《企業網D1Net.com》（全球IP通信聯盟旗下媒體）9月2日訊（上海）
如果你正在尋找云平臺，那么選擇的空間是越來越大了。在PaaS市場競爭白熱化的今天，Salesforce.com又在做什么呢？
本周云供應商Salesforce.com繼續大力推動其平臺及服務（PaaS）的發展，然而PaaS尚未給公司帶來顯著受益。
目前，Salesforce.com的主要收入來源仍舊是CRM（客戶關系管理）服務。公司約90%的收入來自銷售云服務產品。
去年Salesforce.com宣布收購Heroku平臺，并以此正式闖入PaaS市場。
此后，Salesforce.com擴充了PaaS服務，卻一直沒見搶人眼球的新產品推出。值得一提的是，Salesforce.com為Heroku引入了Java編程語言，將Java與Ruby on Rails，Clojure，Node.js語言整合至同一平臺，并且實現了Heroku企業包功能。由此可見，Salesforce掌門人Marc Benioff下決心憑借PaaS產品來吸引更多的開發商，賺取實際利潤。
面對眾多競爭對手，Salesforce.com另辟蹊徑，采取面向“社交企業平臺”的PaaS策略。本質上說，就是憑借其PaaS平臺來支持社交企業，允許用戶利用Force.com和Heroku平臺來開發應用程序，從而實現用戶與Salesforce.com各項服務的捆綁。
“我們的應用程序和平臺之間是無縫的。” Marc Benioff在近日的Q&A會議上表示，“它們隸屬同一個系統和同一項服務，是不可分離的部分?？傊@是一個綜合系統。”
整合的復雜性
然而，Salesforce.com仍然和其他供應商一樣，將云平臺作為獨立的實體來運行。想要為PaaS服務贏得更多的支持者，Salesforce.com必須降低產品的復雜程度。然而，面對Salesforce.com現在的產品陣容，大多數IT用戶困惑不已，就像是蹣跚學步的孩子試圖讀懂晦澀難懂的Ulysees（《尤利西斯》）。
談及囊括VMforce 和Appforce平臺服務的Force.com，還有Heroku，人們有一大堆的疑問。既然Heroku在開發領域已經如此熱門，為什么Salesforce.com還要堅持推廣面向Java 開發人員的VMforce？要知道，VMforce已經被市場淘汰，是時候將之從Salesforce.com的網站中剔除了。
Salesforce.com是否會將PaaS項目整合成為一個獨立簡單的功能包？比起零碎的產品，開發一整個產品系列似乎是更明智的選擇。然而，目前還沒有跡象表明Salesforce.com會把Force.com和 Heroku整合為新產品。
“眼下，公司計劃讓Force.com 和Heroku維持原樣，按各自軌道發展。雖然這兩個產品在某些方面可以融合，但公司目前尚未打算將其整合為單一產品。”Salesforce.com EMEA（歐洲，中東和非洲）地區產品營銷高級總監Eric Stahl透露，“Force.com 和Heroku是面向不同開發人員的兩種不同平臺。”
定價問題
大約十個月前，Salesforce.com宣布推出新的Database.com服務，以實現自身企業軟件業務的多元化。Database.com已于本周宣布向開發者開放。
解決好定價問題能幫助Salesforce.com成為PaaS市場的巨人。Database.com如何定價？事實上，Database.com有一個免費的版本(支持最多每月三個用戶，十萬條記錄以及十五萬筆交易記錄)。
然而，如果每月超過十萬條記錄或十五萬筆交易，Database.com會每月額外收取每位用戶10美元的企業服務費用。據Ovum去年發布的報告顯示，這個價格只有擁有大量銀行存款的公司能夠承受。
然而，Salesforce.com不這么認為。“當你將這個定價與自建模型橫向對比，你就會發現Database.com的價格優勢。” Stahl說，“從一開始我們就把目標定位于高端用戶。”
雖然有著價格顧慮，分析家們仍然看好Salesforce.com進軍PaaS市場。
“我相信Salesforce.com的PaaS之路將逐漸步入正軌。”Info-Tech研究小組高級分析師Tim Hickernell向IT專家表示，“自Force.com平臺建立，幾年來公司一直努力部署PaaS。隨著支持語言的增多，數據服務可用性的增強以及可替代數據存儲的出現，Salesforce.com的PaaS戰略呈現巨大轉機。”
激烈的市場競爭
不論其平臺多么強大，在發展PaaS的道路上，Salesforce.com仍會遇到很多強勁的競爭對手。谷歌建立了應用程序引擎（Google App Engine），微軟創建了Azure平臺，亞馬遜也推出了企業級云服務EC2，諸如IBM的其他高科技巨頭也在積極部署自己的PaaS服務。面對諸多強敵，Salesforce.com很快將推出自己的新產品。
幸運的是，Salesforce.com總裁Benioff預測到了市場的嚴峻未來。他說：“在PaaS市場，不可能僅有一位霸主，我們會看到很多的企業分食蛋糕?？傊覀兩硖幰粋€開放的互操作環境。”
為了爭奪市場，Salesforce.com會進一步調整PaaS戰略——投資平臺開發，同時增加語言選項。
“未來12個月內，我們會再次投入巨資，進軍PaaS領域。” Benioff補充說。
對市場的深刻解讀將推動Salesforce.com發展成為巨大并且與眾不同的PaaS企業。當然，只有嚴格按照計劃擴大平臺，增加語言選項，同時控制定價，Salesforce.com才能真正成為PaaS市場的領頭羊。
事實上，IT部門都想在預算范圍內，為終端用戶提供高質量的應用程序，認清這點對Salesforce.com同樣關鍵。(By Tom Pewster，Zane編譯)
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