亞馬遜CTO溫納·沃格思(Werner Vogels)上周四在亞馬遜云服務(以下簡稱“AWS”)峰會上表示，允許用戶自由遷移是AWS的核心理念。但這一說法卻遭到業內人士的質疑。
“你每天都應當盯住你的提供商，”他說，“如果我們無法提供高質量的服務，你就應該可以離開。作為用戶，你應該享受完全的控制權。這是我們的核心理念。”
但很多用戶卻抱怨，AWS和其他云計算服務提供商為用戶設置了重重障礙，使之難以轉用其他服務。雖然可以根據需要啟動或關閉服務，但要轉移卻很困難。
Hybrid Cloud Gateway是一家專門幫助用戶將本地IT環境與云計算服務連接的企業，其創始人丹·考弗勒(Dan Koffler)說：“云計算領域有一種流行的觀念：數據是有重量的，一旦將數據搬進云計算提供商，再要搬出來就很費勁了。”他認為，雖然要將數據遷出AWS的S3存儲服務未必很困難，但有可能會比遷入的成本更高。
被云計算服務提供商綁架也是用戶最擔心的問題。在這方面，亞馬遜與其他企業并無太大不同。考弗勒說：“他們幾乎都一樣，都采用了云商業模式。他們都希望用戶使用他們的服務，也希望留住用戶。”
但AWS發言人則表示，該服務致力于為用戶提供選擇性和靈活性，用戶可以按照自己的意愿自由增加或減少S3中的數據。
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