每個月,微軟都會集中發布一批更新和安全補丁;每個月,微軟補丁都會惹出大大小小的亂子——這次倒霉的是打印機,而且是古老的點陣式打印機。
雖然說點陣打印機現在不常見了,但仍有一定的用戶群體。他們在更新了本月的微軟補丁后,突然發現,點陣式老打印機都掛了,無法打印文檔,具體表現為:打印隊列正常顯示,然后消失,表明應該已經打印完成,但打印機本身并沒動。
更嚴重的是,無論Windows 7、Windows 8.1還是Windows 10系統,都存在此問題。
據了解,本次事故受影響的主要是愛普生品牌點陣打印機,畢竟它是最普及的。
很多用戶開始還以為是打印機壞了,畢竟都太老了,而且同時使用的新打印機都沒問題,而且更換連接沒打補丁的電腦,一切又恢復正常了。
微軟已經確認了惹事的補丁,分別是Windows 7 KB2952664、Windows 8.1 KB4048958、Windows 10 KB4048954,只需卸載它們即可讓點陣打印機滿血復活。
還有網友發現,最好把Windows 7 KB4048955/KB4048960、Windows 10 KB4048957這些補丁也刪掉,實在不放心或者嫌麻煩,可以先把本月的補丁全部卸載。
但微軟強調,此事和打印機驅動無關,不需要重裝或者升級。
微軟表示正在和愛普生溝通,確定問題所在,但沒有透露何時給出解決方案。