在美國最流行的智力競賽“Jeopardy!”中奪冠的IBM巨型機沃森(Watson)將很快被應用到華爾街的金融行業。
IBM周一宣布,美國第三大銀行花旗集團將成為沃森首位金融領域的客戶。沃森將幫助金融機構分析用戶所需,處理金融、經濟和用戶數據以及實現數字銀行個性化。
IBM預計沃森被應用在商業領域后將為公司帶來豐厚的回報。在此之前,IBM已經向健康保險商WellPoint和醫療機構Seton Health Family出售沃森以幫助上述企業分析數據,提高服務質量。
IBM沃森解決方案經理馬諾伊·薩杰那(Manoj Saxena)表示,金融服務行業將是沃森重點開發的領域。IBM自信地表示,稍微經過調整,沃森能在三秒內讀出和理解2億頁數據,并幫助金融機構找出行業專家可能忽略的風險、收益以及客戶需求。
IDC Financial Insights的全球風險調研主任邁克爾·范思哲(Michael Versace)說,銀行業2011年在人工智能上的投入為4000億美元。美國農業銀行信貸證券公司(Credit Agricole Securities USA)分析師艾德·馬奎爾(Ed Maguire)在2011年11月的一份研究報告中寫道,沃森在2015年將為IBM帶來26.5億美元的收入。