谷歌-歐盟大戰(zhàn)反壟斷

北京時間11月21日消息，據(jù)外媒報道，本月早些時候，谷歌提交了回應(yīng)歐盟委員會Android反壟斷指控的文件。歐盟委員會指控谷歌通過自私的許可協(xié)議，阻礙搜索、移動應(yīng)用和移動設(shè)備領(lǐng)域的競爭對手獲得Android用戶。

但是，歐盟委員會指控的基礎(chǔ)是對市場形勢過時的理解，是臆測的。其邏輯是：谷歌搜索具有主導地位——如果把亞馬遜、Facebook趕出這一市場；Android將具有壟斷地位——前提是忽視iPhone的存在；忽略用戶安裝其他應(yīng)用的方便性，谷歌能在Android上打壓競爭性應(yīng)用。

換句話說，谷歌控制了移動互聯(lián)網(wǎng)的每個重要入口，利用其主導地位遏制競爭和創(chuàng)新。事實上并非如此，谷歌的Android應(yīng)用許可協(xié)議，完全不像歐盟委員會聲明的那樣不利于市場競爭。

WhatsApp用戶達到10億說明了一切

歐盟委員會的核心指控是，谷歌要求Android設(shè)備預(yù)裝其部分應(yīng)用，打壓了市場競爭。但是，數(shù)據(jù)根本不支持非谷歌Android應(yīng)用獲得用戶困難的說法。

目前，消費者使用數(shù)字化設(shè)備的技能已今非昔比。歐盟委員會在2000年代初提起針對微軟的反壟斷指控時，在Windows PC上下載、安裝IE之外的瀏覽器、Windows Media Player之外的媒體播放器，還讓許多用戶撓頭。現(xiàn)在，下載、安裝其他軟件，取代預(yù)裝軟件已經(jīng)是小事一樁。

Android智能手機用戶都會隱藏或關(guān)閉預(yù)裝應(yīng)用，或從谷歌Play Store下載新應(yīng)用。谷歌的做法沒有阻止用戶下載、安裝第三方應(yīng)用，包括搜索和瀏覽器在內(nèi)的大量第三方應(yīng)用都是免費的。

證據(jù)顯示消費者充分利用了這種靈活性。谷歌應(yīng)用商店提供約250萬款應(yīng)用供用戶下載，僅2015年，用戶就下載約650億次應(yīng)用。近200款應(yīng)用的下載量不低于1億次，下載量最高的前20大應(yīng)用下載量均在10億-50億次之間。無論是否預(yù)裝有谷歌應(yīng)用，Android設(shè)備用戶都能很快速地發(fā)現(xiàn)和嘗試非谷歌應(yīng)用。

Facebook和Facebook Messenger等應(yīng)用可謂無所不在，WhatsApp成為世界上用戶最多的消息服務(wù)，快速積累了10億名活躍用戶，而預(yù)裝的谷歌Hangouts和Google+遠沒有達到同樣水平。

許多Android設(shè)備預(yù)裝谷歌搜索和Chrome，也沒有阻礙用戶使用其他搜索服務(wù)。目前，F(xiàn)acebook應(yīng)用在移動瀏覽流量中的占比達到驚人的40%。TripAdvisor和Yelp等對手的專業(yè)搜索服務(wù)，下載量也都高達數(shù)億次，它們的用戶數(shù)量也增長了數(shù)倍。

2014年批準Facebook收購WhatsApp時，歐盟委員會自己的調(diào)查也證實，消費者能方便地在相互競爭的應(yīng)用之間切換。它認定的原因更適用目前的情況：應(yīng)用都是免費或價格非常低；應(yīng)用下載很方便，占用很少的存儲空間；用戶可以方便地在不同應(yīng)用之間進行切換；用戶可以方便地獲得新應(yīng)用的信息。

