北京時間1月26日消息，據國外媒體報道，甲骨文當地時間1月25日宣布，該公司已經完成收購云計算客戶服務提供商RightNow的交易。
RightNow的客戶服務云(Customer Service Cloud)能幫助客戶通過呼叫中心、互聯網和社交網絡提供優秀的客戶服務。
甲骨文去年10月24日宣布與RightNow達成了收購協議。
甲骨文在積極地向客戶提供全線云解決方案(Cloud Solutions)，其中包括銷售自動化、人力資源、社交網絡、數據庫和Java。現在，甲骨文和RightNow可以向客戶提供優異的體驗。
自甲骨文宣布收購RightNow以來，這一交易得到了絕大多數客戶的支持。事實上，上個季度RightNow的服務訂購收入創下了新記錄。
甲骨文高管將于1月31日舉行會議，闡述合并后的甲骨文-RightNow產品策略。
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