自今年3月22號春季發布會上推送iOS9.3正式版之后,蘋果這個新的系統就沒少廢功夫把焦點引到自己身上。先是用戶爆出剛升級新系統時,自己的設備無法激活,直接變磚。緊接著近日推送的iOS9.3.1又爆出了可以在鎖屏狀態下可以直接通過Siri查看聯系人和照片的系統漏洞,再一次把它放到了爭論的中心。
iOS連爆漏洞,蘋果系統的行業生態構建出現了問題?
iOS在蘋果的整個行業生態中有著很重要的作用,自2007年1月9日的Macworld大會上公布后,就一直是蘋果生態上的主力軍。
從最初定名的iPhone Runs OS X到iPhone OS再到如今的iOS,iOS一路走來,看似簡單的三個名稱轉換卻寫滿了蘋果六代iOS系統的歷史。從剛開始只服務于手機到后來擴展到iPod Touch、iPad、Apple TV等蘋果產品上,甚至出了車載iOS。如果說到目前為止蘋果的14款手機與多款iPad讓蘋果為智能手機、平板電腦行業做出了領頭表率,那么iOS一定是其中演技優秀的配角,用流暢易用提升了整部戲的市場關注度。
iOS由Mac OS X核心演變而來,開發工具同是基于Xcode,CarPlay就是一個放大版的車載iOS,Watch OS與Mac OS多少都有點iOS的影子,相輔相成,也基本可以算作是在同一個頻道內。而在手機上沿用了多年的iOS系統雖然在界面和功能上出現了些許的差異,不過基本都是在一個定向的系統架構內,并沒有太大的變化。
因此,正如黑莓、Windows等所有的手機廠商一樣,蘋果在iOS系統上的基因整合從未跑偏本質的行業生態圈。iOS有自己的品類優勢,與眾不同,也有著自己特立獨行的市場風格,正如所有塑造而來的系統一樣。
因此,從某種程度上來講,除非有意為之,否則蘋果是不會讓iOS出現任何紕漏的,畢竟依托硬件而來的iOS已經成為了每一場發布會的傳統,而Siri、Healkit、3D Touch等這些具有歷史性的創新功能也都是搭配著iOS的更新升級讓蘋果手機在智能手機行業成為了翹楚,并引得所有手機廠商效仿其中。
某種程度上說,雖然無法改變iOS漏洞頻出的事實,但可以肯定的是iOS連續爆出漏洞的市場結果,并不是蘋果本質的行業生態構建出現了問題。蘋果的行業生態本質依舊以手機、電腦、平板為主導,而這種被定義為改變世界的產品初衷在喬布斯的時代過后也并沒有出現太多的改變, 單從產品線的多樣化與擴充速度加快的市場進度來講,多半是因為華爾街的股東們所施加在蘋果身上的壓力所造就的,要知道蘋果可是一家上市公司,而如今的股票市場并沒有那時的那般可觀。
生態架構正常,那么病因是蘋果不夠專注嗎?
在闡明這個問題之前,我們先來回顧一下iOS歷來那些被曝光的漏洞:
iOS4.1上,用戶只需在鎖屏界面直接點擊右下角的緊急通話選項,隨意撥出一些字符,撥出后立即點擊電源鍵便可繞過鎖屏密碼獲取用戶的聯系人信息和通話記錄。
iOS5上Wi-Fi成為了一個擺設,間歇性信號丟失讓很多想要嘗鮮iCloud的用戶不得不刷回iOS4.3。
iOS6上刪除的短信可失而復得,用戶可繞過鎖屏查看語音郵件、聯系人、照片,手機隱私保護再度成為擺設。
iOS7上,iOS6上的鎖屏漏洞仍然存在,用以幫助用戶找回手機的Find My iPhone功能失靈。
iOS8上iCloud“艷照門”事件風靡一時,SSL漏洞導致應用與服務器建立連接時出現崩潰,“死亡短信”讓用戶的 iOS8設備無限死機重啟。
而除了文章開頭提到的關于iOS9的系統漏洞,初期沒有得到修復的iOS8上涉及數千應用的密碼的系統BUG在iOS9上依然有所呈現,惡意應用依舊可以借助漏洞繞過沙箱及其他安全保護措施進入App Store,從應用的鑰鏈中獲取密碼,隱私問題再度成為熱議焦點……
隱私安全是用戶所病垢的主要痛擊點,而從歷來曝光出的漏洞來看,iOS9上出現的死機、隱私安全問題早在iOS4.1、iOS6上就有所呈現。因何Wi-Fi、短信問題都在后續的穩定版系統中得到了解決,而隱私安全泄露一直是iOS不能消除的陰影?