沒有預(yù)料到的后果

當然，谷歌也因預(yù)裝應(yīng)用而受益：通過推廣自家產(chǎn)品，預(yù)裝為谷歌利用在Android生態(tài)鏈方面的巨額投資獲得回報提供了機會。雖然谷歌要求許多Android設(shè)備廠商預(yù)裝其搜索服務(wù)，并設(shè)置為默認(而非唯一)搜索服務(wù)，這并非是壞事：搜索有助于為谷歌其他免費應(yīng)用和Android的開發(fā)提供資金。

我們可以設(shè)想一下，谷歌被禁止把預(yù)裝搜索服務(wù)和Chrome瀏覽器作為預(yù)裝其他應(yīng)用條件會發(fā)生的情況：谷歌可能會為預(yù)裝Gmail和YouTube向硬件廠商收費，這一成本會以更高的設(shè)備價格的方式傳導給消費者。鑒于他們已經(jīng)能以極低成本選擇大量應(yīng)用，這絕非消費者之福。

另外，谷歌可以像蘋果那樣采用垂直整合方式，加大對Android生態(tài)鏈控制力度。這不符合第三方應(yīng)用開發(fā)者的利益，他們對Android感興趣的原因就在于其開放性——問一下Spotify對蘋果的想法就知道了。

設(shè)備廠商的處境也不會更好。智能手機行業(yè)絕大多數(shù)利潤都被蘋果收入囊中。如果沒有Android，或者Android不是一款免費操作系統(tǒng)，或者谷歌對其應(yīng)用收取很高的許可費，設(shè)備廠商和設(shè)備數(shù)量將大大減少，設(shè)備成本也會更高。

所有廠商都相互競爭

為了得到其結(jié)論，歐盟委員會把谷歌參與競爭的市場劃分為數(shù)個板塊。例如，歐盟委員會指控谷歌不公平主導它稱之為“通用互聯(lián)網(wǎng)搜索”的市場，歐盟委員會認為這一術(shù)語指的是谷歌和必應(yīng)等搜索引擎提供的服務(wù)。但是，目前“通用互聯(lián)網(wǎng)搜索”發(fā)生在多得多的網(wǎng)站，用戶經(jīng)常通過亞馬遜、Facebook和Twitter，完成之前在谷歌或必應(yīng)上完成的搜索——歐盟委員會沒有考慮到這一點。

相似的是，Android只是用戶和應(yīng)用開發(fā)者使用的多個平臺之一。但是，歐盟委員會沒有考慮谷歌在移動領(lǐng)域最大的競爭對手：蘋果iPhone及其盈利能力頗高的App Store應(yīng)用商店。另外，它還對微軟的“通用Windows平臺”視而不見。“通用Windows平臺”使移動應(yīng)用，能在包括從手機到Xbox和PC在內(nèi)的所有Windows設(shè)備上運行，這對移動應(yīng)用開發(fā)者極具吸引力。對于必應(yīng)、語音助手小娜和其他微軟服務(wù)來說，“通用Windows平臺”還是一個巨大的發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。

歐盟委員會對此辯解稱，在這些平臺之間切換的成本過高。但是，云服務(wù)和跨平臺應(yīng)用大大降低了在平臺間切換的成本。事實上，蘋果很早就發(fā)布了一款A(yù)ndroid應(yīng)用——Move to iOS，目標是幫助用戶由Android遷移到iPhone。

微軟通用平臺，以及蘋果、谷歌和Facebook類似的策略，將改變設(shè)備和軟件市場的競爭格局。與蘋果和谷歌之間的競爭相似，這些發(fā)展將以歐盟委員會預(yù)料之外的方式顛覆市場。

目前，所有操作系統(tǒng)和社交網(wǎng)絡(luò)都在向著“無所不在”、“無所不能”的方向發(fā)展。跨平臺應(yīng)用和服務(wù)，通用開發(fā)者框架，臺式機、移動、汽車和可穿戴設(shè)備的融合，以及應(yīng)用即平臺——這些都是新的現(xiàn)實。盡管歐盟委員會仍然在用老眼光看待目前新的市場競爭，它們將繼續(xù)向前發(fā)展。