IDC的最新研究表明，云推動(dòng)的IT創(chuàng)新將帶來1.1萬億美元的新業(yè)務(wù)收入。

北京—2012年3月8日—世界著名市場分析公司IDC的一項(xiàng)最新研究表明，在2011到2015年期間公有和私有IT云服務(wù)上的支出將在全球創(chuàng)造近1400萬個(gè)工作崗位。這項(xiàng)由微軟公司委托進(jìn)行的研究還發(fā)現(xiàn)，云計(jì)算推動(dòng)的IT創(chuàng)新預(yù)計(jì)每年會(huì)帶來1.1萬億美元的新業(yè)務(wù)收入。

“云計(jì)算將會(huì)對創(chuàng)造就業(yè)產(chǎn)生巨大影響,”微軟大中華區(qū)首席云計(jì)算戰(zhàn)略官謝恩偉表示:“作為一種革命性技術(shù)，云計(jì)算將在全球范圍內(nèi)降低成本、激勵(lì)創(chuàng)新并創(chuàng)造新的工作崗位和技能。”

云計(jì)算提升企業(yè)創(chuàng)新力的方式之一就是把IT經(jīng)理解放出來，投入到關(guān)鍵項(xiàng)目的運(yùn)營中。總部位于圣地亞哥的Agile IT是微軟重要云解決方案合作伙伴，其銷售總監(jiān)Carol Reid表示：“我們?yōu)橐粋€(gè)客戶部署了Microsoft Office 365和Windows Intune。后來，客戶的首席運(yùn)營官反饋說他希望安排與IT總監(jiān)的面談，探討相關(guān)的戰(zhàn)略應(yīng)用。在這之前，這位IT總監(jiān)就像救火隊(duì)員一樣忙于處理日常的瑣碎事務(wù)，而現(xiàn)在他可以投身于真正推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略性項(xiàng)目。”

此外，很多企業(yè)借助云來改進(jìn)與客戶和合作伙伴之間的互動(dòng)。微軟另一云計(jì)算合作伙伴，總部位于西雅圖的Vorsite公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aaron Nettles表示：“我們看到的趨勢之一是企業(yè)運(yùn)用云協(xié)作軟件不僅促進(jìn)了內(nèi)部員工協(xié)作，也改善了與合作伙伴和供應(yīng)商之間的互動(dòng)和信息分享。因此，云計(jì)算不僅維護(hù)技術(shù)，更利用技術(shù)推動(dòng)了業(yè)務(wù)收入的增長。”為響應(yīng)客戶對云計(jì)算日漸增長的呼聲，Nettles計(jì)劃今年將員工數(shù)量加倍。“我們就像跨過了一個(gè)門檻。現(xiàn)在，客戶不再問‘云是不是合適’，而是問‘我們什么時(shí)候可以部署云’。”

Underwriters Laboratories(簡稱UL)就是一家利用云進(jìn)行創(chuàng)新的全球性企業(yè)，UL為各種產(chǎn)品提供安全測試與認(rèn)證。近幾年，UL收購了多家公司以擴(kuò)大服務(wù)范圍。借助Office 365，UL從增加和維護(hù)新服務(wù)器中解放出來，從而能夠迅速地完成技術(shù)集成。無論是在中國的大型收購還是在澳大利亞的小型收購，UL現(xiàn)在都能夠在幾周內(nèi)實(shí)現(xiàn)新員工的整合，而之前通常需要花費(fèi)數(shù)月的時(shí)間。UL首席信息官Christian Anschuetz表示：“我不再需要一群承包商或把項(xiàng)目經(jīng)理從其他項(xiàng)目調(diào)過來。現(xiàn)在我們能夠整合內(nèi)部所需資源和力量， 使他們更專注于業(yè)務(wù)的增長，以便為客戶提供更好的服務(wù)。Office365為我們帶來的價(jià)值，我簡直無法用語言形容。”借助Office 365軟件及全球各地的相關(guān)人員的緊密合作，UL提升了與客戶互動(dòng)的方式。如通過為客戶提供Office 365，UL能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶合作，更快速地解決安全測試問題。為了把這些技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)展到更多客戶，Anschuetz計(jì)劃把SharePoint工程師的數(shù)量增加兩倍。“有工作機(jī)會(huì)么？有。”他表示，“為了讓客戶滿意和高興，我們需要更多的人力資源使用這項(xiàng)技術(shù)。”

穩(wěn)步邁向云計(jì)算

根據(jù)IDC的研究結(jié)果，云計(jì)算在2011到2015年期間創(chuàng)造的1400萬工作崗位中，大型企業(yè)和小型企業(yè)各占約一半。

雖然在世界上大多數(shù)地區(qū)，小型企業(yè)提供了絕大多數(shù)就業(yè)崗位，但他們信息化的水平通常較低。同時(shí)，IDC預(yù)測中小企業(yè)會(huì)比大企業(yè)更快速地采用云服務(wù)，因?yàn)楹芏啻笃髽I(yè)受到現(xiàn)有投資的限制。撰寫本白皮書的IDC高級副總裁John Gantz表示：“考慮到這兩個(gè)因素的影響，在新創(chuàng)造的工作崗位中，大型企業(yè)和小型企業(yè)大約各占一半。”

