蘋果用一個(gè) 40 秒的視頻回顧了過(guò)去的 40 年；庫(kù)克用幾句話概括了 iPhone 的激活量，卻用了一分多鐘的時(shí)間講述了 iPhone 數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的重要性。無(wú)論是在場(chǎng)的記者朋友，還是場(chǎng)外的觀眾，都明顯感覺(jué)到蘋果這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的不尋常。在這樣的開場(chǎng)下，蘋果將環(huán)保與健康作為第一和第二個(gè)介紹的新內(nèi)容，讓人一時(shí)間忘記了今晚這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的目的。
我們不會(huì)對(duì)這個(gè)重任掉以輕心
在發(fā)布會(huì)上，庫(kù)克并不急于宣布新品，而是花了一分鐘講述 iPhone 用戶隱私的重要性，以及蘋果保護(hù)用戶隱私的責(zé)任。最后的一句“我們不會(huì)對(duì)這個(gè)重任掉以輕心”話音剛來(lái)，掌聲響徹小小的會(huì)議廳。10 億臺(tái)蘋果設(shè)備的激活量給蘋果帶來(lái)收入的同時(shí)，也增加了蘋果的責(zé)任。
“我們?yōu)榇蠹覄?chuàng)造 iPhone 的同時(shí)，我們也明白 iPhone 是非常隱私的設(shè)備。對(duì)于我們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，iPhone 是每日必需的設(shè)備。一個(gè)多月前我們向全美用戶做了個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。讓大家都來(lái)說(shuō)說(shuō)，**對(duì)用戶數(shù)據(jù)和隱私的監(jiān)視權(quán)標(biāo)準(zhǔn)是什么？在這里我衷心地感謝全美用戶對(duì)蘋果的支持。
我們沒(méi)有想到會(huì)跟**陷入這樣一個(gè)僵局，但我們堅(jiān)信，蘋果有責(zé)任幫助用戶保護(hù)設(shè)備的數(shù)據(jù)，保護(hù)用戶的隱私。這是我們應(yīng)該為用戶和這個(gè)國(guó)家所做的事情。這個(gè)問(wèn)題影響著世界的每一個(gè)人，我們不會(huì)對(duì)這個(gè)重任掉以輕心。”
這不是庫(kù)克在公共場(chǎng)合談及用戶隱私的重要性，但在蘋果發(fā)布會(huì)的舞臺(tái)上，我們通過(guò)視頻直播畫面感受到了庫(kù)克的堅(jiān)定立場(chǎng)。這不禁讓人想起第二天將開始的 FBI 公訴庭審。顯然，這也將會(huì)是蘋果代表律師在庭審要陳述的立場(chǎng)。
盡管庫(kù)克沒(méi)有直言這番話是對(duì) FBI 說(shuō)的，但大家都明白庫(kù)克指的正是與 FBI 的訴訟糾紛。在過(guò)去一個(gè)月里，關(guān)于蘋果與 FBI 糾紛的新聞已經(jīng)很多，即使不愛(ài)關(guān)注新聞的用戶也能多少了解到一些情況。
事實(shí)上，F(xiàn)BI 不是最近才想到要蘋果給他們開后門來(lái)監(jiān)視 iPhone 用戶。在 iOS 8 發(fā)布之前，F(xiàn)BI 就用自己的方法監(jiān)視了 iOS 用戶。然而在 2014 年蘋果推出 iOS 8 后，隨之而來(lái)的是新的數(shù)據(jù)加密技術(shù)。FBI 有機(jī)會(huì)提前預(yù)覽了 iOS 8，本來(lái)蘋果是邀請(qǐng)他們研究 iOS 8 能如何改變證據(jù)收集技術(shù)的，可是 FBI 驚訝地發(fā)現(xiàn)，多年來(lái)用于監(jiān)視 iPhone 用戶的漏洞已經(jīng)被封堵，就這樣，F(xiàn)BI 與蘋果就開始為這事糾結(jié)了，直到如今因?yàn)橐黄鹂植酪u擊而鬧到了法庭。
發(fā)布會(huì)一開場(chǎng)毫無(wú)原因地提到隱私重要性，這也意味著庫(kù)克時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已經(jīng)確立，也意味著蘋果不再是單純的產(chǎn)品創(chuàng)新公司，而是一家肩負(fù)著重大社會(huì)感的大型科技公司。
