Rahul Pangam在谷歌從事了七年反欺詐工作,他創(chuàng)辦了Simility來發(fā)揮自己的專長。Simility的建立初衷是通過數(shù)據(jù)科學(xué)家和適量的機(jī)器學(xué)習(xí)的結(jié)合減少網(wǎng)絡(luò)欺詐。
在2014年5月,一群前谷歌工程師在Pangam帶領(lǐng)下開始籌建Simility,由Pangam兼任首席執(zhí)行官。他們的努力最終匯聚成了Simility平臺,該平臺于去年5月26日對公眾開放。
迄今為止,Simility已籌集了720萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,投資者中Accel和Trinity Ventures赫然在列。
“在谷歌,我們通過種類繁多的產(chǎn)品建設(shè)和完善了濫用和欺詐檢測體系。在Google,我們有資源去建立非常復(fù)雜的平臺,但是我們意識到:更大的市場真正的需要是一個(gè)更好的欺詐防范體系。”
Simility背后的核心技術(shù)是開源代碼和定向?qū)S玫拇a的組合。Pangam解釋說,Simility利用開源數(shù)據(jù)庫Cassandra NoSQL的支持對潛在的欺詐實(shí)例進(jìn)行實(shí)時(shí)判斷。
“我們盡可能地采用了開源技術(shù),然后在其上構(gòu)建我們專有的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。相比這些,我們更愿意在那些可以做得出彩的地方投入大把精力。”
Simility最大的創(chuàng)新不是其核心技術(shù),而在于它可以被定制來滿足具體的使用需求。Pangam舉例說,對于在線旅游業(yè)務(wù)來說,需要了解機(jī)票的購買地點(diǎn)和用戶的目的地來輔助確定欺詐。但對于游戲公司來說,定義欺詐的方式截然不同,重要的是要了解用戶如何購買游戲內(nèi)的虛擬商品以及這些商品在購買后多久被使用。
在對欺詐行為和普通用戶行為的區(qū)分上,特定屬性可以產(chǎn)生巨大的差異。我們試著為具體客戶定制專用模型。
定制中最大的難關(guān)在于對專業(yè)服務(wù)的需要。Pangam說,Simility試圖將這種需要最小化,為此,他們采取了循序漸進(jìn)的過程來驅(qū)使自動(dòng)化技術(shù)完成定制。從架構(gòu)的角度來看,企業(yè)和Simility平臺的連接通過一行JavaScript代碼或一個(gè)集成API來實(shí)現(xiàn)。Simility利用了世界各地的云數(shù)據(jù)中心為后端基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
欺詐檢測技術(shù)市場競爭激烈,Experian和Equifax等廠商都試圖分一杯羹。據(jù)Pangam表示,Simility獨(dú)樹一幟的地方是它的定制功能,以及數(shù)據(jù)科學(xué)家對客戶的手把手幫助。客戶每周都可以和數(shù)據(jù)科學(xué)家溝通,從而不斷調(diào)整和改進(jìn)模型以應(yīng)對欺詐行為。
Pangam表示:“我們建立了一種復(fù)合管理模式,客戶能有一定程度的宏觀控制權(quán),而不是完全受制于機(jī)器學(xué)習(xí)模型。”