筆者認為是受到了以下幾個因素的影響:
1、硬件產品線的擴大,導致軟件壓力趨增
在手機、平板的多產品線擴充中,蘋果為了完善用戶的體驗,增加點睛的產品亮點,必然要在細分的不同產品系統內增進一些差異化的產品功能,與硬件基礎搭配,讓軟件系統不同。也正由于硬件產品線過多,軟件團隊便不可能在創新瓶頸與市場壓力的雙重增壓下完整的兼顧所有的工作。
2、產品更新太快,軟件并沒有準備好便要追趕硬件的步伐
iOS與iPhone、iPad的發布周期基本同步,然而軟件卻并不具備硬件的硬性產品優勢,硬件只需專注于生產工藝,并有可控的生產機體。而軟件系統卻看不到摸不著,不僅需要考慮“十大漏洞定律”的潛在困擾,還需專注于靠前的隱私漏洞,進而完成后續的軟件整合。這是一個不可避免的市場定律,而當硬件產品更新過快時,這個定律便會深度影響軟件系統的安全進度。
3、有意為之,iOS系統本就不夠完善
iOS系統研究人員喬納森·扎德爾斯基曾在2014年的一次會議上承認iOS系統本身就有“后門服務”,這些“后門服務”無法被告知也無法被禁止,開發者可通過一項未公開的技術得到用戶的相關隱私數據。如果實為此說,那么iOS系統本身的不完善必然是其中的主導構成因素。
蘋果并不專注的市場姿態造就了iOS并不嚴謹的漏洞頻出,而如果任由這個病態的過程繼續蔓延,蘋果便會變成一個“禁果”,外表藏滿了誘惑,品后令自己得不償失,因為這個市場從不缺乏挑戰者。
來自安卓的挑戰
我們先來看幾組數據。2015年8月份,安全機構Secunia公布了一份2015年1-7月的安全報告,報告顯示,在這段時間內一共發現了80個iOS系統安全漏洞,10個Android系統漏洞。
2015年11月CheckMarx公司的一則安全測試報告顯示:高危以及更危險的安全漏洞iOS占40%,Android系統占36%,中等風險的安全漏洞Android占25%,iOS占32%,低風險漏洞Android占39%,iOS占28%。
Kantar的數據來自去年12月至今年2月的銷量統計,其中iOS市場份額丟失最大的是中國,iPhone丟掉了3.2%的市場占有率,而安卓系統則吃掉3.4%的份額,占有率升至驚人的76.4%。
來自IDG2015年年底的一個市場預測2019年Android系統將占據全球82.6%的移動系統市場份額,屆時iOS的份額將為14.1%。
從幾組數據中,我們可以看出,iOS不斷把自己市場份額拱手讓給安卓。這自然不是蘋果想要的結果,而歸結其中的原因筆者認為可能是這些:
1、開放的安卓系統比較龐大的使用群體
因為安卓系統的開放性,很多國產手機的操作系統大都以安卓為基礎,加之近年來,國產手機更有分量的市場份額,蘋果并不再是一家獨大。
2、 iOS系統更新后的表現不足
iOS8上多如牛毛的系統BUG造就了iOS9的快速誕生,而這個快速誕生的iOS9系統卻依舊不能在安全、隱私層面盡如人愿,很多人開始選擇iOS系統是因為其封閉的安全性,而當得知這個封閉的系統不再安全后,便沒有必要繼續愛不釋手。
3、豐富的應用
安卓系統豐富的可玩應用是很多人拋開iOS轉戰其內的主要原因,Windows已經因為高額的應用付費不再成為手機市場的主要競技者,iOS一旦失去自身可靠的安全性,便也會讓很多人重新站隊。
4、不相伯仲的系統體驗
Android5.0在引入ART模式之后,安卓正逐漸開始走出系統卡頓不流暢的病垢。在Android6.0.1與iOS9.2的一個反映對比中,不分伯仲的系統響應速度也已闡明了安卓并不遜色于iOS的市場未來。
當然,以上,說的都是對比于iOS安卓所具備的市場優勢,而實際上,安卓本身也并不是那么的純凈。
從歷來所曝光的數據來看,安卓系統也有很多關聯用戶隱私與日常使用的問題,不知大家還是否記得2015年那兩個可同時威脅安卓1.0—5.0區間的安全漏洞,以及帶來的10億人的隱私數據影響。
從頭數來,安卓的系統漏洞自然也不止這些,不過就是在某種層次上,安卓開放且低風險宜玩性較高的系統模式對比近來真的不怎么讓大家滿意的iOS有了一些改善,因此讓它稍微走的遠了一點而已。
不過,毋庸置疑的是安卓已經對蘋果造成了很大的市場壓力,不管是在智能手機市場還是同步跟進的汽車導航領域,來自安卓的挑戰已經是蘋果所不能避免的市場難題。終有一天,蘋果創新力出現匱乏,谷歌將帶安卓一擁而上,吞噬掉它所付諸的諸多產業鏈。
寫在最后
縱然加載iOS的iPhone手機狀況頻頻,終有人愛它如初戀,因為它創新以及用戶體驗,也已經成為了手機行業創新的風向標。當然,你也不可否認的是,如果蘋果放下自己的品牌擴充姿態,回到喬布斯年代苛刻嚴謹的產品構想中,繼續Think Different,它也許就不會有來自安卓的挑戰,也不會有iOS系統上層出不窮的系統漏洞了。
庫克的時代,越發讓果粉懷念喬布斯。