立冬后的北京霧霾籠罩,聯想選在11月9日舉行了YOGA新品發布會,這次發布會對于YOGA品牌來說是重要的,因為YOGA的Logo這次印在了機身顯眼位置,這表示著YOGA正式作為聯想子品牌推出。
前不久,軟件巨頭微軟也發布了自家重量級產品Surface Book,雖然機身與鍵盤可以脫離,但是鉸鏈設計還是讓大家一下想到了聯想的YOGA系列筆記本,而發布會上楊元慶也不忘諷刺一下,戲稱Surface Book是YOGA的表弟。這種形式的對話在近些年來的發布會上已經見怪不怪了,國產手機廠商幾乎都會在發布會上諷刺一下友商,似乎這已經成為了業內規則。
向互聯網企業學習 要接地氣
作為一家老牌的硬件生產商,聯想似乎不擅長營銷,楊元慶也直言現在得向互聯網企業學習,學習怎么開發布會,怎么接地氣。他表示過去聯想在產品上很下功夫,但是不會推廣,發布會開的少。
而時至今日,聯想的YOGA粉絲俱樂部已經成立了三年,目的是為了讓客戶變成忠誠用戶,能產生重復訂單的多點客戶,同時此次的YOGA 4 Pro在內部裝了一個軟件,能夠實時跟粉絲進行互動,同時把粉絲的信息,對產品的意見,產品的信息改善意見及時反饋給后端。這在聯想內部已經蔚然成風,隨著不斷對粉絲的經營,真正的把握客戶的需求,能夠來進一步完善和提高用戶的體驗。
未來中國電腦市場會逆轉 希望兩三年內市場份額到30%
目前中國手機市場占到全球市場的30%左右,遠遠高于美國,但是PC市場卻不如美國。這當然與用戶的習慣有關系,美國人的第一臺上網設備基本上都是PC,而中國很多人的第一臺上網設備都是手機。楊元慶表示雖然有了智能手機以后電腦更新換代可能會慢一點,但是沒有人會真的把電腦甩了,因為用途是不一樣的。
楊元慶預測未來中國的情況一定會發生逆轉,他表示:“首先它是非常有規模的產業,2000億美元的產業。第二會恢復增長,我對這點抱有很強的信心,這是原因之所在。再有一點,就是我們今天發布會的意義之所在,過去的電腦和智能手機,和平板電腦比較有明顯的缺陷,不便于攜帶,設計不時尚,用戶體驗不好等這些問題。包括聯想在內的PC產業,剛才你講的好消息,其實大家依然在這個行業里進行投資,進行投入,加大創新的力度。所以,使得我們現在用YOGA產品,比平板電腦重不了多少,但是是全功能的,既可以用鍵盤,也可以用平板的方式,不同的使用可以采用不同的模式。所以這些創新將來還有其他更多的,將來還會有更多,這些創新會讓PC煥發青春,讓更多的用戶回到PC產品上面,會有更好的使用體驗。所以這個大概是我對PC行業發展的看法。”
同時他表示PC產業另外一個趨勢就是會進一步的整合,規模不行的、沒有創新的會被淘汰,在剩下的里面會更強,更有創新精神,所以聯想一定會是生存下去的那個。我們現在雖然已經是全球第一了,但是我們的目標依然遠大,我們希望在兩三年之內我們的市場份額能夠提升到30%以上。
多一個競爭對手少一個競爭對手 對聯想沒什么太大影響
針對市場上小米也要做筆記本的傳言,楊元慶顯得很淡定,他表示多一個競爭對手少一個競爭對手對我們沒什么太大影響。相信未來有進來的,可能出去的更多。近期PC廠商前十名里面大概有的人說是兩三家,我看可能不止,都會退出這個行業。
在過去的幾年里面,之所以所謂互聯網的手機能夠甚囂塵上,跟過去手機市場的效率不高有很大的原因。可能像渠道的成本要高達30%、40%,這個給了用互聯網的方式來做手機的廠商顛覆的機會。但是顛覆到現在,其實大家回過頭來再審視的話,才發現互聯網不能取代一切,互聯網的渠道只是眾多渠道中的一部分。但是現在往在線的銷售,只占到總的手機銷售20%到30%之間。美國那么發達的地方也只有20%左右。反過來現在所謂的互聯網模式的廠商,現在在全球進入到傳統的實體店模式,他們會發現經營和管理實體店模式,他們會遇到的困難不會比傳統的廠商進入到在線的方式更容易。經營的方式都有自己的特長,都有自己核心的能力需要去培育,需要去建立起來。所以,我認為的話,到現在這個時候,大家其實都是應該非常清楚的,在線不是一個業務模式的顛覆,只是一個渠道的擴展。
最后楊元慶表示對PC行業的前景非常樂觀,大概從明年開始你能夠看到個人電腦市場的復蘇。現在差不多是最困難的時候,后面,應該大家就看到我所講的春天的到來。他最后引用了一位是詩人的話就是,冬天來了,春天還會遠嗎?