近日,有大量win10用戶反應,更新完微軟3月份發布的補丁之后,導致電腦系統凌亂,出現無法啟動、開始菜單錯誤、部分功能失效的現象。甚至卸載補丁也無法挽救局面,還有網友抱怨,即使選擇刪除所有內容,還原系統也依舊無效。
記者獲悉,微軟已于3月17日承認,確實有個系統bug,影響了Windows 10周年更新版的正常運行和還原。而這個罪魁禍首卻是一個不起眼的Get Office程序。
微軟方面表示, Get Office 17.7909.7600或在此次更新版本中存在一個bug,在本月系統更新后,正是它導致整個系統凌亂,尤其是在系統還原時錯誤地警告部分文件未能刪除,并且無法還原部分出廠設置。
目前,微軟依舊沒有提供解決該bug的辦法,中招用戶只能選擇重裝系統。
值得慶幸的是,關閉了Windows自動更新而選用其他安全軟件打補丁的用戶都沒有受到影響。記者了解到,第三方安全軟件打補丁前會專門針對國內復雜的用戶環境進行測試,往往能夠躲開一些有bug或者兼容性問題的補丁,反而比Windows自動更新一股腦把所有補丁都打上更靠譜。
Windows補丁造成系統故障的情況時有發生,為了保護電腦數據的安全,最好關閉Windows自動更新,可以等補丁發布后看看是否有問題再手動更新,或者選用第三方軟件打補丁,對國內用戶來說會更加穩定。