第一個(gè)內(nèi)容先提環(huán)保
蘋果將環(huán)保作為此次發(fā)布會(huì)的第一個(gè)內(nèi)容，然而環(huán)保也是蘋果一直在強(qiáng)調(diào)的元素。蘋果環(huán)保主管麗莎·杰克遜表示，兩年前，蘋果曾表示要讓其在全球的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)100%的可再生能源，目前這個(gè)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)了93%。其中，在新加坡建立了800多個(gè)屋頂太陽(yáng)能電池陣列，在中國(guó)建立了太陽(yáng)能農(nóng)場(chǎng)。蘋果的包裝99%都是可回收的或來(lái)自可再生森林。
蘋果還用視頻展示了一個(gè)叫 Liam 的機(jī)器人，專門拆解回收的 iPhone。麗莎·杰克遜鼓勵(lì)用戶通過(guò)蘋果的回收計(jì)劃處理舊 iPhone，減少產(chǎn)生廢品垃圾。這又回到了庫(kù)克最開始就提到的一點(diǎn)：因?yàn)槿?iPhone 激活量如此大，足足有10億那么多，當(dāng)舊設(shè)備被拋棄，更新?lián)Q代時(shí)，如何有效處理舊設(shè)備成為蘋果應(yīng)盡的責(zé)任。
除此之外，蘋果在介紹 iPhone SE 時(shí)，也多處提到 iPhone 與環(huán)保的關(guān)系，而在過(guò)去這些都只是被一句帶過(guò)或不在發(fā)布會(huì)上提及。展示“嘿 Siri”功能時(shí)，也問(wèn)了 Siri 關(guān)于 iPhone 回收的問(wèn)題。Siri 回答：“我覺(jué)得蘋果的回收計(jì)劃不錯(cuò)，但 Liam 真的把我折磨慘了。”
我們?cè)诎l(fā)布會(huì)上第一次聽說(shuō)了專門“撕票” iPhone 的機(jī)器人 Liam，但蘋果銷毀舊款 iPhone 的工序也是出了名的繁瑣。據(jù)稱蘋果會(huì)在真空封閉的房間進(jìn)行測(cè)試，以確保拆解 iPhone 的過(guò)程所產(chǎn)生的化學(xué)物質(zhì)和有害氣體不被流出室外。蘋果曾經(jīng)表示，僅 2014 年就回收了超過(guò) 4 萬(wàn)噸的電子垃圾，其中所產(chǎn)生的鋼鐵足夠建造 160 多公里的鐵軌。
當(dāng)設(shè)備沒(méi)有什么可創(chuàng)新時(shí)蘋果更注重人文
科技與人文并非兩條平行線。當(dāng)一味地創(chuàng)新科技，人們的生活依賴著科技，如果沒(méi)有隱私和環(huán)保的承諾，科技最終會(huì)反咬人類一口。對(duì)于人們的生活來(lái)說(shuō)，iPhone 已經(jīng)足夠先進(jìn)，人們可以在上面完成很多事情，比如僅需下載一款 APP 就可以完成金錢交易，綁定銀行卡到 Apple pay 實(shí)現(xiàn)無(wú)需帶卡出門就能刷卡消費(fèi)，但是這些都要求我們將個(gè)人信息交給 iPhone。我們能信得過(guò)它嗎？換言之，我們能信得過(guò)蘋果嗎？
庫(kù)克反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)要保護(hù)用戶隱私，也不惜上法庭強(qiáng)調(diào)，是想讓用戶在以為這個(gè)世界上沒(méi)有哪款設(shè)備安全的時(shí)候仍有一絲希望，原來(lái)還是有科技公司在乎用戶的隱私權(quán)的。
科技的發(fā)展也給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)回收負(fù)擔(dān)，蘋果成為鮮有的直接提供回收服務(wù)的科技公司，用與生產(chǎn)工序同樣繁雜的工序安全處理廢品，這也是注重人文的一種表現(xiàn)。
看完這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，雖然不是很興奮，但有一種感覺(jué)，那就是在用戶隱私、環(huán)境保護(hù)和健康面前，產(chǎn)品則是其次的。一切創(chuàng)新的產(chǎn)品都要基于以上幾點(diǎn)。
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