Bill Caraher預見到有一天blockchain技術“將會證實,并且會無疑問地證明”法律行業所使用的文檔和合同的來源。對于Caraher來說,他是von Briesen & Roper的CIO和運營總監,這是一家總部在威斯康星州的250人規模的法律公司,這樣的能力將決定歷史。
Blockchain技術——用點對點分布式網絡來驗證事務和其他記錄,并且隨后創建出不可變記錄,這將給法律文件的起源和可靠性帶來“決定性的影響”,他說。
Blockchain實現能夠決定“文檔的權威性,并且證明其獨創性、狀態、處理、破壞,這些都僅僅是真實故事的索引,”Caraher說,“這會帶來快速的解決方案,也會帶來更好的證據收集并且確定某個案件的基礎。”
Caraher熱心地參與到該技術的開發中,這樣才能幫助這一切成為現實。但是像blockchain技術的很多可能的用例一樣,Caraher所預見的用例還沒有完全開發出來或者產品化。
實際上,可能的用例是blockchain觀察者們最喜歡討論的話題,并且每次針對該技術的討論都會產生一些新的想法。但是梳理出哪些blockchain用例確實有意義則,這需要不小的工作量。并且隨后產出軟件——在IoT的場景里有時候是硬件——將這樣的用例放到實處則是另外一步。但是企業最終都會完成這個目標,倡導者們說,通過CIO、IT實踐者、IT供應商和開發人員的實現和努力。
影響將深入垂直行業IT在blockchain實現上的引入程度,以及因此需要將該技術落地的緊迫級別,一定程度上取決于該企業所處的垂直行業,財務服務是最為緊迫的。但是基于Caraher在法律服務上對blockchain應用的熱心程度可見,人們對該技術還是很感興趣。圍繞blockchain有很多供應商——既有大型IT供應商,如Microsoft和IBM,也有小型blockchain供應商,他們認為所有行業都有這樣的需求。除了財務服務和法律行業,其他包括:保險、公共事業、政府資助的企事業、廣告、醫療、審計、供應鏈、制造業和房地產。
實現blockchain,銀行存在特殊的壓力,他們面臨三大壓力,blockchain服務和軟件企業Bloq的聯合創始人Jeff Garzik說, ,他也是核心的Bitcoin開發人員。他還說,像Apple和Google這樣的科技公司正在推進支付軟件;電信公司正在讓他們的客戶使用自己的移動電話作為銀行賬戶,來支付賬單、轉賬;類似Bitcoin和Ethereum這樣的,底層由blockchain技術驅動的加密貨幣,正被用來以與科技和電信企業一樣的方式攻陷銀行。但是,他說,這樣的顛覆并非全方位無死角的。“比如,你不能讓Aunt Joan和Uncle Joe把他們所有的財富都放在智能手機上。銀行還會繼續存在,并且提供貸款以及Bitcoin和Ethereum系統無法提供的服務。”
Microsoft的全球業務策略家Yorke Rhode說,財務服務行業先行進入了blockchain技術的開發,因為他們最早感知到了Bitcoin。“大家很容易說,‘好吧,我理解了Bitcoin及其底層技術。我們還能做什么呢?并且,該技術可能比Bitcoin對我們的業務破壞力更大,因為Bitcoin實際僅僅是支付手段而已。’”除了首先有所動作的財務服務行業,很多其他行業也會受益于該技術,Rhodes說。
開始blockchain的實現Garzik認為blockchain實現分為四個階段,無論企業處于哪個行業,這四個階段都適用:第一階段,已經確定一個用例,并且制定了技術方案。第二階段是觀點論證(POC)。第三階段是實地試用,涉及到在面向客戶數據的受限生產環境上的試用,會進一步涉及更多面向客戶的產品和數據卷,他說。并且第四階段是生產環境的全卷使用。幾乎還沒有企業實現到第四階段,Garzik說。
當進入第一階段時,“IT會問的關于blockchain最程序化的問題是,‘blockchain適用于什么產品,但是更加程序化的問題是,blockchain怎么不適用?’”Garzik說。“正在轉化的一些系統是因為內部原因,而不是直接由客戶價值驅動。因此blockchain在哪些領域能夠帶來最大的客戶價值?這才是CIO應該問的關鍵問題。”
他Deloitte Consulting的財務服務部門的全球領導者Joe Guastella說,一些客戶建立了公司,嘗試理解blockchain可能用來干什么,而其他一些企業建立了公司來解決實際業務問題,并非一定要使用blockchain。
“有人會這么說,‘我們有這些問題……我們必須降低成本。’并且我們劃定了問題的范圍。然后看可能的解決方案是什么,”Guastella說。“然后可能就有人說,‘你知道什么?這可能會最終采用blockchain的解決方案,因為它會減少掉10步事務后的對賬步驟,從而可以節省下這些錢。’”
無論如何發現這些用例,已經為blockchain實現確定用例的企業要么會從供應商伙伴那里購買能夠解決問題的產品,要么會在內部開發該技術。
小型企業更傾向于向供應商購買產品。“我們可能會跟已有的供應商說,‘你是否正在組建已有法律公司客戶的顧問小組或者探索組,這些客戶想要一起討論這些,以及我們怎么能看到的他們如何才能受益?’”Caraher說。他說von Briesen & Roper更愿意和文檔管理領域的供應商合作,來看看他們如何能夠將blockchain技術融入其產品中去。采用blockchain技術的產品的使用可能會給他的公司帶來競爭優勢,Caraher說。
對于大型企業而言,一旦確定了用例,Rhodes說,下一步就是確定架構來解決該用例。和所有IT項目一樣,IT需要確定預算、截止日期,以及該工作是否可以利用內部資源完成,還是需要外部幫助。他說大多數企業會選擇外部幫助來實現blockchain。“要以可觀的速度在多個復雜的有三或四個不同的潛在競爭對手的技術領域齊頭并進是很困難的,”他說。
但是,Garzik注意到無論是內部實現blockchain還是依賴外部幫助,企業擁有blockchain技術專家都至關重要,因為該技術不僅新而且很復雜。
對于尋求blockchain項目上幫助的IT部門而言,圍繞該技術的廣泛的還不太成熟的生態系統正在發展之中。根據451 Research的最新報告,全球有大概300家Bitcoin和blockchain相關的創業公司,正在致力于財務、生產力、存儲、智能合約、社交網絡、供應鏈管理、認證管理、管控、零售和IoT產品領域。大多數大型IT供應商都在積極對待blockchain,特別是,IBM,已經在Linux Foundation的Hyperledger項目里投入了可觀的資源,還有Microsoft,和銀行業聯盟R3 CEV合作啟動使用Microsoft Azure測試blockchain系統。并且一些大型咨詢和系統集成商也在圍繞該技術進行開發實踐。