上月中旬,企業應用軟件廠商SAP全球最高級別的盛會――SAP中國商業同略會暨SAP全球技術研發者大會在北京舉行。具有22年歷史的SAPPHIRENOW首次以“SAP中國商業同略會”的名字登陸中國。記者注意到,參加盛會的不僅有眾多軟件開發公司和應用企業,而且還有多家管理咨詢公司。管理咨詢需要與軟件技術緊密聯系嗎?“沒有咨詢,IT技術難有成效性”,德碩管理咨詢(上海)有限公司總經理唐宏霖先生說,“純粹的管理不易落地,能落地的一定要有IT技術!”
總部位于日本的德碩管理咨詢成立于2003年,是基于從德勤公司分離出來的日本和臺灣業務而成立的,其主要業務是企業信息集成。德碩的市場客戶主要是應用SAP和甲骨文產品的大企業,而這也正是德碩參加“SAP中國商業同略會”的原因。唐宏霖不無自豪地說:“我們自己沒有ERP產品,但有許多客戶,他們為什么找我們去做?因為我們有能力把企業ERP做得更好。”
主力資金流入個股(12/14) 某些股割肉出逃肯定后悔 突發暴漲很可能不期而至 股民福音:套牢股票有救了! 據了解,AbeamConsulting(德碩管理咨詢)的名字源于AsianBeam(亞洲之光),顯然,德碩的定位是立足亞洲的國際化咨詢企業。在總部位于亞太地區的管理咨詢公司中,德碩是最大的,公司2010年財政年度收入為6.3億美元。唐宏霖說:“德碩在日本有近3000名顧問,日本很多大型企業都是我們的客戶,如花王、NEC、日本電橋,等等。”
唐宏霖主要負責德碩在中國大陸和臺灣地區的業務,目前兩地的業務量差不多,德碩在臺灣已經營多年,而大陸則是德碩今天開拓的重心,這從唐宏霖的時間分配上可見一斑。他說:“我大概60%的時間在上海,20%的時間在臺北,剩下的在其他城市。”目前,德碩在臺北、上海和深圳均有辦公室,據唐宏霖透露,明天春天將會在北京設立辦公室。
由于目標客戶主要是應用甲骨文和SAP產品的企業,因此德碩所服務的客戶基本上是規模比較大的企業。唐宏霖說:“規模不大的企業是不需要世界級的ERP軟件的,甲骨文和SAP的產品比較適合于跨國、跨區域經營的企業,而目前中國大陸本地的軟件比較單一,所以當許多公司發展到一定規模時,就會選擇我們來承擔企業ERP的實施。”
事實上,IBM和埃森哲都是德碩的直接競爭對手。“在我們熟悉的領域,我們贏的機會就會大”,唐宏霖強調說,“制造業和流通業是德碩非常熟悉的行業,德碩會專注于這些行業,以我們現在的規模,我們不可能做所有的行業。”目前,德碩在大陸的業務主要集中在制造和流通業,其主要客戶有宏圖三胞、海王、宇龍等,同時也承擔了蘇寧SAP系統的流程優化。
ERP能為企業帶來什么?這是許多人關心的話題。唐宏霖舉了一家彩電生產企業的例子:國內一家彩電出口位居前茅的企業老總說,企業現在的毛利只有1%,和其他同行相比,自己的后臺成本要高2%~3%,如果能夠降低1%,毛利就能增加1%。于是,德碩就幫助這家企業的國際事業部做財務共享中心,即把企業在各個國家的財務功能集中化,以提升財務效率,同時對資金調度的幫助也很大。目前德碩正在美國和澳洲兩個區域做試點,試點做完后,將在這家企業的海外事業單位全面應用。
隨著越來越多的中國企業邁向國際化,德碩也希望能為中國企業“走出去”助一臂之力。對于進軍日本市場的中國企業來說,立足亞洲的德碩在管理咨詢上具有得天獨厚的優勢,而為了服務于目標瞄準歐美和拉美市場的中國企業,德碩則選擇了同業合作聯盟的模式。今年年初,德碩與歐洲的畢博管理咨詢建立了全球戰略聯盟關系,畢博在歐洲大概有4000多人的咨詢規模,與德碩在亞洲的能力相當。唐宏霖說:“如果歐洲的企業到亞洲,畢博的業務由德碩幫著做;如果亞洲的企業到歐洲,德碩的業務則由畢博幫著做,因此我們有能力協助中國的客戶到歐洲去。”此外,德碩在美國除了自己的咨詢隊伍外,也有類似的戰略聯盟公司。
對于中國市場,唐宏霖充滿信心,他說:“從去年開始,在中國大陸市場的收入構成中,來自本地客戶的收入已經超過了50%,未來國內的業務量比重會越來越高。”