“中國教育看北京,北京教育看海淀”。在教育信息化實踐方面,這句話可謂一語中的。作為教育界的龍頭地區,海淀區不僅一直是全國教育理念、教育實踐的領頭羊,更是教育信息化和輔助服務方面的先鋒。2012年,海淀區先后有三家中小學陸續部署了“云桌面”,在實現高效、安全移動辦公和移動教學的同時,云計算技術的應用也為中小學教育信息化帶來了顛覆性的變化。
取代VPN
海淀區中小學教育信息化的發展速度一直很快,為了解決多校區統一辦公的問題,并為教職員工的日常工作提供便利,很早以前不少學校便開始支持遠程辦公或在家辦公,一校四址的翠微小學正是其中之一。而如今,翠微小學已經放棄了VPN方案,轉而采用CitrixXenDesktop、Hyper-V加NetScaler的組合取代原有的VPN系統,解決遠程辦公、在家辦公的問題。
北京市翠微小學信息中心負責人張海濤告訴記者,用“云桌面”取代過去的VPN,不僅僅是考慮到虛擬桌面技術可以替代VPN的功能。“通過VPN,老師只能登錄校內網絡獲取需要的數據。如果老師所需的文件存在了個人的辦公設備上,VPN方案就沒有價值?;赩PN的遠程辦公一直是有缺陷的。但現在,借助"云桌面"老師可以隨時獲取自己的虛擬桌面,無論他們在翠微小學的溫泉校區還是在家,都可以在自己的虛擬桌面中繼續之前未完成的工作。”
張海濤表示,有了“云桌面”,只要有網絡的地方,老師們就可以直接進入他們專屬的辦公環境,所有資源都能獲取。“云桌面”和過去的VPN方案一樣安全,但效率卻更高。翠微小學在2012年的上半年開始對“云桌面”方案進行測試,在6月份便開始實施,9月份就正式啟用了。截止到目前,沒有出現安全問題,老師的反饋也很好。
有網絡的地方就有電腦
在企業級應用中,“云桌面”受到歡迎的一個主要原因是其可大幅簡化IT運維管理的成本。對于中小學教育信息化服務,這樣的需求同樣強烈。
支持移動教學,是北京市中小學信息化建設的硬指標。為了滿足電子化教學的要求,制作新穎的課件,老師們常需要拎著電腦到處走。在北京理工大學附屬中學(以下簡稱理工附中),為了方便老師教學,理工附中的信息中心既為老師配備了筆記本,還為老師準備了辦公臺式機。在教室、辦公室、家或校外,信息中心都要確保老師們的教學設備可以穩定運行。然而,教學數據、課件因設備損壞而無法找回的事件卻時有發生。大量辦公終端的維護工作,一直是人手不足的理工附中信息中心的負擔。
為了徹底解決運維難題,更安全地滿足老師們移動教學的需要,理工附中開始嘗試采用CitrixXenDesktop部署虛擬桌面。在實施“云桌面”方案后,老師們可以在任何地方、使用各種終端設備通過網絡登錄到自己的虛擬桌面,徹底解決了數據攜帶、軟件版本升級、系統應用兼容性等問題。
但是,運維管理的問題解決了,其他問題卻隨之出現。“和企業應用不同,虛擬桌面在學校主要是為了輔助教學,必須考慮用戶的體驗。教學課件的個性化應用非常多,如何去支持這些應用,做到讓每個用戶都滿意并不容易。”理工附中信息中心主任張國春坦言,為了徹底解決這些問題,學校正在試用Citrix的一種新的部署模式:PVD混合模式,將教師的虛擬桌面劃成兩部分:一部分由學校信息中心安裝維護,另一部分則由教師自主安裝管理,保證教師的個性化應用需求。
張國春告訴記者,理工附中目前部署了200個虛擬桌面。和傳統的電腦相比,“云桌面”比臺式機或筆記本的安全性要高得多,其帶來的最大變化就是“有網絡的地方就有電腦,沒網絡的地方什么也沒有”。“云桌面”更依賴于網絡環境,保證校內網絡環境的穩定運行將是保證“云桌面”可用的關鍵。另外,數據中心的冗余備份也是不可忽略的成本。
云桌面是一種收益
和理工附中一樣,上地實驗學校也部署了180個虛擬桌面和180個瘦客戶機。北京市上地實驗學校信息中心負責人周寶峰認為,對學校的IT投資而言,“云桌面”其實是一種收益,因為實現規范的統一管理后,成本節約是明顯的。
“相較企業應用環境,學校的應用環境更為復雜,因為每門學科的老師對應用的需求五花八門,數理化老師需要制圖軟件,音樂老師需要MIDI應用,美術老師需要Photoshop,歷史、地理老師可能要播放很多視頻,全校老師的應用需求加起來可以說不下上百種。”周寶峰直言,這樣的個性化需求對于傳統方式挑戰巨大,信息中心工作人員需要跑到老師辦公室為每位老師安裝和維護他所需要的應用,費時費力。在虛擬桌面上,可以從后臺快速為每位老師配置好虛擬桌面,安裝上他所需要的所有應用,即便老師在校外有臨時的應用安裝需求也可滿足。”
中小學教育信息化對云計算,特別是桌面虛擬化技術的關注度快速升溫。Ctrix合作伙伴張佩坦言,從2012年6月開始,部分學校開始嘗試“云桌面”,不到半年的時間他們已為七所學校實施了虛擬化項目。學校之所以對此需求強烈,主要是因為軟件的不合規、移動辦公、數據安全等問題一直長期困擾信息中心。另外,隨著個人移動設備的普及,老師用平板電腦、智能手機進行教學、辦公的需求也越來越強烈。
以虛擬桌面為代表的云應用,正在從企業級應用走向行業應用,校園桌面云只是其中的一個代表。思杰公司北方區總經理陳炯告訴記者,如今山西的一些大型煤礦企業已經開始借助虛擬桌面技術實施礦井安全監測,配合監控監測設備,企業的安全負責人通過一臺平板電腦,就能隨時掌握礦井內的環境監測參數,看到礦工的實際工作狀況,實時保障井下工作人員的安全。