隨著手機(jī)在生活中比重的增加,手機(jī)安全問題也日漸嚴(yán)重起來。手機(jī)的丟失或賬號(hào)的泄露都很容易帶來財(cái)產(chǎn)上的損失。
昨天傍晚筆者無故收到一封來自小米網(wǎng)的郵件,郵件顯示我所購買的產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨。郵件中沒有明確顯示是何產(chǎn)品,出于安全起見,我沒有選擇通過手機(jī)瀏覽器直接登錄小米官網(wǎng)查看的方式,而是回家之后通過電腦網(wǎng)頁端登錄查看。
▲筆者根本不認(rèn)識(shí)郵件中的名字
▲無故出現(xiàn)的訂單
怪就怪在這里,我的訂單頁面顯示在3月15號(hào)上午10點(diǎn)到11點(diǎn)之間分別購買了一部紅米Note3雙網(wǎng)通手機(jī)和一部紅米3手機(jī),訂單已經(jīng)支付成功。其中紅米Note3處于出庫狀態(tài)。查看訂單詳情發(fā)現(xiàn)收貨人和收貨地址我根本不認(rèn)識(shí),小米網(wǎng)對(duì)收貨人電話進(jìn)行了部分隱藏設(shè)置,因此也無法查看。嘗試取消訂單發(fā)現(xiàn)需要提供收件人的電話進(jìn)行驗(yàn)證。
無奈之下選擇了聯(lián)系小米客服,在將訂單編號(hào)提供給客服并登記了姓名,電話,地址等信息之后。得到的答復(fù)是:小米方面會(huì)核查并在24小時(shí)之內(nèi)給出答復(fù)。訂單已經(jīng)凍結(jié),不會(huì)再進(jìn)入下一步流程。筆者也隨后更改了小米賬號(hào)的密碼。
至此,此事也就暫告一段落了。此事原因就是賬號(hào)密碼被盜。但盜取密碼者卻利用賬號(hào)購買手機(jī)并支付,這確實(shí)也很讓人不解。值得懷疑的是:盜取賬號(hào)密碼的人如果在小米手機(jī)或運(yùn)行MIUI的手機(jī)上進(jìn)行登錄,那么筆者的通訊錄,照片等一些私人信息就會(huì)泄露,后期未知的損失還很難說。
抱著懷疑的態(tài)度在小米社區(qū)以“小米賬號(hào)被盜用下單”進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)遇到此情況的人并非筆者一個(gè),約有五六位用戶遇到了一樣的事情:小米賬號(hào)中無故出現(xiàn)已支付訂單。而查看評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn),除了聯(lián)系客服和立即更改密碼暫無良好的解決方式。
▲網(wǎng)友也遇到類似情況,時(shí)間并不集中
現(xiàn)在暫時(shí)無法確定這是小米賬號(hào)的小范圍泄漏事件還是在訂單激增的情況下系統(tǒng)出現(xiàn)Bug導(dǎo)致信息混亂,筆者也在等待小米客服的進(jìn)一步答復(fù),屆時(shí)也將第一時(shí)間向大家匯報(bào)事件的進(jìn)展。
在此提醒大家盡量將密碼的安全等級(jí)設(shè)置的高一些,同時(shí)不要多個(gè)平臺(tái)使用同一密碼,就算賬號(hào)被盜不可避免,也盡量將損失控制到最小范圍。