2016年蘋果公司宣布，他們會通過“差別隱私”在收集必要信息的同時保護用戶隱私。在iOS 10中蘋果可以利用差別隱私技術來收集數據，以完善QuickType、emoji建議、Spotlight深度鏈接建議、備忘錄Lookup Hints，而在macOS Sierra中蘋果將可以利用這項技術來完善自動校正建議和Lookup Hints。

iPhone的數據傳輸全部使用端到端加密，在需要對用戶照片和信息進行數據分析時，蘋果傾向于在用戶手機上完成將這些分析運算，而不是將文件上傳云端(以避免中間的安全隱患)。高標準的隱私保護和AI對大數據的需求水火難容。

相比這種嚴于律己的困頓，擁有對用戶數據的完全訪問權就會方便的多。比如谷歌和Facebook，相比蘋果，他們的深度學習和AI表現也更加出色。“更好的隱私”和“更好的服務”似乎難以調和。當時一些批評家也認為，相比那些不那么重視保護隱私的公司，蘋果此舉會讓他們在 AI等領域的發展失去優勢，乃至落后于競爭對手。

一切都已有變化

當時批評家們是這么說的：就這樣繼續堅持保護用戶隱私，蘋果就沒法收集數據，從而沒法深入了解用戶，從而無法提供實用的服務。

然而，時過境遷。

一年后的今天，我們可以看到蘋果在這方面采取的方法是：即便在對用戶個人使用設備習慣幾乎一無所知的情況下，蘋果還是找到了推出實用和可操作的服務的方法。利用類似差別隱私的技術，通過新數據模型技術的發展，確定用戶個人信息都被使用在哪些方面，以及設備上的信息處理，蘋果的堅持總算得到了回報。

就是在這樣的方式下，蘋果既能夠保護了客戶的隱私，又能給客戶帶來更多便利和實用服務。

蘋果和廣告

此前在 TUNE的年度移動營銷活動 Postback 上，蘋果廣告平臺副總裁 Todd Teresi 就表示，在如何處理和保護隱私上蘋果探索了好長一段時間，如今他們終于可以給市場營銷和廣告機構一個很好的回答了。

在這場活動中，Todd Teresi 也表示將會與 TUNE 緊密合作，讓應用安裝數據變得更加精確。而TUNE也表示：“蘋果已經確認在合作過程中他們會提供類似的數據，不過還是在保護隱私的基礎上提供相應的數據。”

TUNE這番話可是非常重要的。這說明相比其他不怎么重視保護隱私的公司，蘋果已經知道了如何在保護隱私的同時提供服務和便利，包括一些重要的廣告指標和數據。

對于顧客來說，這自然是條好消息。對于蘋果廣告平臺來說，這應該也是條好消息。蘋果廣告平臺此前主要基于iAds，不過現在主要基于 App Store 上的搜索廣告。

曾經在 iAds 上蘋果也經歷了一段很困難的時期。因為蘋果不想共享關于客戶的隱私數據，所以廣告商不愿參與到蘋果的這個平臺中。然而蘋果盡量保護客戶隱私的做法是利大于弊的。

　　新的數據和隱私處理方式

Teresi 在 TUNE 年會上的而談話讓我們了解到，在開發新方法這條路上蘋果走到了哪一步。根據他的談話以及蘋果在隱私上的其他工作，現在蘋果應該能夠在不犧牲用戶個人隱私的情況下，給市場營銷和廣告公司提供一些他們想要的數據。

蘋果的方法顯然是有用的。蘋果表示點擊了 App Store 搜索廣告的用戶，有50%的人都會下載他們所點擊的廣告的應用。這個下載比例不低了，相信以后它還會進一步增加。

iOS 11中蘋果對上線快10年的 App Store 進行了一次全面的重新設計。新版 App Store 不僅信息更加豐富，還有編輯推薦的應用列表、文章和其他信息，整個應用商店會因為這些新內容的出現而變得更加有吸引力。

這些新變化都會對蘋果的搜索廣告產生直接影響，不過它們也能夠讓開發者對應用下載和用戶有更為詳細的了解，有利于他們吸引新的用戶。

便利和隱私

強化蘋果可以提供給廣告商的數據以及給設備用戶提供的服務之后，現在服務均是圍繞能夠給用戶帶來便利的核心模型建立起來的，而不是以犧牲用戶跟人隱私為代價建立的。

現在的問題就在于，在這些核心模型上蘋果會如何擴展其服務的范圍？開發者會如何利用 CoreML 等新的工具去擴展其解決方案的功能？

用戶數據

Teresi 在談話中透露了一些數據，開發者可能會想了解這些數據：

－15-20% 的 iOS 用戶選擇不允許廣告追蹤，所以蘋果不會共享這些用戶的信息

－90% 的應用下載都是在搜索廣告中下載應用后即刻下載的

－重新下載占據大約15% 的安裝量

其實就在蘋果公開了他們的差別隱私解決方案之后，行業也已經有分析師指出，隨著蘋果對差別隱私工具的開發，他們肯定會利用這個工具來收集更多有用的信息，或者是支持將“學習”到的用戶習慣以安全、隱秘的方式在授權設備之間傳送。最終蘋果也能夠像競爭對手那樣提供 AI 支持的解決方案，只是蘋果是通過更為私密、以用戶為導向的方式來達成的。如今一年過去了，如上文所說蘋果在這方面已經取得了一些進步，那么接下來就讓我們繼續靜觀，看蘋果如何以他們自己的方式來給用戶提供真正的便利。