又一個硬件孵化平臺？當第一次看到英特爾的CCE平臺時，宅客君不禁疑惑。CCE（Customer Collaboration Environment），中文名“智能硬件創新孵化平臺”。這個自帶欺騙技能的名字，把宅客君好好忽悠了一番。

此“孵化”非彼“孵化”。根據英特爾的解釋，所謂CCE平臺，不是大家常見以提供辦公場所為主的線下孵化器機構，而是一個在線上的技術支持平臺，這個支持平臺對使用英特爾技術的中小企業和個人開發者提供技術、生產方面的支持。具體來講，在CCE平臺開發者們可以獲得英特爾工程師的技術快速響應、龐大的知識庫和在線培訓以及共享英特爾的供應鏈能力等。通過提供以上支持，英特爾“孵化”幫助他們成長。

上述描述比較專業，其實你可以簡單認為，CCE是英特爾在中國的線上技術支持部門，在智能硬件領域，無論客戶在售前售后哪個環節，只要有問題都可以在這里得到答案。

CCE的業務

CCE在公開領域聲名不顯，但卻是一個不折不扣的大機構。英特爾中國在線業務部負責人王稚聰告訴宅客君，從2011年籌建到現在，CCE已經為1000個以上的智能硬件項目提供加速服務。

聽起來很難想像，1000個以上，為什么卻能名聲不顯？這跟英特爾服務的客戶有關。他們定義的是“泛智能硬件”，嵌入式相關的都可以歸到這類，在這方面的客戶大多偏向企業級市場，比如汽車4S店的維修系統、鐵道上的燈光控制、石油鉆井的鉆頭狀態檢測等，在中國做企業級產品的中小型公司本來就低調，為他們提供服務的CCE就更隱藏在深處了。

將支持擴大到更多客戶

“我們和以前英特爾的部門很不一樣，怎么說呢，你會覺得我們像是在英特爾內部一個獨立的互聯網公司。”王稚聰說到。

這里是在講一個業界慣例。在以往，全球最大的那幾家芯片巨頭，只服務有數的幾個大客戶，對中小公司從來都是愛理不理，不直接提供支持。這里一方面是芯片巨頭的人力有限，不能對所有公司都服務到位，另一方面是中小公司乃至個人開發者對芯片巨頭的價值不大，投入產出效應不高。而在現在，英特爾CCE平臺開始直接服務中小企業。

關于為何要投入資源去支持中小企業們，或者說為何英特爾忽然多了一大批中小企業客戶，王稚聰沒有細說。不過很容易猜測，這應該與平板業務安置在深圳、加大物聯網相關業務投入有關。通過支持中小型客戶，英特爾可以收獲深圳平板廠商的訂單以及在物聯網領域中提前占位。

加速1000個項目后的感受

“你會覺得，在中國做企業級市場和國外是很不一樣的。”王稚聰表示，兩邊參與者雖然角色相同，但職能或驅動力卻不同。

在國內，大的企業客戶都是政企背景，主管采購的大多不是技術出身。但他們卻擁有決策權，這時與之合作的系統集成商需要緊貼客戶需求，開始話語權倒置。而在國外，因為大客戶的話語權則沒這么強，企業客戶、系統集成商、產品公司之間的關系會平等些。

這造成了一種差異化現象。王稚聰說：“國外產品公司一般都有較長的產品規劃，常見的是三年到七年。往往這些都是比較穩定的市場，并且公司實力也較強，他們看到一個產品，愿意投入精力做長時期規劃。國內特別不一樣，基本上是客戶先給一個單子，產品定義已經很成熟，只是說給一筆錢幫忙外包做下這個項目。它的產品周期一般半年左右，到點就要交貨。這單之后，產品公司可能覺得項目做的不錯呀，然后是不是可以賣給另一家公司呢？國內公司大多沒有一個長期的產品規劃。”

最后

由于約見時間不長，在和王的交流中CCE平臺的很多地方都聊的并不具體。不過可以肯定這種形態：將整個公司的的技術能力通過一個統一平臺發布出來，是非常值得肯定的。通過CCE，英特爾可以幫助更多的泛智能硬件公司開發產品，從而間接兜售自家產品技術。換個角度，這種幫助也讓英特爾有機會去接觸更廣泛的硬件創業者，從而豐富自己的物聯網方案。

CCE平臺將于9月19日推出新版，增加一個泛技術類別的工程師技術互助平臺模塊，如果你對英特爾技術感興趣，不妨一看。