隨著兩化融合的深入以及企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化，對于中國制造企業(yè)來說，以一個出色的OA系統(tǒng)來幫助企業(yè)厘清工作流程是必須的。而另一方面，當前還有觀點認為，OA系統(tǒng)未來必須朝提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等方向進行創(chuàng)新和發(fā)展，這也意味著，未來的OA系統(tǒng)，還需要考慮到數(shù)據(jù)整合相關的問題。那么，在當前的中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及大數(shù)據(jù)技術蓬勃發(fā)展的背景下，企業(yè)選擇OA系統(tǒng)應當具體注意哪些問題？記者采訪了廣東中博汽車零部件有限公司（以下簡稱“廣東中博”）項目主管陳文。

由于廣東中博已經(jīng)建設有ERP系統(tǒng)，陳文表示，OA項目上線需要面對流程中對于ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的要求。在這個過程中，廣東中博還非常看重二次開發(fā)的成本。

基于上述原因，在“貨比三家”之后，廣東中博選擇了他們認為具有高性價比的華天動力作為OA系統(tǒng)的供應商。系統(tǒng)上線后，公司成功打通了各個部門的業(yè)務協(xié)同協(xié)作，大大提高了業(yè)務效率，規(guī)范了業(yè)務的執(zhí)行規(guī)范。

在當前云計算、大數(shù)據(jù)的背景之下，北京陳文認為，隨著企業(yè)信息量的增長，數(shù)據(jù)處理的性能要求和使用的便捷性會越來越高，勢必會使用更高級的技術架構(gòu)和實現(xiàn)手段。

在某種意義上，廣東中博關于OA對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的需求，我們也可以理解為企業(yè)未來駕馭大數(shù)據(jù)的必經(jīng)之路。

據(jù)陳文透露，廣東中博2013年的計劃將主要集中在數(shù)據(jù)分析和挖掘的應用方面。

以下是訪談實錄：

1. 目前，貴單位擁有哪些信息系統(tǒng)？信息化現(xiàn)狀如何？

主要是ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)。

其中ERP系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了財務、物流、計劃、采購、銷售、供應鏈等業(yè)務范圍。OA系統(tǒng)則負責解決日常工作流程、生產(chǎn)流程、人事行政流程的大部分管理問題。

2. 貴單位決定實施OA系統(tǒng)的背景和目的是什么？遇到了哪些管理上的難題？

主要為了解決工作流程的管理問題。ERP系統(tǒng)畢竟是對應業(yè)務人員在使用，且沒有流程化的概念，業(yè)務管理不連貫、不規(guī)范，所以想通過OA系統(tǒng)把各個部門和各個崗位職能串通起來，規(guī)范起來進行管理。

3. 在實施OA系統(tǒng)后，實施效果如何，改善了哪些方面的問題？

通過OA項目的實施上線，順便重新梳理ERP相關流程，效果非常明顯。打通了各個部門的業(yè)務協(xié)同協(xié)作，大大提高了業(yè)務效率，規(guī)范了業(yè)務的執(zhí)行規(guī)范。

4. 您認為相比其他行業(yè)，貴單位所在的行業(yè)在實施OA等信息系統(tǒng)時具有哪些不同的特點？需要注意哪些問題？

我們是生產(chǎn)制造性行業(yè)，而且是汽車配件制造行業(yè)，具備有一定的行業(yè)規(guī)范，另外我們已經(jīng)成熟應用了一套ERP系統(tǒng)，OA項目上線需要面對流程中對于ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的要求。當時我們選型的時候在系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接問題評估試用過各家供應商，最終選擇了華天動力這個供應商，有兩點是我們比較看重的：

1) 整合ERP數(shù)據(jù)幾乎沒有系統(tǒng)代碼級的二次開發(fā)，不需要額外的開發(fā)成本。比其他供應商動輒十余萬二十萬整合開發(fā)費用的產(chǎn)品，我們在預算范圍內(nèi)華天OA是最好的選擇了。

2) 性價比高。華天OA國內(nèi)也是一線廠家，綜合系統(tǒng)架構(gòu)，產(chǎn)品功能，流程引擎，系統(tǒng)開放性等各個技術層面來說，都非常出色。但在價格上與其他廠家對比，顯得非常有優(yōu)勢。

5. 您是如何看待云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術的？這些技術對于企業(yè)信息化將產(chǎn)生怎樣的影響？

這個是信息化發(fā)展的趨勢。企業(yè)信息化數(shù)據(jù)量越來越大，數(shù)據(jù)處理的性能要求和使用的便捷性會越來越高，勢必會使用更高級的技術架構(gòu)和實現(xiàn)手段。

6. 未來，貴單位在信息化方面還將有哪些計劃和提升的空間？

我們企業(yè)現(xiàn)階段開始虛擬化應用。13年的計劃主要集中在數(shù)據(jù)分析和挖掘的應用方面。

附：關于廣東中博汽車零部件有限公司

中博是一家生產(chǎn)汽車整套液壓基礎制動系統(tǒng)的具有外商背景的民營集團公司，位于廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)永和經(jīng)濟區(qū)，成立于1995年11月。成立之初為技術國際領先的羅伯特·博世有限公司投資建立的德資企業(yè)，后期改制于2006年更名為中博，經(jīng)過15年的消化吸收和技術積累，已從博世技術許可證企業(yè)成為具備獨立自主研發(fā)能力的企業(yè)，目前設備及制造工藝技術均居國內(nèi)領先水平。

中博已為神龍、江鈴福特、東風、長城、比亞迪、吉利、上海通用、東風日產(chǎn)等汽車主機客戶車型配套制動系統(tǒng)或零部件。目前公司已經(jīng)在廣州、寧波、韶關分別建立生產(chǎn)基地。公司現(xiàn)有員工500多人，2009年銷售額為1.8億元，2010年銷售額增長至2.8億，2011年規(guī)模將持續(xù)增長，是一家快速成長中的企業(yè)。