預測、預防線上欺詐,除了要及時優化更新安全策略,動作必須比網絡罪犯更快。總部位于舊金山的 Sift Science 就是這樣一家網絡安全公司。本周二(7月19日),該公司宣布獲得了一筆 3000 萬美元的 C 輪融資,領投方是 Insight Venture Partners。
在美國網絡犯罪投訴中心(IC3)發布的2015年報中,僅互聯網犯罪一項就給美國社會造成了 10.7 億美元的損失,涉及范圍包括個人及公司數據泄露、信用卡欺詐、網絡釣魚、賬戶竊取,等等。
事實上,網絡犯罪給美國企業帶來的直接或間接損失,要遠高于美國網絡犯罪投訴中心年報中的數字。
相比于其他行業,某些行業的網站和 App 更容易受到犯罪分子的攻擊,比如數字禮品卡行業、資金轉賬行業、以及按需服務平臺,等等。
利用機器學習和人工智能技術,Sift Science 可以自動推測某筆可疑交易,判斷某個線上業務是否得到授權或存在潛在欺詐威脅。
該公司 CEO Jason Tan 解釋說,在電子商務領域里早期階段,企業主要依賴于規則和剛性系統“標記”潛在詐騙用戶。舉個例子,在禮品卡購買、退還、或是贖回交易中,公司首先要先執行標記操作,這個步驟必須要由人工判斷,之后他們才能決定是否授權或拒絕一筆交易。顯然,這種靜態的、基于規則的防欺詐系統會讓大量好的消費者和用戶流失,同時也會落后于不斷變化的網絡欺詐技術。
Sift 的機器學習系統可以不斷追蹤線上正常行為和異常行為,并且把這些行為與犯罪活動進行一一匹配、對比。目前,該公司業務范圍局限在美國市場,絕大多數早期客戶都是零售和電子商務公司,他們都非常擔心退款欺詐風險。
現在,Sift 已經能夠保護超過 6000 個網站和 App,包括 Airbnb、Yelp、Indeed、Zillow、Match.com、 Twilio、 OpenTable、以及Wayfair。
正如 Jason Tan 所說,如今 Sift 公司的一個主要目標,就是要確保互聯網的每一個角度都安全。而且,從用戶體驗的角度來說,不能讓企業的安全防護變得像機場安檢那樣繁瑣、低效率。
據悉,該公司計劃利用本輪融資拓展零售和電子商務之外的行業服務,并加大人才招聘。目前 Sift 擁有 60 名全職員工,計劃在明年至少新增 30 名新員工。
在宣布獲得最新融資的同時,Sift 公司還發布了幾款專注于社區和內容的網絡安全產品,能夠支持預測和預防網站和 App 上的欺詐行為。現階段,Sift Science 的競爭對手有 RSA 和 IBM 這樣提供安全服務的大型企業,也有理由機器學習預防欺詐行為的初創公司,比如 Riskified、Signifyd、以及Forter。