Windows Server新版本就要正式發布啦，企業可以開始為升級提前做準備了。每個組織的規模和需求不同，因此升級理由以及升級計劃也不盡相同。但是組織必須提前了解該產品，權衡成本與性能優勢。

關于誰應該負責Windows Server 2016升級的問題，大多數企業遇到了岔路口：徹底由自己的IT技術人員掌控Windows 2016？還是只由他們負責Windows 2016的安裝與升級？

毫無疑問，IT人員應該學習和掌握Windows Server 2016以及任何相關的系統管理工具。操作系統（OS）是任何生產環境的基礎，包括裸金屬hypervisor，如VMware ESXi或Hyper-V，物理服務器上遺留的OS，所有虛擬機的OS，以及容器實例共享的OS。脫離了操作系統，任何事情都不能獨自運行。因此OS是至關重要的，內部員工理應負責操作系統的安裝、配置、管理和故障排除——當然也包括Windows 2016。

但是負責Windows Server 2016的IT技術人員并不是免費或容易獲得的。學習需要積極推動，投入時間、金錢以及資源。通常要由CIO或IT管理員等高層開始，授權Windows Server 2016升級準備任務。管理人員可以通過提供預算，或者建立專用的測試實驗室等方法來促進學習目標的達成。已有的操作系統經驗在很大程度上是可以順延的，員工可以學習目前的技術預覽版（不久后正式版就發布啦）來練習Windows 2016的部署、安裝和配置，甚至可以學習到已有的工作負載是如何與新版OS整合的。學習人員子在這個過程中可以做筆記，分享想法。經驗豐富的IT人員不太需要接受正式的Windows 2016培訓，但是如果有必要的話，可以進行課堂訓練。

雖然內部員工應該掌握Windows Server 2016，并不意味著由他們來操作實際的升級計劃是最佳的選項。對于部署了少量服務器或工作負載的中小型企業來說，交給內部IT員工進行升級工作會比較合適。

你的IT員工有太多工作要做了，包括其他緊迫的項目任務和日常工作。大規模的OS升級項目對于內部IT員工來說可能耗時太長或具破壞性。

如果復雜的Windows Server 2016升級過程讓你的IT員工負擔沉重，那么有必要雇傭新的員工或從合格承包商或顧問那里尋求幫助。

通過臨時增加員工可以減輕一些壓力，但是相比起來，從當地的增值經銷商或顧問那里獲得大型OS升級支持是更有效的辦法。通過這種方式，一些高級IT人員可以管理升級項目的同時，將承包商擁有的其他技能或變通方法與內部人員共享。而且，經驗豐富的承包商的合同定金不足以抹殺快速、更少破壞性的OS成功升級效果。