研究還發(fā)現(xiàn)，云計(jì)算創(chuàng)造的工作數(shù)量，在某種程度上與每個(gè)行業(yè)的規(guī)模成正比，但也不是絕對的。在某些中小型企業(yè)比例較高的行業(yè)，如專業(yè)服務(wù)和零售業(yè)等，將會(huì)在推動(dòng)云計(jì)算的應(yīng)用中扮演重要角色。在銀行業(yè)，出于對安全問題的擔(dān)憂，向公有云的過渡會(huì)減緩，但同時(shí)可能會(huì)增加對私有IT云服務(wù)的采用。總體來說，預(yù)期會(huì)創(chuàng)造最多云相關(guān)工作崗位的三大行業(yè)是通信與媒體(240萬)、銀行(140萬)以及離散制造(130萬)。

根據(jù)這項(xiàng)研究，新興市場將創(chuàng)造更高比例的工作崗位，尤其是中國和印度。在2011到2015年期間，中、印預(yù)計(jì)將創(chuàng)造近680萬個(gè)云計(jì)算相關(guān)的工作崗位，部分源于其龐大的人口規(guī)模，另外也因?yàn)樵谥袊陀《龋芏嗟墓静皇芗韧顿Y的限制。Gantz表示：“我們雖然把中國和印度看做新興市場，但實(shí)際上他們很早就開始采用云計(jì)算。他們跳過了現(xiàn)有系統(tǒng)的限制，因此面臨較小阻力。”

根據(jù)IDC的這項(xiàng)研究，美國和加拿大將創(chuàng)造接近120萬個(gè)云計(jì)算相關(guān)的工作崗位。作為較早采用云技術(shù)的國家，美國2011年在公有IT云服務(wù)上的支出占全球總支出的62%。

IDC分析了世界上40多個(gè)國家的云計(jì)算支出趨勢，并通過這些信息預(yù)測了云計(jì)算的支出會(huì)創(chuàng)造的工作崗位數(shù)量。

Gantz表示：“對于采用云計(jì)算的企業(yè)，用于傳統(tǒng)系統(tǒng)和常規(guī)升級的時(shí)間和預(yù)算會(huì)減少，因此就可以把更多時(shí)間和預(yù)算用于更具創(chuàng)新性的項(xiàng)目。IT創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而支持創(chuàng)造新的工作崗位。”

微軟大中華區(qū)首席云計(jì)算戰(zhàn)略官謝恩偉把云計(jì)算稱作“計(jì)算歷史上最深遠(yuǎn)的變革之一。鑒于目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，很多企業(yè)都尋求通過技術(shù)投資提升員工能力、降低成本、改善與客戶的關(guān)系并創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。”

率先采用微軟云計(jì)算技術(shù)，搭建“豬肉質(zhì)量安全溯源監(jiān)管系統(tǒng)”成都云計(jì)算中心則是云計(jì)算的早期受益者之一，通過云計(jì)算相當(dāng)于節(jié)省了一半以上的IT資金。成都市經(jīng)信委副主任李長虹表示，“目前成都電子政務(wù)項(xiàng)目在審批時(shí)，都會(huì)優(yōu)先考慮采用成都云計(jì)算中心平臺(tái)。不僅可以降低成本，在綠色節(jié)能方面也很重要。同時(shí)，隨著對豬肉食品質(zhì)量的監(jiān)管完善，在信息覆蓋完成之后，目前的豬肉質(zhì)量安全溯源監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用將向更基層的區(qū)域和更多的食品種類擴(kuò)展。”

中國銀河證券股份有限公司副總裁陳靜說到：未來，云計(jì)算有很大的發(fā)展前景，目前證券行業(yè)也在探討怎樣更好地利用云計(jì)算，不管是私有云還是公有云。微軟在云計(jì)算領(lǐng)域已經(jīng)積累的了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且在集成和應(yīng)用上也有了很多前瞻性的研究和探討。我相信如果我們能夠沿著現(xiàn)在的技術(shù)路線發(fā)展下去，跟微軟繼續(xù)合作，一定能保持現(xiàn)在的領(lǐng)先優(yōu)勢。“

謝恩偉表示，借助云計(jì)算，微軟的客戶正在重新審視與客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)人之間合作的業(yè)務(wù)模式。例如，通過遷移到云，一家汽車零部件銷售商得以更快速地采購零部件，開發(fā)新庫存以提升客戶體驗(yàn)。同樣，一家大型制藥公司借助云從全球各地的智囊?guī)飓@得反饋，然后與客戶分享進(jìn)而改善醫(yī)療。他表示：“我們已經(jīng)無數(shù)次地看到云如何幫助我們的客戶節(jié)約成本并提升客戶體驗(yàn)。”

“云將是幫助世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要力量，“謝恩偉說道，“云是全球CIO討論最多的話題。CIO們希望知道如何利用云推動(dòng)業(yè)務(wù)增長，并希望確保擁有合適的人員和技能來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”