北京時間4月26日早間消息,谷歌周二宣布了對搜索引擎算法的重要調(diào)整,以打擊假新聞和仇視言論,凈化搜索結(jié)果。
谷歌此次升級的代號為Project Owl,向用戶提供了兩種新方式,報告在搜索結(jié)果中遇到的問題。谷歌同時將利用人工團隊,確保算法展示更可靠的信息。
以下是關(guān)于谷歌此次調(diào)整,以及對用戶影響的簡單問題:
1。谷歌為何進行此次調(diào)整?
此前,谷歌搜索引擎在關(guān)于某些主題的搜索結(jié)果中存在大量虛假、冒犯性,或是離譜的信息。例如,在關(guān)于“大屠殺”的搜索中,谷歌在顯著位置展示了指向親納粹網(wǎng)站的鏈接。而如果用戶輸入關(guān)于女性或種族的關(guān)鍵詞,谷歌的搜索建議會顯示:“為何女人這么蠢?”
毫無疑問,這引起了媒體的大量負面報道。谷歌認為,當前的搜索算法能幫助用戶找到關(guān)于某個主題的最有用信息,因此不太愿意去人為干涉算法。然而,問題正越來越嚴重,而谷歌決定采取行動。
2。用戶可以通過什么樣的新方式去報告問題?
最大的改變在于谷歌的關(guān)鍵詞自動完成功能,即搜索引擎對用戶正在輸入的關(guān)鍵詞的建議。目前,如果用戶發(fā)現(xiàn)有錯誤,或是令人反感的關(guān)鍵詞,那么可以向谷歌報告。用戶可以看到一個選項,提示可以報告不恰當?shù)年P(guān)鍵詞預(yù)測。如果用戶點擊這一選項,那么將會彈出對話框。用戶可以告知谷歌,這里的關(guān)鍵詞預(yù)測中存在仇視或暴力言論。
谷歌提供的另一種報告工具針對搜索結(jié)果中的信息框。目前,如果這些信息框中存在不準確的信息,那么用戶可以進行報告。
3。這些調(diào)整將于何時生效?
谷歌發(fā)言人表示,將“逐步”發(fā)布這一升級,不過大部分用戶最晚將于周三看到此次升級。
4。谷歌將專注于更可靠的信息,這是什么意思?
谷歌此次做出的另一重要調(diào)整在于,谷歌搜索引擎將給予“更權(quán)威”的信息更高的權(quán)重。以往,如果某一網(wǎng)站很熱門,那么即使該網(wǎng)站提供虛假信息,谷歌搜索引擎也會給予其較高的權(quán)重。當然,這種情況未來仍有可能發(fā)生。但由于谷歌的最新做法是突出“權(quán)威”網(wǎng)站,因此這類網(wǎng)站的排序?qū)哂跓衢T但信息存在謬誤的網(wǎng)站。
5。谷歌如何判斷“權(quán)威性”?
這里將會有人工的干預(yù)。在未來幾個月的時間里,谷歌將安排質(zhì)量評估者去評估和優(yōu)化搜索結(jié)果。他們的報告(人工無法直接更改搜索結(jié)果)將協(xié)助訓練算法更好地排除仇視或誤導(dǎo)言論。
6。那么,這能否起到效果?
目前還不好判斷。但需要指出的是,谷歌已經(jīng)開始采取措施。例如,當用戶搜索關(guān)于某個種族人群的問題時,關(guān)鍵詞自動完成功能將不會再展示具有冒犯性的問題。與此同時,在關(guān)于大屠殺的許多關(guān)鍵詞搜索中,親納粹網(wǎng)站的排序也被下調(diào),不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁上。
關(guān)注谷歌搜索的權(quán)威專家之一丹尼·薩利文(Danny Sullivan)表示,此次的改變將帶來優(yōu)化,但不會徹底解決問題。他表示:“這些報告機制可能會有所幫助。這使個人用戶感到,向谷歌報告錯誤的信息更簡單。對搜索質(zhì)量的調(diào)整,如果起到效果,那么將會更重要。不過,盡管谷歌做出了種種嘗試,但該公司也知道,這不會完美地解決問題。”
其他方面,值得關(guān)注的一點是,哪些網(wǎng)站將成為谷歌此次調(diào)整的贏家和輸家。由于谷歌的規(guī)模很龐大,谷歌搜索結(jié)果是重要的流量來源,因此算法調(diào)整將給某些網(wǎng)站造成嚴重影響。例如,在谷歌搜索引擎的上一次重大調(diào)整中,許多網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),它們在毫無預(yù)期的情況下排序被降級,從而丟失了許多讀者和收入。