日前,微軟在其Lumia手機命名中以微軟取代了諾基亞,與此同時,賣掉手機業務的諾基亞發布了亮麗的第三季度財報(當然主要是指諾基亞的網絡設備業務),也許是受到亮麗財報的鼓舞,諾基亞公司對外宣布,他們將重新評估回歸手機行業的可能性。對此,有國外媒體評論認為,諾基亞未來將會在手機產業上演涅槃重生。事實真的會如諾基亞高層和業內所想的那般樂觀嗎?在此我們不妨看看諾基亞自己及業內認為其可能在手機產業東山再起的資本。
首先是諾基亞在手機產業中的品牌影響力。諾基亞認為,其在手機與移動設備領域仍是最有價值的品牌。諾基亞對自己的此番認識并非全無道理,但唯一忽略的就是諾基亞在手機產業中品牌影響力的黃金時期是在功能手機時代。而進入到以蘋果iPhone為代表的智能手機時代,諾基亞品牌的影響力已大幅縮水,甚至成為阻礙智能手機產業創新發展和轉型的反面教材??纯磁c智能手機相關產業的報道,每逢提及諾基亞幾乎都是負面的批評可見一斑。
即便是在微軟并購諾基亞之后欲更名之前的相關調查顯示,多達73%的受訪者希望在未來 Lumia 設備上使用 Lumia 品牌取代諾基亞品牌,而眾所周知的事實是,Lumia是諾基亞與微軟戰略合作采用Windows Phone系統下的產物,即在品牌屬性上,業內更多是將其與為微軟聯系在一起,否則微軟就不會在并諾基亞手機業務和更名之時,仍保留和采用Lumia這個產品品牌。
除了品牌之外,國外媒體認為諾基亞手機東山再起的資本是因為諾基亞舊有的位于芬蘭赫爾辛基的研究發展中心已經獨立成立新的手機品牌 Jolla,團隊都由前諾基亞員工組成,而他們正全力開發全新的手機操作系統 Sailfish 和 Jolla 手機。實際上早在2013年的巴塞羅那移動世界大會(MWC)上,Sailfish就與Firefox OS、Ubuntu、Tizen等登臺亮相,當時在業內激起強烈反響,并被認為是未來移動市場挑戰蘋果、谷歌和微軟的新生力量。
但時隔一年多之后,期間,Ubuntu在智能手機眾籌項目失利而幾乎銷聲匿跡;Tizen除了在三星自家的智能手表試水之外,至今仍未正式登陸智能手機平臺;Firefox OS盡管推出了智能手機,但也未激起多大漣漪。至于Sailfish,如果不是此次被重新提起,業內恐怕早已將其遺忘。相反,與這些所謂的挑戰者相比,業內看到的是蘋果、谷歌在智能手機生態系統的不斷壯大,即從目前看,智能手機產業強者恒強的趨勢越發明顯。而要想打破,甚至扭轉這種強者恒強的趨勢,非顛覆性創新不可為之。但從Sailfish過去、現在的發展看,Sailfish難當此任。
最后,也是更為重要的是,鑒于微軟并購諾基亞手機業務條款所限,即便是諾基亞立志重返手機產業,至少也是在2016年之后,而從現在智能手機產業的發展特點看,除了蘋果之外,品牌對于市場和用戶的粘性均不高。之前品牌知名度僅次于蘋果的三星在智能手機產業中的大幅下滑就是明證。加之智能手機產業發展的動力正在轉向性價比驅動,更使得品牌的忠誠度下降,這使得前面我們所說的諾基亞仍以自己品牌作為重返手機產業主要資本的價值縮水。屆時,諾基亞手機品牌不被遺忘就屬萬幸,更不用提什么影響力了。
俗話說:機不可失,失不再來。其實在諾基亞手機業務未被微軟并購之前,諾基亞已經失去了不少延續或者東山再起的機會。例如當初被業內看好的MeeGo系統;更早投奔谷歌Android陣營,甚至與微軟達成戰略合作后,利用龐大的功能機基數發展智能手機用戶等。所謂機會只敲一次門,但對于諾基亞來說,市場之前已經給予這個昔日手機的巨頭以過多的機會眷顧,這似乎也從一個側面證明,也許這些諸多的眷顧中,只有一次才是諾基亞真正的機會,但無論如何,諾基亞的確是錯過了。