近日，戴爾全球商用渠道合作伙伴事業部(GCC)在京舉辦了主題為“攜手領軍企業、問道醫療信息化”的2013戴爾醫療行業信息化渠道論壇，戴爾GCC和醫療業界專家、以及醫療行業合作伙伴共同討論了醫療行業目前面臨的困難和行業需求。戴爾全球商用渠道企業系統及方案部大中華區總經理、區域銷售總監陳杰在論壇上表示，戴爾希望成為最“易于合作”的公司，和合作伙伴緊密攜手，為客戶建立快捷的醫療信息化系統，實現共贏。

為醫療行業提供端到端方案

醫療信息化建設一直是我國醫改過程中重要組成部分，2009年3月所提出的《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》中明確提出，建立使用共享的醫藥衛生信息系統，“以推進公共衛生、醫療、醫保、藥品、財務監管信息化建設為著力點，加快信息標準化和公共服務信息平臺建設，逐步建立統一高效、資源整合、互聯互通、信息共享、透明公開、使用便捷、實時監管的醫藥衛生信息系統”。

陳杰在論壇上介紹說，最近兩三年中，在國家政策和區域性醫療機構的推動下，醫院和醫療信息化都在發生著變化：“醫療信息化、區域醫療整合、云計算發展快速;社區醫療、農村醫療在快速發展，為信息化提出了新的要求，比如在數據安全、可用性等方面，醫療信息化系統是不能停的，特別是ICU和麻醉室。”陳杰認為，在區域醫療數據整合，社區醫療及農村醫療信息化需求增強等因素的推動下，IT出現了新的機會。

戴爾全球商用渠道企業系統及方案部大中華區總經理、區域銷售總監陳杰

陳杰表示，面對醫療信息化為IT帶來的新機遇，戴爾已經做好了準備，能夠為醫療行業提供“端到端”的IT解決方案。陳杰介紹說，近年來戴爾正在從PC提供商向企業級解決方案提供商轉型，通過陸續的收購，戴爾如今已經具備從終端產品，到服務器、存儲、網絡、軟件、安全、服務全面的產品組合，具備提供“端到端”企業級解決方案的能力。“2013財年，企業級解決方案利潤已經占到了戴爾總體利潤的一半以上，這表示戴爾已經成功轉型”，陳杰表示。

陳杰介紹說，從無線護理終端、瘦客戶端、平板、PC這些前端設備，到端數據中心，都是戴爾的優勢所在。在軟件方面，傳統的數據庫容災，區域醫療、醫院內部、社區醫療衛生服務體系中涉及到的數據安全管理等，都是戴爾軟件所涉及的內容。另外，陳杰指出，醫療信息化最為關鍵的其實是咨詢和架構設計，戴爾在2009年收購了IT服務商佩羅，佩羅是美國第一大醫療IT咨詢服務提供商，從而戴爾在醫療信息化的咨詢設計上同樣具備了領先的能力。

資料顯示，戴爾遵照中國衛生部2011年頒布的《基于電子病歷的醫院信息平臺建設技術解決方案》，提出的醫療信息化整體解決方案包括醫療領域戰略咨詢和轉型、應用系統建設、基礎架構設計以及運維外包等多個方面。戴爾醫院集成信息平臺解決方案，能夠以病人為中心整合與利用信息資源，以電子病歷為核心建設醫院數據中心，以臨床路徑和知識庫為基礎支持臨床決策，以醫療與人財物運營為內容支持管理決策，以信息交換與共享為支撐協同區域醫療，全面支持醫院管理和業務提升。

與合作伙伴共贏

陳杰表示，近年來戴爾有著兩大變化，第一是向企業級解決方案提供商轉型，第二是不再局限于傳統的直銷模式，更加重視渠道的建設。為支持渠道發展，戴爾曾發布Partner Direct計劃，為注冊合作伙伴、優先合作伙伴和卓越合作伙伴提供不同級別的支持。“戴爾的目標是和合作伙伴實現共贏”，陳杰表示，戴爾希望和合作伙伴一起，致力于圍繞數據中心解決方案提供豐富的產品，并為合作伙伴提供簡化的合作流程和低成本的合作方式。

陳杰介紹說，目前戴爾在大中華區具有13000多家合作伙伴，業務上關系比較密切的有一千多家，通過戴爾高級認證級別(優先和卓越合作伙伴)的合作伙伴已經有700多家。為支持渠道發展，戴爾從“認證培訓、品牌宣傳、市場活動、訂單報備、行業推廣、獎勵機制”五個方面制定了合作伙伴發展策略：

“戴爾為合作伙伴提供了完善的認證培訓體系，比如集培訓、交流、獎勵為一體的戴爾工程師協會，自2012年10月成立以來已經具備480位工程師，很多已經通過了嚴格的認證;在品牌宣傳和市場活動上，每個季度都有各個區域、各個行業的市場活動在做;戴爾具有嚴格的訂單報備制度，在中國區具有專門的負責團隊，以保護合作伙伴利益;戴爾要求團隊和合作伙伴共同向行業深化，借助行業應用體現出解決方案的價值;戴爾具有很多獎勵計劃，從企業級解決方案、存儲、網絡等不同層次，不同等級的合作伙伴也有不同的獎勵機制。”

陳杰表示，“易于合作、助力發展、合作共贏”，是戴爾GCC希望與合作伙伴共同實現的三大目標。戴爾非常重視聯合渠道伙伴、投資合作伙伴，與合作伙伴共同拓展市場。本次醫療行業研討會的召開，是戴爾與渠道合作伙伴進行行業拓展的一次具體實踐，將加速中國醫療行業信息化發展的步伐。