據(jù)外媒報(bào)道,上周,Uber被曝光利用一種叫做“灰球(Greyball)”的工具躲避當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門官員的調(diào)查。據(jù)了解,Uber利用社交媒體賬號(hào)定位到目標(biāo)官員使用的賬號(hào),然后將它們加到“灰球”里邊。
這部分賬號(hào)將無法成功打到一輛Uber網(wǎng)約車,因?yàn)楫?dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到“灰球”賬號(hào)之后則會(huì)自動(dòng)顯示出一些“幽靈車”最終以訂單無人響應(yīng)結(jié)束或直接顯示無車狀態(tài)。
除了政府官員之外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、可能會(huì)損害到其司機(jī)利益的人也都是“灰球”的打壓對(duì)象。
針對(duì)這一丑聞,Uber首席安全官Joe Sullivan日前在博客上作出回應(yīng),他們已經(jīng)對(duì)這套技術(shù)展開了審查,另外他們已經(jīng)明確規(guī)定不準(zhǔn)針對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)官員使用這套技術(shù)。不過Sullivan指出,由于系統(tǒng)配置的關(guān)系,禁用將不會(huì)馬上展開,可能還需要一些時(shí)日。
不過在這篇文章中,Sullivan并未承認(rèn)任何“灰球”可能帶來的不當(dāng)行為。