蘋果iPhone 6未在大陸首發,讓一些消費者失望或者產生觀望態度。這對于其他高端機型來說是一個良好的時間窗口。三星一邊通過各種宣傳攻勢直指蘋果手機,一邊開始了高端機型的快速突破。與此同時,國產進行華為、聯想等也在進軍高端市場,借勢宣傳。同樣是截胡,能否對三星形成一定的挑戰呢?
諸多手機廠商面臨著相同的困境:連續性改造每年都有,突破性創新卻始終難求。所以,現在下結論為時尚早?;剡^頭來說三星,之所以能夠坐上第一的寶座,三星有獨特的優勢。
一、遍布全球的研發體系
三星研發投入高于 Google和蘋果,2013 年研發支出約 107億美元,IT 行業第一。在全球至少有 12 個大型研發中心,分布在美國、印度、波蘭、以色列、荷蘭、中國、日本、俄羅斯以及韓國本土。小型研發中心星羅密布,僅美國就有18個擁有獨立辦公室的研發實驗室。
二、規模龐大的專利數量
專利既能帶來自身的創新突破,也能為對手設置發展壁壘。三星與蘋果的專利戰曠日持久,聯想收購摩托主要看中專利為出海鋪路等。在全球化競爭中,專利的戰略意義不言而喻。三星在智能手機方面一直是專利大戶,2013年申請專利2179項,是蘋果專利數量的三倍以上。
三、全線覆蓋的產品布局
豪華旗艦機型(如W2014)萬元以上,超低端機型則在500元以下,三星手機幾乎覆蓋了全部價位段。按照三星的產品理念,就是要為每個人提供不同的選擇。在芯片數量、像素高低、屏幕大小等各個方面均有所體現。如Galaxy系列產品的屏幕,從3.5英寸到10.1英寸,一應俱全。
四、垂直整合的短鏈優勢
芯片、內存、電池、屏幕等,手機研發制造的關鍵元器件三星都有布局,在自有體系內縮短供應鏈,一方面可以降低硬件的成本,另一方面可以保證產品的快速供應。以三星 Galaxy S5為例,起碼有四個主要元件由三星自己生產:5.1 英寸Super AMOLED 屏幕,2G 閃存,16G 存儲,2800 毫安電池。
五、無出其右的營銷投入
三星在產品宣傳上從來不吝嗇。從Galaxy S5來看,包下倫敦希斯羅機場 T5 航站樓,5 月 19 日起兩周內,航站樓命名為“Terminal Samsung Galaxy S5”;《來自星星的你》男女主角是S5的代言人。看2009年-2012年三星的廣告投入,肯定會讓你吃驚。而2013年投入達140億美元,在科技企業中,無出其右。
盡管如此,可能依然不能保證三星的持續增長。2014年Q1,三星手機銷量出現拐點。Q2的出貨量較Q1減少1000萬部。一時間,資本市場降低預估,媒體人士集體看衰,三星似乎不知做出了什么,內部尋找不足與改進方向。
實際上,從市場份額來看:2011年,諾基亞市場份額為27.0%,三星為21.3%。2012年開始,三星成為全球第一。也是從2012年開始,三星市場份額增長乏力,開始走低。同時,我們看到另外一種趨勢,國產手機華為、聯想正強勢崛起。在全球范圍內,短期內三星是無人能超越的。在中國范圍內,華為、聯想、小米已經開始給三星的地位帶來威脅。
三星正在與衰頹擦肩,到底是什么原因?業界看法不一,分析諸多,這里不妄自揣測。三星本身也未找到具體的原因,就如衰落的諾基亞一樣。2013年9月13日,諾基亞末任CEO約瑪 奧利拉在記者招待會上公布同意微軟收購時,最后說了一句話:我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。說完,連同他在內的幾十名諾基亞高管不禁落淚。
也許只是短暫性的業績下滑而已。然而,有一點,讓我們不得不為其擔憂?!秳撔抡叩木骄场愤@本描寫成功企業走向衰敗的書中指出,連續性創新固然能夠使得大企業緩慢增長,但突破性創新能讓競爭對手將其徹底超越。三星的突破性創新在哪里?