從今天(7月29日)起,微軟將停止Windows 10(以下簡稱Win 10)的免費升級大餐。
停止免費升級后,用戶再想升級到正版Win 10,將回到熟悉的家庭版119美元、專業版199美元的“付費購買”模式;之于微軟,免費的這一年來,收獲了月度活躍設備數量超過3.5億臺,但距離打造10億臺生態圈的目標還有不小距離。
“實現目標將需更長時間,要到2018財年以后才能達成”。昨日,微軟中國官方在回復《每日經濟新聞》記者的郵件中如此表示。
去年7月,當微軟跳過Win 9直接跨入Win 10時代,并以免費政策刺激用戶升級,足見其“斷臂求生”的轉型決心。一年之后,微軟準備按原計劃重拾這頭“現金牛”。在業內人士看來,當前的市場環境下,微軟的用戶生態目標將更加困難。不過,從其最新的2016財年Q4報告來看,微軟已經從云服務板塊找到了新的增長點。
一年有3.5億臺設備運行
Windows的授權費用曾是微軟立命的“現金牛”。去年年初,錯失手機市場的微軟宣布,跳過Win 9跑步進入Win 10,并賦予Win 10復興微軟的重任。不僅砍下1/3的收入推行免費升級模式,還讓PC端、平板端、手機端以及Xbox One等多個平臺統一使用Win 10。這讓外界在Win 10系統身上看到了CEO納德拉“移動優先,云優先”戰略的布局。
7月29日,Win 10系統免費升級計劃正式到期。過去的一年,不少消費級用戶還記得微軟推廣Win 10系統時的“不遺余力”,包括推送免費升級的提醒,包括因升級導致數據丟失而被用戶訴諸法庭,還包括免費期尾聲還在進行導流用戶的最后沖刺。
近日,微軟大中華區Windows和設備事業部負責人萬琛透露,“Win 10目前運行在超過3.5億臺設備上”。對于這樣的結果,微軟表示“欣慰”,在回復《每日經濟新聞》記者采訪郵件時微軟方面表示,Win 10是微軟歷史上增長最快的操作系統,自發布以來使用時長也已經超過了1350億個小時。
納德拉曾在2015財年財報中提出兩大目標:到2018財年(2017年7月1日~2018年6月30日),拿下10億臺Win 10月活躍設備數量。同時,商用云的年收入完成200億美元。
10億臺的用戶生態目標完成度為35%,在資深互聯網觀察人士劉興亮看來,目前看來增勢不錯,但未來達成目標將面臨更多困難,“移動設備走強,PC行業萎縮,Windows系統不僅面臨蘋果系統的搶食,還將面臨在平板和移動設備上搭載的安卓系統的沖擊。”
記者注意到,微軟2016財年Q4財報披露,消費版Windows OEM(原始設備制造商)業務增長27%,專業版則僅增加2%,這意味著增量中消費級用戶是主力軍。
劉興亮對記者表示,在設備移動化的背景下,微軟想構建10億用戶的生態,需要在企業級用戶市場下功夫。
昨日,微軟方面亦提到,未來一年,微軟看好“來自企業部署和新設備的數量增長前景”。微軟也曾告訴記者,微軟將與眾多的OEM伙伴合作,比如華為和小米近期發布的筆記本產品均搭載了Win 10系統。
手機板塊營收下滑71%
在微軟的藍圖中,Windows 10平臺將屬于一個通用應用平臺,所有設備將會運行在一個統一的Windows 10系統核心之上,開發者所開發的任何一款應用可以在所有Win10設備上運行。
然而,在所有搭載Win 10系統的設備中,微軟一直沒有一個可靠的智能手機平臺,而且這幾年,這一板塊也沒有逆襲成功,反而下滑愈加嚴重。記者注意到,在最新的季報中這一板塊營收下滑達到71%。
外界猜測,微軟未來是否有放棄手機業務的打算。“我們希望越來越多的人能夠使用Win 10,而手機是其中的關鍵組成部分”,微軟方面昨日對記者如此表示,非但不放棄,還透露將繼續支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機,并開發新的設備。
微軟方面提到,“我們關于‘移動為先’的認知并不僅限于移動的設備,而是以在‘云為先’基礎上的移動性體驗為核心”。
而之所以斷腕式地推廣Win 10,正如納德拉在2015財報中所稱,微軟從傳統倚重的操作系統和商業軟件授權的業務模式,向基于云端和訂閱的軟件服務和企業服務的商業模式轉變。
業內人士認為,此前的免費推廣模式是一次賭博,微軟希望借此讓更多設備安裝上他們的系統,未來將通過售賣Office服務和云服務的方式彌補這一部分損失。記者注意到,在過去免費推廣Win 10這一年,微軟因此產生了66億美元的遞延收入。
轉型是痛苦的,微軟旗下核心業務和市場都在不斷縮水。雖然轉型的重點Azure、Office365在最新季報中出現了強勁增長,營收增長率分別達到102%和54%,但目前還不能完全取代傳統IT行業。而且,從2010年至2015年,微軟的毛利率從80%降到了64%,其中一個重要原因就是云服務上投入的大量成本,比如微軟在全球范圍內構建了數據中心和服務器,僅這項開支就高達75億美元。
從賣產品一次性獲利到免費提供產品售賣服務,微軟繞不開“規模化”這個流量的問題,納德拉所說10億用戶生態的藍海何時才能布局完成?業內認為,微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎設施建設和產品新功能開發,而當Win 10升級開始收費后,微軟還將面臨更多挑戰。