北京時間1月15消息，據國外媒體報道，安全公司賽門鐵克近日被一名美國用戶告上了法庭。這名用戶聲稱，該公司的旗艦殺毒軟件采用“恐嚇”策略誤導消費者購買其完整版產品。
這名用戶是美國華盛頓州的一個居民，名為詹姆斯-格羅斯（James Gross），他的代表律師已于本周二以集體訴訟的形式向加利福尼亞州圣何塞地方法院提起了訴訟。
該訴狀聲稱，賽門鐵克在其諾頓電腦醫生（Norton Utilities）、注冊表清理工具（PC Tools Registry Mechanic）和優化計算機性能工具（PC Tools Performance Toolkit）等產品中，利用“恐嚇”策略誤導消費者購買其完整版產品。該訴狀還稱，上述軟件總是報告出現致命的錯誤、隱私風險和其他問題，而不管這些問題是否真的已出現。一些網絡詐騙者慣用的“恐嚇”伎倆包括攔截網站，在瀏覽器中顯示模擬的病毒掃描過程，以及不斷地提醒用戶他們正在使用的PC電腦已受到感染。
“這些軟件故意向用戶謊報軍情：他們電腦中出現的錯誤屬于高危級別，或者他們的系統和隱私的安全級別很低。”該訴狀寫道，“但是，真實的情況是這些軟件并沒有對用戶的電腦系統或者它們察覺到的出錯信息進行任何有效的診斷。”
一位分析師稱，上述訴狀中的主張很難得到證實。市場研究公司Ovum的高級分析師安迪-凱雷特（Andy Kellett）稱，“這是一個很棘手的問題，由于存在很多未知的因素，你很難證明賽門鐵克是在謊報軍情。”
賽門鐵克發言人稱，該公司已清楚了該訴狀中的主張。但是，他拒絕對此發表任何評論。
此前一周，賽門鐵克證實一個印度黑客組織攻擊了“第三方”組織，并獲取了該公司曾提供的一款企業殺毒軟件的源代碼。
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