荷蘭隱私監督機構Autoriteit Persoonsgegevens指責微軟Windows 10違反數據保護法,從用戶電腦收集數據,而不會清楚地告知他們發送到其服務器的具體內容以及目的。荷蘭數據保護局(DPA)的結論指出,當使用默認設置時,微軟不斷收集有關應用程序和網絡沖浪的使用情況和信息,并補充說,微軟在用戶安裝Windows 10時默認啟用了完全遙測設置。
此外,該組織聲稱,不僅微軟要求用戶接受提供的設置,而且Windows 10安裝程序還提供了使用遙測數據的選項,并在默認情況下在Windows和Edge中顯示個性化廣告和推薦。如果用戶在安裝過程中沒有主動更改默認設置,這并不意味著用戶因此同意微軟使用用戶的個人數據。
荷蘭DPA還指責微軟在升級到創作者更新時忽略用戶的隱私設置,因為以前設置為基本遙測的電腦在沒有用戶更改的情況下自動切換到完全遙測級別。荷蘭官員聲稱,微軟從用戶電腦收集的數據量允許公司始終關注Windows 10客戶在其電腦上所做的工作。