北美時裝零售商Nordstrom表示,網站響應時間延遲僅半秒,它的在線銷售就下降了11%。該公司每年總收入達到140億美元,網站響應延遲導致其損失數億美元。
像Nordstrom這樣在意網站訪問速度的企業數不勝數,當全球越來越多的網站/APP開始采用HTTPS協議,以保護用戶隱私,防止網站流量劫持,但同時帶來的網站訪問速度下降問題,也讓企業非常頭疼。
HTTPS網站訪問慢,可能是OCSP性能不夠好
不得不說,如何優化HTTPS性能,提升HTTPS訪問速度,是一個非常系統和復雜的話題。對于用戶來說,使用HTTP請求,首次請求時只要和服務端TCP三次握手建立連接,便可以開始應用數據傳輸了。但對于HTTPS而言,事情就不那么簡單。
不僅如此,由于HTTPS使用SSL證書進行加密,當用戶訪問HTTPS網站時,客戶端(瀏覽器或其他設備)會首先通過CA(證書頒發機構)的證書吊銷列表(CRL)或者在線證書狀態協議(OCSP),來驗證網站的SSL證書是否有效。
相比CRL驗證方式,OCSP的方式更加高效,但同時也存在副作用,即某些客戶端會在SSL/TLS握手期間去實時查詢CA提供的OCSP接口,這個過程會產生額外的開銷和延時,并在得到驗證結果前阻塞后續流程。
由于大多數全球權威CA的OCSP站點都設在國外,當網絡環境較差、出現網絡故障以及遇到特殊時期網絡封鎖,客戶端無法連接到OCSP站點,或者OCSP站點無法返回證書狀態內容,導致HTTPS請求可能還沒到多次握手階段,就先卡在了OCSP環節,直接影響網站的訪問速度,嚴重時造成網站癱瘓無法訪問。
由此看來,造成HTTPS網站訪問速度慢,可能有多種原因,但是當我們做了很多性能優化的措施卻不見效時,就該想想是否在OCSP環節出了問題。
國內首個OCSP本地化,實現HTTPS自動化加速
事實上,為了解決OCSP性能問題,業界比較主流的解決辦法是OCSP Stapling,即服務器可事先模擬瀏覽器對證書鏈進行驗證,并將帶有CA機構簽名的OCSP響應保存到本地,省去瀏覽器的在線驗證過程。
雖然OCSP Stapling能夠極大提高OCSP性能,但并不是所有的瀏覽器和容器環境都支持,而且需要企業運維人員手動配置,進行周期性的操作,這就對企業自身運維提出了極高的要求,然而大多數企業并不具備這樣的專業能力。
值得慶幸的是,一種全新的解決方案已經誕生。目前,國內權威CA機構天威誠信聯合DigiCert & Symantec首次面向中國用戶推出了OCSP本地化服務,由天威誠信簽發的DigiCert & Symantec SSL證書可以助力國內企業自動化實現HTTPS訪問加速,不再需要專業運維人員手動配置OCSP Stapling。
OCSP本地化的原理在于,將OCSP過程中訪問境外OCSP服務器,轉變為訪問國內阿里云鏡像服務器,通過國內云節點提供最大程度的低延遲和高性能,從而為國內企業提供高效的HTTPS訪問效率。
在測試環境中,OCSP本地化的請求返回時間較之以前提升了3-4倍。對于金融、電商、互聯網等行業而言,OCSP本地化就像是HTTPS網站的“速效救心丸”,無論是節假日、雙11等流量高峰時期,還是企業網絡區域節點受限、特殊時期網絡封鎖等場景,都能夠保障網站/APP在線訪問的穩定性、持續性和高性能,有效提升HTTPS網站的訪問速度,解決網絡擁堵的瓶頸。
需要注意的是,目前OCSP本地化服務僅限中國區,由天威誠信簽發的DigiCert & Symantec SSL證書可以直接使用此功能,而從國外渠道供應商獲取到的證書并沒有這項服務。企業在購買SSL證書時需留心這一細節,續簽證書的企業也可以咨詢天威誠信能否獲得該項升級服務。
如今,全網采用HTTPS加密已成不可逆的趨勢,企業若要提升HTTPS訪問速度,不如先從OCSP本地化開始。