3月9日,據(jù)今日美國(guó)報(bào)報(bào)道,在3月初的股東大會(huì)上,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)似乎顯得疲憊不堪,精神也萎靡不振。然而當(dāng)投資人談及蘋果與FBI的解密大戰(zhàn)時(shí),他立刻變得容光煥發(fā)。庫克解釋了拒絕FBI解密圣貝納迪諾槍手iPhone的重要性,他稱:“我們是隱私權(quán)的堅(jiān)定擁護(hù)者,我們之所以做這些事情,因?yàn)樗鼈兌际菍?duì)的。”
在公共場(chǎng)合、信件以及證詞中,庫克正利用蘋果講壇,將自己塑造成隱私權(quán)和其他社會(huì)問題上最直言不諱的企業(yè)高管。對(duì)于庫克和蘋果來說,遵從政府命令將帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。在與私人公司出現(xiàn)法律糾紛時(shí),政府通常成為贏家。但這也是庫克的策略,因?yàn)樗鼘?duì)公司有好處。蘋果高端電子設(shè)備買家都是隱私權(quán)的堅(jiān)定擁護(hù)者,特別是那些國(guó)外買家,這有助于鞏固庫克作為保護(hù)客戶個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私的科技界領(lǐng)導(dǎo)人地位。
在庫克之前,蘋果只是一家反映史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)激情的公司。有關(guān)這家公司的新聞都與產(chǎn)品發(fā)布有關(guān),喬布斯罕見地接受采訪也只是對(duì)新產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論,其他時(shí)候幾乎總是保持沉默。如今,蘋果的風(fēng)格已經(jīng)發(fā)生巨變,庫克是一個(gè)愿意參與的人。在與FBI的法律大戰(zhàn)中,蘋果可以說已被重塑。
當(dāng)蘋果于3月21日發(fā)布其最新手機(jī)iPhone時(shí),將成為那一周第二重要的新聞。第一重磅新聞則發(fā)生在3月22日,屆時(shí)法庭將對(duì)蘋果與FBI的解密之爭(zhēng)做出裁決。顯然,政府的策略就是施加影響力,謠傳下一代iPhone將無法被破解。計(jì)算機(jī)安全初創(chuàng)企業(yè)Thycotic首席執(zhí)行官內(nèi)森·溫茲勒(Nathan Wenzler)說:“這是一個(gè)不斷升級(jí)的安全游戲,如果在政府輸?shù)艄偎局埃踩膇Phone上市,將會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)后果。”
庫克現(xiàn)年55歲,2011年蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯過世后,他成為蘋果首席執(zhí)行官。當(dāng)時(shí)的蘋果深受喬布斯的大腦和靈魂影響,就像沃爾特·迪士尼(Walt Disney)對(duì)于其魔法王國(guó)擁有無以倫比的影響力。
當(dāng)時(shí),庫克被視為幕后操作者,僅承擔(dān)蘋果“保姆”的角色,繼續(xù)沿著喬布斯設(shè)定的方向前進(jìn)。但與喬布斯罕有發(fā)布政治聲明或評(píng)論時(shí)事不同,庫克明確表達(dá)自己對(duì)隱私、環(huán)境、同性戀、歧視以及員工多樣性的觀點(diǎn)。早在2010年,庫克就稱,維護(hù)隱私對(duì)于蘋果至關(guān)重要。他說:“與我們的硅谷同行相比,蘋果在隱私方面的觀點(diǎn)截然不同。”到2013年末,蘋果開始將存儲(chǔ)在用戶手機(jī)上的第三方數(shù)據(jù)設(shè)置為默認(rèn)加密格式。
愛德華·斯諾登(Edward Snowden)曝光國(guó)安局監(jiān)控計(jì)劃,以及2014年末黑客侵入許多名人蘋果賬號(hào)、竊走大量裸照、并在網(wǎng)上曝光的尷尬事件后,蘋果最終下定決心,開始加強(qiáng)安全措施。非營(yíng)利性國(guó)際法律組織——電子前沿基金會(huì)律師安德魯·克羅克(Andrew Crocker)說:“庫克是后斯諾登時(shí)代最有影響力的科技高管。從個(gè)人信仰、新聞事件、隱私重要性再到蘋果業(yè)務(wù),庫克都是這個(gè)行業(yè)的主要倡導(dǎo)者。”
蘋果在隱私方面的強(qiáng)硬立場(chǎng)被視為明智策略,特別是在中國(guó),它是蘋果第二大市場(chǎng)。但是在美國(guó),庫克作為堅(jiān)定隱私權(quán)擁護(hù)者的形象顯得有點(diǎn)兒模糊。蘋果曾因?qū)⒅袊?guó)客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)國(guó)營(yíng)電信公司服務(wù)器上而受到譴責(zé),因?yàn)榇伺e可能令中國(guó)政府更容易訪問用戶數(shù)據(jù)。蘋果爭(zhēng)辯稱,此舉可加快數(shù)據(jù)傳播速度,這些數(shù)據(jù)都已經(jīng)被加密,且中國(guó)電信公司禁止訪問。
同時(shí),近來iPhone加密水平提高幫助其獲得更多中國(guó)消費(fèi)者青睞。硅谷未來學(xué)家保羅·薩福(Paul Saffo)表示,這是蘋果在中國(guó)玩的微妙平衡之舉。
個(gè)人信念也被蘋果和庫克融入隱私權(quán)爭(zhēng)論中。2014年,庫克公開承認(rèn)自己是同性戀,他也是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中首位公開的同性戀CEO。當(dāng)時(shí),庫克稱自己受到小馬丁·路德·金(Martin Luther King Jr)的鼓舞,拋開自己的隱私去做“更重要的事情”。
2015年,庫克親手寫了一篇社論,譴責(zé)印第安納州出臺(tái)法律歧視同性戀。信息服務(wù)公司Neustar首席營(yíng)銷官麗薩·喬伊·羅斯納(Lisa Joy Rosner)說:“庫克正在做的事情證明,蘋果不只是制造偉大產(chǎn)品的公司,也是堅(jiān)持原則的公司。有關(guān)蘋果用戶內(nèi)部數(shù)據(jù)的分析顯示,蘋果對(duì)隱私和設(shè)備安全充滿警惕。”
這就是庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果所發(fā)揮的重要作用,目前其正在法庭上疲于應(yīng)對(duì)美國(guó)政府和公眾的審視。加密技術(shù)先驅(qū)PGP的前首席執(zhí)行官菲爾·鄧克爾伯格(Phil Dunkelberger)表示:“庫克正成為代表我們整個(gè)行業(yè)的聲音。”