10月12日消息，據(jù)Aclunc報(bào)道，美國(guó)加州公民自由協(xié)會(huì)（ACLU）最近獲得記錄顯示，Twitter、Facebook以及Instagram等社交媒體向Geofeedia開(kāi)放用戶數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。Geofeedia是社交媒體監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商，它向執(zhí)法機(jī)構(gòu)出售監(jiān)控產(chǎn)品，作為監(jiān)視活動(dòng)家和抗議者的工具。
令人感到欣慰的是，此事被曝光后，這些社交網(wǎng)絡(luò)紛紛做出回應(yīng)：Instagram已經(jīng)切斷了Geofeedia訪問(wèn)其公共用戶貼文的權(quán)限，F(xiàn)acebook則切斷了Geofeedia訪問(wèn)公共用戶帖文中基于主題的新聞權(quán)限，Twitter最近也采取措施阻止Geofeedia的行為，盡管雙反還沒(méi)有結(jié)束數(shù)據(jù)合作關(guān)系。
但是如果這些公司堅(jiān)持其政策和原則，即保護(hù)參與政治和社會(huì)活動(dòng)的用戶背景安全，它們還需要采取更多措施。為此，ACLU、媒體正義中心以及Color of Change等組織呼吁Twitter、Facebook以及Instagram采取具體措施，以便更好地保護(hù)用戶。
最初，Aclunc通過(guò)63家加州執(zhí)法機(jī)構(gòu)了解到這些公共記錄，發(fā)現(xiàn)了吁Twitter、Facebook以及Instagram與Geofeedia簽署的協(xié)議。這些記錄顯示，社交媒體監(jiān)督正快速擴(kuò)張，而且?guī)缀鯖](méi)有任何監(jiān)督。在梳理了數(shù)千頁(yè)文件后，Aclunc發(fā)現(xiàn)了Geofeedia代表的電子郵件，他們告訴執(zhí)法機(jī)構(gòu)有關(guān)訪問(wèn)Twitter、Facebook以及Instagram用戶數(shù)據(jù)的內(nèi)幕。
在一封電子郵件中，Geofeedia代表告訴警方，該公司已經(jīng)在整理Twitter和Instagram的用戶數(shù)據(jù)。此后，他又稱，這些數(shù)據(jù)可幫助他們提高產(chǎn)品功能。在另一封電子郵件中，Geofeedia代表吹噓已經(jīng)與Facebook簽署具有法律約束力的保密協(xié)議。
這些協(xié)議的具體內(nèi)容是：
1.Instagram允許Geofeedia訪問(wèn)Instagram API，即Instagram公共用戶的帖文流。這些數(shù)據(jù)包括用戶發(fā)帖時(shí)的地理數(shù)據(jù)。2016年9月19日，Instagram終止了這項(xiàng)權(quán)限。
2.Facebook允許Geofeedia訪問(wèn)名為Topic Feed API的數(shù)據(jù)，這是專為媒體公司和品牌提供的工具，可以讓Geofeedia訪問(wèn)Facebook上提及特定主題的公共帖文，包括標(biāo)簽、事件或具體地點(diǎn)等。Facebook已經(jīng)于2016年9月19日停止這項(xiàng)服務(wù)。
3.Twitter沒(méi)有向Geofeedia開(kāi)放其Firehose，但通過(guò)子公司與Geofeedia簽署協(xié)議，允許其搜索訪問(wèn)公共推文數(shù)據(jù)庫(kù)。2月份，Twitter增加額外合同條款，試圖進(jìn)一步保障監(jiān)督。但是Aclunc獲得的記錄顯示，直到7月11日，Geofeedia依然在兜售可以監(jiān)視抗議的產(chǎn)品。此后，Twitter向Geofeedia發(fā)信，要求后者終止類似行為。
作為監(jiān)控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商，Geofeedia可以獲得Twitter、Facebook以及Instagram的用戶數(shù)據(jù)，并將它們與500多家執(zhí)法機(jī)構(gòu)和公共安全機(jī)構(gòu)共享。社交媒體監(jiān)督正迅速擴(kuò)張，已經(jīng)成為一種強(qiáng)大的監(jiān)控技術(shù)。利用Geofeedia的分析、搜索能力，執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以輕松找到并監(jiān)視活動(dòng)家及其盟友使用的標(biāo)簽，或監(jiān)控“有公開(kāi)威脅”的活動(dòng)家團(tuán)體。奧克蘭市和巴爾的摩市的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，已經(jīng)在使用Geofeedia的產(chǎn)品監(jiān)視抗議者。
社交媒體公司及其高管已經(jīng)表態(tài)，支持活動(dòng)家和言論自由權(quán)利。Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）背書(shū)“Black Lives Matter”活動(dòng)，并對(duì)受害者表示同情。Twitter首席執(zhí)行官杰克·多西（Jack Dorsey）甚至親自前往弗格森市。此外，這些社交媒體還明確表達(dá)了在重要社會(huì)或政治問(wèn)題上的立場(chǎng)。
除了與Geofeedia的協(xié)議，我們擔(dān)心社交媒體缺少?gòu)?qiáng)大或合適的反監(jiān)管政策。無(wú)論是Facebook還是Instagram，都沒(méi)有公共政策以禁止開(kāi)發(fā)商以監(jiān)控為目的利用用戶數(shù)據(jù)。Twitter的確有“長(zhǎng)期規(guī)則”，禁止以監(jiān)控為目的出售用戶數(shù)據(jù)。它還有開(kāi)發(fā)者政策，禁止利用Twitter數(shù)據(jù)調(diào)查、追蹤或監(jiān)視Twitter用戶。但是這些政策都沒(méi)有被有力執(zhí)行，社交網(wǎng)絡(luò)需要做到以下幾點(diǎn)：
1.社交媒體公司不該為擁有執(zhí)法機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)者提供數(shù)據(jù)服務(wù)，以防它們的產(chǎn)品被用于監(jiān)控。
2.社交媒體公司應(yīng)該制定透明的公共政策，明確禁止開(kāi)發(fā)者以監(jiān)控為目的利用用戶數(shù)據(jù)。這些公司應(yīng)該公開(kāi)解釋這些政策，它們將被如何執(zhí)行，違反者將被如何處理等。
3.社交媒體公司應(yīng)該建立人類和技術(shù)審查機(jī)制，用于有效地確定潛在違反上述政策的行為，包括開(kāi)發(fā)者和終端用戶。
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