既今年四月騰訊發(fā)布了鷹眼智能反電話詐騙盒子后（以下簡稱盒子），近日又與中國聯(lián)通簽署反詐騙戰(zhàn)略合作協(xié)議，“我們真的是在盡一個企業(yè)的社會責任，自己研發(fā)產(chǎn)品，甚至服務器都是自己提供到機房，但我們愿意投精力去做這件事情。”騰訊安全云部副總經(jīng)理李旭陽說。

　　騰訊安全云部副總經(jīng)理李旭陽

騰訊表示，鷹眼智能反電話詐騙盒子，是一款將大數(shù)據(jù)與反詐騙相結(jié)合的智能產(chǎn)品，也是騰訊公司聯(lián)合公安部、運營商和合作伙伴建立的“反詐騙生態(tài)”下形成的一個產(chǎn)物，志在打造反詐騙閉環(huán)效應，與運營商、合作伙伴等數(shù)據(jù)的共享，將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的安全能力打通給用戶。

深圳試點一年 仿冒公檢法類詐騙金額降低80%

李旭陽表示，運營商、公安和互聯(lián)網(wǎng)公司是做好盒子的關鍵因素，“與聯(lián)通的反詐騙技術合作，數(shù)據(jù)是不出機房的。警方的工作有一定的權威性，可以通過警方的數(shù)據(jù)來評估我們系統(tǒng)的有效性，最終判斷實際案件的下降情況。”

數(shù)據(jù)顯示，2015年深圳試點期間，累計向用戶發(fā)送提醒短信超過30萬條，通過電話提醒1.5萬余次，成功勸阻用戶 5000余次，協(xié)助公安機關勸阻用戶2000余次，直接挽回近5億元人民幣的損失。一年中，盒子把該運營商仿冒公檢法類型詐騙案件金額降低了80%。

“我們一直在與黑產(chǎn)對抗，從QQ市場時就開始了，并且積累了很多詐騙模型，還訓練盒子不斷學習，可根據(jù)當?shù)靥攸c進行識別。”騰訊安全管理部副總經(jīng)理湯錦淮說，目前全國包括北京、上海、廣東、浙江、河南五省已經(jīng)開展了試點，盒子會不斷分析并識別詐騙模式。

湯錦淮舉例說，詐騙份子會冒充公安人員，并告知被騙用戶如果不相信自身身份可撥打電話114查詢，結(jié)果是此號碼為公安局。這是比較典型的冒充公檢法的詐騙形式。“我們一方面看到老百姓被騙（不忍），另一方面我們也想為維護社會安定盡一份責任。”

李旭陽說：“從我們合作一年多的時間來看，運營商對我們是很認可的，說明這個系統(tǒng)還是不錯的。”

　　騰訊安全管理部副總經(jīng)理湯錦淮

積極爭取與各大運營商合作 全民共識反詐騙

騰訊與聯(lián)通開展合作以來，詐騙發(fā)案比率大幅下降，為用戶提供了更安全的保護。對此，湯錦淮表示，騰訊一直積極爭取與各大運營商的合作，這是一種新的方式，但需要有一些創(chuàng)新思維，需要突破，聯(lián)通在這方面就走在了前面。

“我們就是有一個很樸素的想法，把現(xiàn)有的經(jīng)驗放到運營商的網(wǎng)絡里面，看看有沒有效果。做了之后發(fā)現(xiàn)效果還是很不錯的，而且對社會也有意義。”李旭陽表示。

湯錦淮說：“今年我們的CEO馬化騰就在兩會上提出要全民共識打擊電信詐騙，這是需要全社會共同承擔的責任，只有騰訊一家是不行的，所有我們要共同來做守護計劃，推進安全產(chǎn)品。”

實現(xiàn)企業(yè)責任 形成完整利益鏈條

關于虛擬運營商是否對反詐騙造成影響，湯錦淮表示，從另一個角度來說國家大力推行手機實名制對反詐騙還是很有效的。李旭陽笑稱：“如果全國用戶都裝上騰訊手機管家，也就不擔心被詐騙了。”但現(xiàn)實情況是，因為是全網(wǎng)通的原因，只有運營商才能做到100%覆蓋用戶。

李旭陽對記者說，騰訊利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢開展反詐騙支持工作更多出于企業(yè)社會責任。“如果我們片面地去理解一個企業(yè)社會責任的話，確實做這件事看不到企業(yè)任何的利益點，但事實上如果我們把這個放大了來說，老百姓因為這個事受損，誰還有心來上網(wǎng)，這是非常完整的利益鏈條。”所以在這一環(huán)節(jié)上，需要每一家公司，每一個部門，齊心協(xié)力，達成共識。

如何讓手機不受危險信息威脅，李旭陽建議：

1.不要輕易點開陌生鏈接

2.無論熟人與否，發(fā)來的鏈接不要輕易安裝

3.當有銀行、運營商或航空公司等發(fā)有需要填寫個人密碼信息時，要小心辨別，以防釣魚網(wǎng)站

4.有關轉(zhuǎn)賬的信息謹慎不要操作

5.提高自身安全意識，莫讓手機中毒