一個是失敗的，每10家OA客戶中有5家是徒勞無功的，每100個OA系統中有50個是運行不起來的……那么剩下的一半，他們是如何成功的呢?

一、選對“人”
 

首先要選對人，首先是選對產品，就像找到合適的人才能好好過日子，找到合適的OA才能好好使用。這里我們說找到合適的，而不是找到最好的，因為所謂最好的也許并不適合你。具體到該如何選人，價格、功能、外觀、特色等等都可能成為左右最終選擇的因素，而其中必然有一個因素起主導作用，如何選擇和把握這一主導因素是選型OA的關鍵，最起碼這個主導因素是出于解決實際需求考慮的，以防舍本逐末、本末倒置的選型造成的OA項目失敗。

選對“人”不僅指選對產品，還要選對廠商。OA作為一款軟件，實施、維護、服務對OA來說是至關重要的。九思軟件(www.jiusi.net)核心團隊具有十余年的OA專家經驗，專注于OA軟件的創新與發展，憑借豐富的實施經驗榮獲“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的稱號。九思軟件提煉出一套獨特的實施方法，在成百上千的用戶中得到成功驗證，因此在行業平均成功率不足50%的背景下取得接近100%的傲人成績。對OA廠商的挑選，關系著OA用戶的持續使用效果，需謹慎對待。

二、領導表率

即使大家都明白OA的好，但領導起不到表率作用，OA系統也是很難用起來的，無數失敗的OA案例癥結在此。OA是全員應用的基礎管理軟件，工作流是其核心應用，而工作流程的最終節點往往是組織領導，領導的懈怠將直接影響整個OA系統的使用效果。

相反，在成功的OA案例中，無一不是得到了領導的大力支持。九思軟件的百合網項目中，由于組織結構比較復雜，涉及到非常多的邏輯判斷，實施難度相對較大。但由于得到了領導的大力支持，因而從需求整理、流程制作到系統培訓的過程都得到了客戶的積極配合，梳理出數百條復雜的流程，不僅推動了OA系統的成功上線，更在上線后得到快速退過，極大地提高了日常工作效率。

三、做好功課

最后，OA系統成功要做好功課，OA用戶應該做好功課。在一個成功的OA項目中，OA廠商擔當的往往不是事必躬親的保姆式角色，而是授人以漁的導師角色，而作為接受方，OA用戶做好功課能夠在系統實施與實際應用中達到事半功倍的效果。

所謂做功課，就是要盡可能了解自己的OA系統，自己做系統的主人，而不是凡事靠廠商、事事求人。在第二條提到的百合網案例中，數百條復雜的流程中幾乎全部是由用戶各部門員工自己制作的。一方面得益于九思OA的易用性，三步完成流程設計、制作，拖拖拽拽就能畫好流程圖;另一方面是由于客戶方應用管理員明白實際工作與OA系統結合的重要性，積極配合OA廠商的實施培訓，制作出的流程使用率非常高。

從以上三點我們可以得出這樣的結論：他們的OA系統之所以成功是因為他們經過了理性地選型、自上而下的推廣，然后成為了OA系統的主人。